Le Q&R de l'entrepreneur : Sophie Baron, Mamamade


Fondateur: Sophie Baron
Société: Mamamade
Site Internet: mamamadefood.com

Mamamade's Le service de livraison d'aliments biologiques pour bébés s'avère incroyablement populaire parmi les parents occupés qui s'efforcent de s'assurer que leurs enfants mangent des repas nutritifs faits maison à base de plantes pour soutenir leur développement. La marque place la durabilité au cœur de ses préoccupations avec ses expéditions neutres en carbone, ses emballages 100 % recyclables et sa politique d'entreprise zéro déchet.

Sophie Baron, fondatrice et PDG de Mamamade, parle aux startups des aspirations commerciales, des difficultés à investir en tant que fondatrice et de la façon dont sa marque fournit un réseau de soutien important aux parents du Royaume-Uni.

Les affaires

Décrivez votre modèle d'entreprise et ce qui rend votre entreprise unique :

Mamamade est l'une des principales marques parentales D2C au Royaume-Uni. Nous sommes nés d'un besoin réel alors que je luttais contre le manque de ressources et d'outils lorsque je suis devenue mère. Notre croissance a été complètement organique grâce aux médias sociaux, et nous avons développé un public engagé de 40 000 parents en moins de deux ans.

Nous vendons actuellement directement aux consommateurs à travers le Royaume-Uni, ainsi que via notre dernier partenariat avec Gorillas, ce qui nous permet de livrer en moins de 10 minutes.

Quelle est votre plus grande réussite commerciale à ce jour ?

Collecter des fonds auprès de certains des meilleurs investisseurs providentiels et entrepreneurs britanniques, nous permettant d'emménager dans notre propre cuisine dédiée de 2000 pieds carrés et de soutenir les parents à plus de 175 000 heures de repas.

Comment avez-vous financé votre entreprise ?

Mamamade a été complètement amorcé pendant un certain temps pour commencer – à l'époque où ce n'était qu'une entreprise Instagram. Une fois que les choses ont démarré, j'ai fait appel à une sélection d'entrepreneurs et d'investisseurs chevronnés, y compris les personnes derrière Made.com, Karma Kitchens, Pollen & Grace, entre autres.

Nous levons maintenant un autre tour, cette fois-ci en l'ouvrant à notre communauté via Seedrs.com

Quels chiffres regardez-vous tous les jours dans votre entreprise ?

Notre objectif est de devenir le principal système de soutien pour les parents à travers le Royaume-Uni et au-delà, donc notre étoile du Nord est le nombre de parents que nous aidons – à la fois dans notre communauté en ligne sur Instagram et avec les ressources physiques qui leur sont offertes.

Dans quelle mesure votre entreprise fait-elle du commerce international ?

Nous livrons actuellement dans tout le Royaume-Uni et envisageons de nous lancer en Europe dans un avenir proche.

Où voudriez-vous que votre entreprise soit dans cinq ans?

Notre mission est d'aider le plus de parents possible. Dans 5 ans, Mamamade sera la marque leader pour les parents, au Royaume-Uni et au-delà, fournissant des outils, des ressources et une communauté au-delà de notre offre actuelle.

Quel logiciel ou quelle technologie a fait la plus grande différence pour votre entreprise ?

Mamamade n'existerait pas sans Instagram en tant que plate-forme pour notre communauté et Shopify pour nous avoir permis de créer un site de commerce électronique incroyable.

mamamadeproduitsentrepreneur à succès


Défis de croissance

Quel est le plus grand défi que vous ayez rencontré en affaires?

Collecter de l'argent en tant que femme fondatrice n'est pas la plus facile – et j'ai trouvé que le premier tour était le plus difficile. J'ai tellement de chance qu'en fin de compte, Mamamade soit soutenu par une équipe incroyable d'anges et d'opérateurs expérimentés et solidaires qui sont d'énormes défenseurs de rendre le paysage de l'investissement plus égalitaire – mais j'ai vraiment fait face à des commentaires et à des questions dont je suis sûr que non fondateur masculin aurait été demandé.

Quelle a été votre plus grosse erreur commerciale et qu'en avez-vous appris ?

Manque de confiance, ne pas croire en moi assez tôt – et vraiment apprécier que ce problème que j'ai eu soit partagé par tant d'autres.

Quelle chose auriez-vous aimé que quelqu'un vous dise lorsque vous avez commencé votre voyage d'affaires ?

C'est bien d'aller lentement. Je suis impatient de nature, et j'ai souvent voulu tout et tout à la fois. Mais parfois, pour aller loin, il faut reculer, et pour aller vite, il faut d'abord aller lentement. Nous avons activement freiné la croissance l'année dernière pour affiner nos produits, constituer une équipe et faire la transition vers une grande installation dédiée. croître à environ 20% mois après mois.

Comment la pandémie a-t-elle affecté le marché sur lequel vous évoluez ?

Nous sommes une entreprise qui a été lancée juste avant la pandémie, ce qui a mis en lumière l'importance de la commodité, de la nutrition et des priorités pour la santé mentale et le soutien. Nous avons également bénéficié de la transformation de l'infrastructure logistique – avec des services de livraison étendus et instantanés.


Croissance personnelle

Avez-vous étudié le commerce ou appris sur le tas?

Appris sur le tas ! Être entrepreneur est la dernière chose que j'aurais imaginée pour moi-même – et cela a certainement été un processus d'apprentissage.

Comment avez-vous évolué et grandi en tant qu'entrepreneur ?

Reconnaître mes compétences et identifier les lacunes, et identifier ceux qui sont plus talentueux que moi pour venir m'aider. Il n'a pas toujours été facile de "renoncer" à certains aspects de l'entreprise – après tout, au tout début, c'était moi qui faisais toute la cuisine, l'emballage, l'envoi, le marketing, le service client… ces domaines, et voir leur passion pour ce que nous construisons, a été la partie la plus exaltante de ce voyage jusqu'à présent.

Qu'est-ce qui ferait de vous un meilleur leader ?

Il est important de donner à chacun les outils et la liberté d'exceller dans ses propres positions – et de continuer à m'entourer de personnes de mieux en mieux.

Une application professionnelle et une application personnelle dont vous ne pouvez plus vous passer ?

Notre équipe est complètement flexible/à distance, et nous ne serions pas en mesure de nous sentir comme une unité cohérente sans Slack et Google Meets – nous avons réussi à créer une manière vraiment efficace de travailler ensemble même si nous ne sommes pas tous dans le même sens ville! Et personnellement, je ne peux pas fonctionner sans mon agenda. En tant que maman de deux enfants avec une équipe de douze personnes, presque chaque minute de la journée est prise en compte, et tenir religieusement mon calendrier est le seul moyen que je connaisse pour rester sain d'esprit !

Un livre d'affaires ou un podcast que vous trouvez génial :

Le livre 'Traction : prenez le contrôle de votre entreprise » par Gino Wickman a été recommandé par un mentor et maintenant je le recommande à chaque nouvelle recrue que nous embauchons. C'est un rappel important de rester concentré sur ce qui fonctionne – jusqu'à ce que cela ne fonctionne pas.

Enfin, quel est le conseil le plus important que vous donneriez à un entrepreneur qui démarre une entreprise ?

Quelle que soit l'idée – à quel point elle est folle, petite, grande – faire ces premiers pas est le plus crucial. Indépendamment de ce que les autres pourraient dire ou penser de l'idée, continuez.



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Il n’a jamais été aussi facile de lancer un website commerce électronique de nos jours, il assez de voir le taux le montant le pourcentage de plateformes web commerce électronique en France pour s’en livrer compte. En effet, 204 000 plateformes web actifs en 2016. En 10 ans, le nombre de plateformes web a été multiplié par 9. Avec l’évolution des technologies, média à grand coup d’histoire de succès story, (si dans l’hypothèse ou nous-mêmes vous assure, je suis aussi tombé a l’intérieur du panneau) le e-commerce a longuement été vu comme un eldorado. Du coup, une concurrence accrue a vu le le jour dans de nombreuses thématiques.