Comment différents services d'hébergement Web peuvent faire ou dégrader votre entreprise de commerce électronique


2,14 milliards. C'est le nombre d'acheteurs numériques susceptibles d'acheter sur des sites de commerce électronique en 2021. Et ce nombre ne devrait qu'augmenter, avec environ 90 % des achats qui seront effectués entièrement en ligne d'ici 2040.

Ventes de commerce électronique dans le monde

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Sans surprise, de nombreuses entreprises de commerce électronique, petites et grandes, ont jeté leur dévolu sur ce marché cible et prennent des mesures proactives pour exploiter l'immense potentiel que recèle l'industrie.

Bien que de nombreuses choses puissent faire ou défaire votre entreprise de commerce électronique, s'assurer que les rouages ​​techniques de votre entreprise sont en place et alignés sur votre stratégie est une étape importante pour cocher la liste.

La base de tout site Web de commerce électronique réussi réside dans l'efficacité de son hébergement. Pour cela, l'une des principales choses est de choisir la bonne solution d'hébergement pour votre entreprise. Le choix de la bonne solution et du bon plan d'hébergement peut impliquer de nombreuses recherches. Cependant, avant même de vous y lancer, vous devez garder un œil sur certaines exigences de base.



Les hébergeurs Web et votre entreprise de commerce électronique

Voici quelques considérations clés pour les services d'hébergement Web, qui peuvent faire ou défaire votre entreprise de commerce électronique, en fonction de l'efficacité avec laquelle vous l'avez mise en œuvre :

Sécurité de l'hébergement Web

Les pirates informatiques s'attaquent aux serveurs présentant des vulnérabilités, ce qui rend votre site Web vulnérable au piratage si vous n'assurez pas la sécurité de la solution d'hébergement Web. En tant qu'entreprise de commerce électronique, vous voulez pouvoir rassurer vos clients sur le fait que leurs données sont sûres et sécurisées, c'est pourquoi choisir l'option la moins chère n'est peut-être pas la solution la plus idéale.

Avant de choisir une solution d'hébergement Web, vous devez vous assurer qu'elle sera en mesure de vous fournir les plus hauts niveaux de sécurité. Les fournisseurs de solutions d'hébergement de premier plan tels que GoDaddy et BlueHost, bien que coûteux, peuvent être d'excellentes options à considérer. La plupart des hébergeurs proposent également des certificats SSL gratuitement ou à un prix modique, que vous devez absolument acquérir pour votre site Web.

Conseil de pro : Pour éviter tout problème de sécurité, assurez-vous que la solution d'hébergement choisie prend les mesures de sécurité nécessaires et propose le logiciel le plus à jour.

Temps d'arrêt

Vous avez peut-être rencontré d'excellents sites Web de commerce électronique qui rencontrent fréquemment des problèmes et perdent dans la course car ils ont des temps d'arrêt plus longs. Le temps d'arrêt est essentiellement la durée pendant laquelle le serveur est hors ligne, généralement pour la maintenance ou les mises à jour.

Un autre scénario malheureux est le temps d'arrêt causé par un afflux soudain de trafic élevé sur le site Web, ce qui peut être assez intimidant pour les sites de commerce électronique. Imaginez avoir une vente énorme sur votre site Web, l'avoir promu pendant des semaines, et le jour J, lorsque des milliers de clients se connectent à votre site Web, ils ne sont tout simplement pas en mesure d'y accéder. Très peu de marques peuvent se remettre de ce genre de situation critique.

Pour vous assurer que cela ne vous arrive pas, il est fortement recommandé de vous renseigner sur les temps d'arrêt de l'hébergeur. Certains fournisseurs font un effort supplémentaire et travaillent même avec vous pour coordonner les temps d'arrêt pendant les heures de faible trafic afin que votre entreprise ne soit pas affectée.

Conseil de pro : certains des meilleurs fournisseurs d'hébergement offrent plus de 99,99 % de disponibilité ou moins de 0,8 heure par mois.

Intégrations

Il est temps de vous poser quelques questions critiques.

Quel type de support et d'intégration recherchez-vous ? As-tu déjà un site web? Avez-vous besoin d'une assistance supplémentaire telle qu'une passerelle de paiement ou des intégrations de panier d'achat ?

Plusieurs fournisseurs de solutions d'hébergement proposent plusieurs plugins et intégrations pour une mise en œuvre facile des passerelles de paiement et des paniers d'achat sur votre site Web. D'un autre côté, les solutions d'hébergement économiques peuvent ne pas vous fournir d'intégrations personnalisables qui peuvent augmenter le coût de développement de votre site Web.

De plus, en tant que marque de commerce électronique, vous pouvez également avoir besoin d'options de vente incitative dans votre panier, qui peuvent être disponibles uniquement avec les plugins sélectionnés.

Par exemple, si vous avez créé un site Web WordPress pour votre marque de commerce électronique, assurez-vous que vos plugins Woocommerce préférés peuvent être facilement intégrés à votre site Web pour obtenir des performances optimales à tout moment. Dans ce cas, les solutions d'hébergement WordPress telles que DreamHost ou SiteGround peuvent être plus utiles.

Conseil de pro : faites une liste des intégrations que vous recherchez avant même de commencer à rechercher des solutions d'hébergement. De nombreuses entreprises telles que Woocommerce et Shopify vous permettent de créer une boutique de commerce électronique, de choisir des plugins ainsi que des solutions d'hébergement, le tout dans la même interface.

La vitesse

L'une des pires expériences qu'un client puisse avoir sur un site Web de commerce électronique est de devoir attendre indéfiniment le chargement des produits. Ils pourraient aussi bien perdre patience, passer à un autre site Web et ne plus jamais acheter sur votre site Web. On estime que 57% des clients abandonneront votre site Web s'ils doivent attendre plus de 3 secondes pour qu'il se charge. La vitesse à laquelle votre site Web se charge a beaucoup à voir avec le plan d'hébergement sur lequel vous vous trouvez.

Certains des fournisseurs de solutions d'hébergement les plus fiables et les plus populaires trouvent l'équilibre parfait entre les emplacements des serveurs et les comptes par serveur, entre autres facteurs, mais tous ne font pas les bons choix. Certains des autres serveurs ont un temps de chargement de page allant de 5 à 10 secondes, ce qui en demande trop à vos clients, pour être honnête.

Conseil de pro : les temps de chargement peuvent également avoir un impact sur vos performances de référencement, ce qui peut contribuer à augmenter votre portée et à améliorer votre classement sur Google.

Emballer

Avec une bonne solution d'hébergement pour vous protéger, vous avez des possibilités infinies. Vous pouvez être rassuré lorsque vous prenez des décisions importantes pour l'expansion et la croissance de votre entreprise, sans avoir à vous soucier des retards ou des temps d'arrêt potentiels. Une fois ces défis éliminés, votre entreprise de commerce électronique peut prospérer et offrir une expérience client et des performances exceptionnelles.

Image: Depositphotos


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Il n’a des fois été aussi facile d’envoyer un web site e-commerce de à nous jours, il assez de voir le taux le montant le pourcentage de plateformes web e-commerce en France pour s’en redonner compte. En effet, 204 000 sites actifs en 2016. En 10 ans, le nombre de plateformes web a été fois 9. Avec l’évolution des technologies, média à grand coup d’histoire de succès story, (si dans l’hypothèse ou je vous assure, je suis aussi tombé dans le panneau) le e-commerce est longuement été vu comme un eldorado. Du coup, une concurrence accrue a vu le jour dans de nombreuses thématiques.