PrestaShop vs Shopify 2021 : fonctionnalités, prix, avis


Choisir la bonne plate-forme de commerce électronique pour votre entreprise sera une décision essentielle pour démarrer une boutique en ligne. Votre plateforme e-commerce dicte comment vous créez votre site, répertoriez vos produits, acceptez les paiements et gérez l'ensemble de vos opérations. Heureusement, il existe de nombreuses plates-formes sur le marché, chacune avec des capacités différentes qui peuvent ou non répondre à vos besoins et à votre budget spécifiques.

PrestaShop et Shopify ont tous deux des fonctionnalités de commerce électronique robustes à offrir, mais la plate-forme qui convient à votre entreprise dépendra de vos besoins et de votre budget spécifiques. Si vous recherchez une plate-forme prévisible et facile à utiliser qui ne nécessite aucune connaissance technique, Shopify est la meilleure option. D'un autre côté, si vous souhaitez une plate-forme offrant le plus de personnalisation et la possibilité de vendre à l'international, PrestaShop sera le choix le plus approprié.

À première vue, PrestaShop et Shopify semblent très similaires. PrestaShop et Shopify vous permettent de créer et de personnaliser votre boutique en ligne, d'ajouter et de commercialiser vos produits, d'accepter les paiements, de gérer et de terminer les commandes et de donner à vos clients une fonctionnalité de panier d'achat en ligne. Dans l'ensemble, PrestaShop et Shopify sont des plateformes tout compris dotées de fonctionnalités intégrées robustes.

En plongeant plus profondément, vous trouverez une différence majeure (et importante). Shopify est une plate-forme entièrement hébergée disponible sur la base d'un abonnement payant. En d'autres termes, Shopify héberge votre boutique en ligne et gère la sécurité, les mises à niveau et la maintenance pour les frais d'abonnement que vous payez pour accéder au logiciel.

PrestaShop, quant à lui, est une plateforme open source. PrestaShop est téléchargeable gratuitement, mais vous devez l'installer vous-même, trouver et payer l'hébergement Web et effectuer la maintenance et les mises à jour si nécessaire. En tant que logiciel open source, PrestaShop vous donne accès à son code, vous permettant de l'éditer et de l'ajuster spécifiquement selon vos besoins.

PrestaShop vous donne la possibilité de personnaliser complètement sa plate-forme comme bon vous semble, et il offre également des fonctionnalités prêtes à l'emploi impressionnantes. Voici quelques-unes des caractéristiques les plus importantes :

Un exemple de boutique en ligne PrestaShop. Source : PrestaShop

Contrairement à PrestaShop, où vous recevez toutes ses fonctionnalités incluses lorsque vous téléchargez le logiciel, l'ensemble de fonctionnalités dont vous disposez avec Shopify dépend de l'abonnement que vous choisissez. Au fur et à mesure que le prix des forfaits Shopify augmente, ils augmentent également en fonctionnalités. Certaines des fonctionnalités les plus notables de Shopify dans son ensemble incluent :

Un exemple de boutique en ligne Shopify. Source : Shopify

Bien que PrestaShop soit téléchargeable gratuitement, il ne sera pas totalement gratuit d'utiliser ce logiciel pour faire fonctionner votre boutique en ligne.

Pour utiliser PrestaShop pour votre site e-commerce, vous devrez trouver et payer un hébergement web. Le coût de l'hébergement peut varier, mais si vous utilisez le partenaire d'hébergement de PrestaShop, vous paierez 4 $ à 14 $ par mois, selon le forfait que vous choisissez.

Ensuite, tenez compte des coûts que vous encourrez pour la configuration de votre site, y compris tout développement et personnalisation. Étant donné que PrestaShop est une solution open source, toute personnalisation que vous désirez devra être effectuée avec du code, ce qui signifie que vous devrez probablement embaucher un développeur.

Le coût d'un développeur, comme vous pouvez l'imaginer, varie en fonction de l'individu et des services dont vous avez besoin. Même si vous engagez un développeur pour la configuration initiale et la personnalisation, gardez à l'esprit que vous devrez peut-être continuer à utiliser cette ressource pour toute maintenance, mise à jour et surveillance de la sécurité.

Tenez également compte du coût des modules complémentaires et des thèmes PrestaShop. Bien que certaines des options d'intégration sur le marché PrestaShop soient gratuites, le prix de nombreuses varie de 35 $ à plus de 200 $ par module complémentaire. Si vous avez besoin de plusieurs modules complémentaires, vous devez vous rappeler que vous devrez payer le coût associé pour chacun.

Enfin, pensez au coût du traitement des paiements. PrestaShop ne facture pas de frais de transaction supplémentaires en plus de ceux qui proviennent directement de votre processeur ; cependant, il facture la plupart de ses modules de paiement. Par exemple, si vous choisissez d'utiliser Square comme processeur de paiement, vous paierez le coût par transaction de Square (2,9% plus 30 centimes), ainsi que les 174,99 $ pour télécharger le module Square depuis la place de marché PrestaShop.

Bien que vous puissiez choisir de demander à votre développeur de créer des modules en dehors de ceux proposés sur le marché PrestaShop, vous devrez alors également payer ces coûts de développement.

Au final, le prix d'utilisation de PrestaShop dépendra largement de vos besoins de personnalisation et des coûts de développement.

En ce qui concerne Shopify, en revanche, les coûts sont beaucoup plus prévisibles. Shopify propose son logiciel de commerce électronique sur la base d'un abonnement, vous donnant la possibilité de choisir un forfait et de payer les frais mensuels respectifs. Contrairement à PrestaShop, cependant, le forfait Shopify que vous choisissez dicte l'étendue des fonctionnalités incluses que vous recevez.

Shopify propose quatre forfaits principaux : Shopify Lite, Basic Shopify, Shopify et Advanced Shopify. Il propose également une solution d'entreprise, Shopify Plus, pour les marchands à fort volume et disponible sur devis. Le premier plan, , coûte 9 $ par mois; Cependant, ce plan ne vous donne pas la possibilité de créer une boutique en ligne. Au lieu de cela, il vous permet de vendre sur Facebook ou d'ajouter des produits à un site Web ou à un blog existant.

Les trois autres plans offrent des fonctionnalités complètes de boutique en ligne. Basic Shopify coûte 29 $ par mois et comprend :

Shopify coûte 79 $ par mois et comprend toutes les fonctionnalités de Basic Shopify, ainsi que :

Advanced Shopify coûte 299 $ par mois et comprend toutes les fonctionnalités des deux plans précédents, plus :

Si vous souhaitez étendre vos fonctionnalités avec les applications Shopify, vous pouvez le faire, mais vous devrez peut-être payer des frais, en fonction du module complémentaire spécifique.

Vous devrez également payer le coût du traitement des cartes de crédit en ligne. Il s'agit d'un domaine dans lequel les deux plates-formes diffèrent grandement. Shopify propose un traitement en interne avec Shopify Payments (ce que PrestaShop ne propose pas). Si vous utilisez Shopify Payments, vous paierez 2,9 % plus 30 centimes par transaction avec le forfait de base, 2,6 % plus 30 centimes par transaction pour le forfait Shopify et 2,4 % plus 30 centimes par transaction avec le forfait avancé.

Alors que PrestaShop ne facture aucun frais de transaction quel que soit le processeur que vous utilisez, Shopify facture des frais supplémentaires si vous utilisez un fournisseur autre que Shopify Payments. Ces frais varient dans les trois plans mais varient de 0,5 % à 2 %.

En ce qui concerne les avis PrestaShop en ligne, la plupart des utilisateurs écrivent positivement sur leur expérience avec cette plate-forme open source. Les critiques disent généralement que PrestaShop est évolutif, personnalisable et d'aspect professionnel. Les utilisateurs mettent également en évidence les capacités de vente internationales intégrées, ainsi que le vaste réseau de développeurs et d'experts PrestaShop disponibles pour obtenir de l'aide.

Bien que la plupart des critiques en ligne soient positives, les utilisateurs mentionnent certains inconvénients du logiciel. Le plus souvent, les évaluateurs commentent les modules complémentaires coûteux et l'augmentation globale du développement nécessaire pour configurer et maintenir une boutique à l'aide de PrestaShop. Cependant, de nombreux critiques écrivent également que PrestaShop est beaucoup plus accessible et facile à utiliser par rapport à d'autres plates-formes open source, comme Magento.

Comme PrestaShop, les avis en ligne de Shopify sont généralement positifs. Les évaluateurs de Shopify écrivent à quel point la plate-forme est simple et facile et comment elle est accessible à tous les types de propriétaires d'entreprise. Les utilisateurs mettent en évidence les capacités de personnalisation de Shopify, les modèles de conception, les fonctionnalités mobiles et les outils supplémentaires inclus.

Lorsqu'ils discutent des aspects négatifs de la plate-forme Shopify, les utilisateurs écrivent le plus souvent sur le prix de Shopify. Ils disent que le coût de l'abonnement est cher, surtout si vous débutez, ainsi que si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires fournies uniquement avec les plans de niveau supérieur. De plus, les utilisateurs n'aiment pas les frais de transaction facturés par Shopify pour l'utilisation d'une passerelle de paiement tierce. Pourtant, la plupart des évaluateurs en ligne semblent satisfaits de leur expérience globale avec Shopify.

Voyons où PrestaShop gagne dans la comparaison PrestaShop vs Shopify.

Bien que PrestaShop et Shopify offrent des capacités de personnalisation importantes, il ne fait aucun doute que PrestaShop en offre plus. En tant que plate-forme open source, tout ce qui concerne PrestaShop peut être entièrement édité, modifié et personnalisé pour votre entreprise. Non seulement PrestaShop inclut des fonctionnalités intégrées impressionnantes prêtes à l'emploi, mais la plate-forme vous donne également la possibilité de modifier et d'étendre considérablement vos fonctionnalités. De plus, le nombre de thèmes et de modules sur le marché PrestaShop est vraiment impressionnant – ce qui signifie que s'il y a une fonctionnalité ou un outil que vous souhaitez ajouter, vous pourrez très probablement le trouver là-bas.

L'une des options de personnalisation les plus remarquables proposées par PrestaShop est peut-être le traitement des paiements. PrestaShop vous permet de vous intégrer à une variété de fournisseurs de paiement et ne facture pas de frais de traitement de carte de crédit supplémentaires.

Alors que Shopify n'offre que des fonctionnalités minimales pour la vente internationale, PrestaShop propose une variété d'hébergements spécialement conçus pour le commerce électronique international. Certaines des fonctionnalités intégrées de PrestaShop incluent plusieurs langues et capacités de devises, ainsi que des options de paiement pour les taxes internationales et l'expédition. Et avec toutes les différentes options de traitement des paiements proposées par PrestaShop, les commerçants internationaux peuvent choisir celle qui leur convient. Cette fonctionnalité contraste fortement avec Shopify, qui facture des frais de transaction supplémentaires si vous n'utilisez pas Shopify Payments (disponible dans certains pays).

Bien que PrestaShop puisse avoir plus à offrir en matière de personnalisation et de vente internationale, il y a deux domaines où Shopify gagne dans la comparaison PrestaShop vs Shopify.

En ce qui concerne la convivialité, aucune plate-forme de commerce électronique ne peut peut-être rivaliser avec Shopify. Shopify est facile à utiliser et à comprendre et vous permet de lancer rapidement votre boutique en ligne. De plus, en tant que solution entièrement hébergée avec un constructeur Web par glisser-déposer, Shopify est accessible aux propriétaires d'entreprise de tous niveaux de compétences et d'expérience ; vous pouvez créer, personnaliser et gérer votre boutique Shopify sans aucune connaissance technique ni codage. Bien que PrestaShop soit connu comme une plate-forme beaucoup plus utilisable par rapport aux autres options logicielles de commerce électronique open source, vous pouvez toujours avoir besoin de l'aide d'un développeur.

En tant que plate-forme open source nécessitant des travaux de développement, le coût de PrestaShop est imprévisible et peut varier considérablement en fonction de l'activité et de la situation spécifiques. Shopify, cependant, a plus de transparence des coûts. Bien que le coût de Shopify dépende de votre forfait, des options complémentaires et du traitement des paiements, vous êtes plus facilement en mesure de prédire le prix final que vous paierez pour utiliser la plate-forme.

Avant de sélectionner un forfait Shopify, vous savez quelles fonctionnalités sont incluses et combien cela coûtera sur une base mensuelle. S'il manque quelque chose dans votre plan que vous devez acheter en tant que module complémentaire, vous pouvez en tenir compte à l'avance dans votre coût. De même, si vous utilisez Shopify Payments, vous savez combien vous serez facturé par transaction, et bien que vous paierez plus si vous utilisez un fournisseur de services marchands tiers, Shopify vous informe des détails de ce coût à l'avance.

Une version de cet article a été publiée pour la première fois sur Fundera, une filiale de NerdWallet.



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