Shopify vs GoDaddy : que devriez-vous utiliser ?


Lorsque l'on compare les constructeurs de plateformes de commerce électronique Shopify et GoDaddy, il y a des points clés à comprendre avant de décider d'utiliser ou de ne pas utiliser l'un ou l'autre. Vous devrez tenir compte du coût, de la disponibilité des thèmes et des options, de l'importance d'avoir votre propre nom de domaine, de la taille de votre entreprise, de la bande passante dont vous aurez besoin et de la facilité d'utilisation, entre autres facteurs. En fin de compte, Shopify a plus de fonctionnalités, mais GoDaddy est disponible à moindre coût, ce qui en fait une option attrayante pour les petites entreprises qui n'ont pas besoin de toutes les cloches et de tous les sifflets.

Shopify est l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires et les plus puissantes du marché. Il alimente plus de 800 000 sites Web dans le monde. Connu pour sa facilité d'utilisation, ses options de personnalisation, ses capacités de produits et de bande passante illimitées ainsi que son processeur de paiement intégré – Shopify Payments – une boutique en ligne Shopify offre des options robustes pour un propriétaire de petite entreprise.

GoDaddy, d'autre part, est surtout connu en tant que société d'enregistrement de domaine. Alors que GoDaddy a commencé dans cet espace – et continue ces services aujourd'hui – il s'est depuis étendu à la création de sites Web et au commerce électronique. Comme ce n'est pas sa spécialité, vous trouverez beaucoup moins d'options de personnalisation et de fonctionnalités parmi lesquelles choisir. Cependant, pour les petites entreprises qui n'ont pas une opération de commerce électronique solide, il peut s'agir d'une solution de commerce électronique plus simple et moins chère.

Examinez de plus près les deux plates-formes en découvrant d'abord les fonctionnalités que chacune a à offrir.

Le commerce électronique est ce que Shopify fait de mieux. En tant que tel, il offre un ensemble de fonctionnalités nettement plus robuste.

Shopify propose plus de 60 modèles de conception de vitrines de designers professionnels. Les conceptions peuvent toutes être personnalisées à l'aide de l'éditeur glisser-déposer de Shopify, vous n'avez donc besoin d'aucune connaissance en codage pour modifier votre conception à votre guise.

Shopify est livré avec une optimisation interne des moteurs de recherche (SEO) et des outils de marketing pour les médias sociaux afin de vous aider à promouvoir efficacement vos produits. Ces outils incluent des fonctionnalités de blog, des outils de référencement, des promotions via Google et Facebook Ads et des outils de reporting pour suivre le succès de vos efforts.

Shopify vous aidera à suivre vos produits et votre inventaire en ligne et hors ligne. Shopify propose un tableau de bord qui permet aux utilisateurs de répertorier un nombre illimité de produits et de suivre tout leur inventaire. Ce même tableau de bord contient des informations sur l'expédition, les paiements, le marketing et plus encore.

Shopify propose un processus de paiement intégré, Shopify Payments, et s'associe également à 100 passerelles de paiement tierces. Une chose à garder à l'esprit est que Shopify facturera des frais de transaction si vous utilisez un processeur tiers.

Ces fonctionnalités sont intégrées au panier directement sur la plateforme, afin que les clients puissent payer facilement et en toute sécurité.

La plate-forme Shopify vous permet de suivre votre inventaire partout où vous vendez, de votre emplacement physique à votre plate-forme Shopify et aux réseaux sociaux. Cela signifie que lorsque vous recevez une commande, vous savez immédiatement si vous pouvez la remplir et dans quel délai. Elle propose également des solutions d'expédition via des partenariats DHL, UPS et USPS. Vous pourrez imprimer vous-même des étiquettes d'expédition pour accélérer le processus et accéder au suivi directement sur votre site.

Alors que Shopify offre d'innombrables fonctionnalités intégrées, vous pouvez également accéder à sa boutique d'applications pour des outils supplémentaires. Shopify propose plus de 1 200 intégrations, des outils de livraison directe aux plug-ins de médias sociaux, pour vous donner encore plus de contrôle sur les capacités de votre boutique.

Shopify offre un support client 24h/24 et 7j/7 par e-mail, chat en direct et téléphone. Cela peut être un énorme bonus pour les propriétaires d'entreprise novices dans le domaine du commerce électronique, ou simplement pour la tranquillité d'esprit si votre site Web rencontre des problèmes. Après tout, plus un problème persiste sur votre site, plus vous risquez de perdre des ventes.

GoDaddy peut vous aider à créer un site Web d'aspect professionnel, mais parmi leurs quatre plans de service, seul le plan le plus élevé a des capacités de commerce électronique. Cela rend GoDaddy le mieux adapté aux petites entreprises ayant moins de besoins en matière de commerce électronique.

GoDaddy propose plus de 20 thèmes de vitrine, ce qui est nettement moins que Shopify mais peut être suffisant pour de nombreuses entreprises. Comme Shopify, vous pouvez personnaliser ses thèmes avec un éditeur glisser-déposer.

Avec GoDaddy, vous pourrez afficher votre base de données de produits et suivre l'inventaire à la fois sur site et via mobile. Vous pouvez publier des photos, des prix, des descriptions et plus encore dans les listes de produits.

Ajoutez facilement un panier à votre site où les clients peuvent effectuer leurs achats. Les clients peuvent facilement payer via mobile, et toutes les conceptions sont adaptées aux mobiles, vous n'avez donc pas à craindre que vos clients mobiles n'aient pas la même expérience que les utilisateurs de bureau.

GoDaddy propose moins de processeurs de paiement que Shopify – les clients peuvent payer en utilisant PayPal, Apple Pay et Square.

Si vous vendez un produit physique qui doit être expédié, vous pouvez également l'intégrer dans votre magasin. GoDaddy offre la possibilité d'expédier via USPS ou UPS, et vous pourrez choisir de facturer l'expédition forfaitaire, l'expédition basée sur le poids ou la livraison gratuite. Si vos clients sont locaux, vous pouvez également leur donner la possibilité de retirer en magasin.

Vous avez également la possibilité de permettre aux clients de prendre rendez-vous via votre site Web GoDaddy. Vous pouvez facturer des acomptes, des frais d'annulation et percevoir des paiements pour ces rendez-vous. La fonctionnalité vous permet de créer un horaire de cours et d'événements récurrents et de permettre à votre personnel de gérer ses horaires et de définir sa disponibilité.

Pour avoir des capacités de commerce électronique, vous devrez opter pour le plan le plus cher de GoDaddy. Son plan de commerce électronique coûte 25 $ par mois lorsqu'il est facturé annuellement. Ses autres forfaits vont de 10 $ à 20 $ par mois; Cependant, vous ne pourrez pas vendre de produits ou de services en ligne avec les autres plans.

Shopify propose plusieurs forfaits et niveaux de tarification, qui sont presque tous nettement plus chers que le forfait de GoDaddy. L'option de service complet la moins chère, Basic Shopify, coûte 29 $ par mois. Il existe également Standard Shopify pour 79 $ par mois et Advanced Shopify pour 299 $ par mois.

Pour les très petites opérations de commerce électronique, il y a Shopify Lite, qui coûte 9 $ par mois. Ce plan ne vous permettra pas de créer une boutique en ligne, mais il vous permettra de vendre des produits sur les réseaux sociaux ou d'intégrer un bouton d'achat sur un autre site pour vendre vos produits. Pour une solution au niveau de l'entreprise, il existe également Shopify Plus, qui propose une tarification basée sur un devis.

Les frais de traitement des paiements Shopify diffèrent également selon le forfait que vous choisissez. Les frais de traitement des cartes de crédit en ligne varient de 2,9 % pour le forfait le moins cher à 2,4 % pour le forfait le plus cher, les deux avec un supplément de 0,30 $ par transaction. Les tarifs en personne sont un peu meilleurs, et les tarifs facturés par Shopify pour l'utilisation de fournisseurs de paiement autres que Shopify Payments sont bien meilleurs pour le forfait le plus cher.

Selon le nombre de transactions que vous traitez chaque mois, le plan le plus cher pourrait s'avérer être une meilleure offre.

Spécialisée dans le e-commerce, Shopify propose à ses utilisateurs plus d'outils pour personnaliser leur boutique en ligne. Il existe de nombreux modèles parmi lesquels choisir, des façons de les personnaliser et des intégrations à ajouter pour vous assurer que votre boutique en ligne fait tout ce dont vous avez besoin. Shopify propose également un processeur de paiement intégré, qui peut être une excellente solution pour de nombreuses entreprises ; Cependant, pour ceux qui utilisent déjà un processeur de paiement, Shopify travaille également avec plus de 100 fournisseurs de paiement.

Un inconvénient de Shopify est le coût – Shopify est nettement plus cher que GoDaddy. Cependant, c'est parce qu'il offre beaucoup plus. De plus, Shopify a plusieurs plans dédiés au commerce électronique, alors que GoDaddy n'en a qu'un. Un autre inconvénient est que la configuration de votre boutique avec Shopify prendra probablement plus de temps car il y a plus de fonctionnalités. Une autre critique courante de Shopify concerne les frais de transaction qu'il facture pour tout processeur de paiement tiers que vous utilisez. Ces frais s'ajouteront au coût facturé par le processeur de paiement.

GoDaddy est l'option la moins chère et, comme il y a moins à configurer, il peut être plus facile de créer votre boutique en ligne sur GoDaddy. Un autre avantage est la possibilité de synchroniser facilement votre boutique avec les marchés en ligne afin d'élargir l'exposition de votre marque et de générer plus de ventes. Ses conceptions optimisées pour les mobiles signifient également que vous pouvez attirer plus de clients sur l'appareil qu'ils préfèrent. De plus, les avis des utilisateurs vantent le service client de la marque, ce qui peut être un gros plus pour les débutants.

Un inconvénient pour les propriétaires de petites entreprises qui ont besoin d'une boutique en ligne plus robuste est que GoDaddy peut être difficile à personnaliser et à faire évoluer. Bien qu'il soit facile à utiliser, il est plus limité que Shopify. Il a également moins de processeurs de paiement parmi lesquels choisir, ce qui peut être un inconvénient pour les propriétaires d'entreprise.

Une version de cet article a été publiée pour la première fois sur Fundera, une filiale de NerdWallet.



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