Comment déterminer si le marketing d'influence TikTok est bon pour votre entreprise


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Tout le monde est sur les réseaux sociaux, mais tout le monde n'est pas sur toutes les plateformes. C'est vrai pour les particuliers et c'est aussi vrai pour les marques, ou du moins ça devrait l'être.

Étant donné que nous disposons tous d'un temps, d'argent et de ressources énergétiques limités pour promouvoir nos entreprises, nous devons prendre des décisions sur les plates-formes qui conviennent et sur la manière dont nous allouons nos ressources.

TikTok fait partie des plates-formes sociales les plus récentes, en particulier pour la génération Z. Si tout le monde en parle, cela signifie-t-il que vous et votre entreprise devriez vous sentir obligés de commencer à publier et à établir des relations de marketing d'influence là-bas également ?

Posez-vous ces questions lorsque vous décidez.

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1. Votre client idéal est-il actif sur TikTok ?

À qui votre marque s'adresse-t-elle ? Avec certaines des nouvelles plateformes sociales, il existe une nette délimitation entre les publics.

Par exemple, alors que la grande majorité des Américains de toutes les générations connaissent YouTube, il existe un grand écart d'âge en ce qui concerne l'adoption de TikTok. 48% des 18 à 29 ans sont sur TikTok (le nombre est encore plus élevé pour les 18 à 24 ans), tandis que parmi le groupe d'âge des 50 ans et plus, le nombre diminue à environ 10 %.

Si votre public cible appartient à cette tranche adulte émergente, l'utilisation de TikTok peut être très bénéfique pour votre marque : les utilisateurs sont assez fidèles et actifs sur la plate-forme. Selon notre dernière étude sur le marketing d'influence, 87% des influenceurs TikTok déclarent qu'ils obtiennent plus d'engagement ici que sur n'importe laquelle de leurs autres plateformes de médias sociaux.

Dans notre expérience avec les activations de marketing d'influence pour les clients de tous les secteurs, nous recommandons de se concentrer davantage sur qui l'influenceur atteint par rapport à sa propre démographie.

Il est préférable de trouver un influenceur qui se connecte directement avec une petite mais ciblée partie de votre public que d'en trouver un qui a un large public mais qui n'oblige pas vos acheteurs idéaux à agir. L'élimination de leurs abonnés peut prendre du temps – il peut être judicieux d'utiliser une plate-forme de marketing d'influence pour explorer les données pour vous et trouver le meilleur match d'influence.

2. Dans quelle mesure voulez-vous être flexible et créatif avec votre marque ?

Nous avons vu des entreprises sortir des sentiers battus sur d'autres plateformes de médias sociaux avec un grand succès. Wendy's continue de recevoir des demandes de particuliers et d'autres marques pour "Roast Me Wendy's" avec tout le monde, de McDonald's aux Rays de Tampa Bay, attrapant une partie de leur ombre.

Votre marque n'est peut-être pas prête à atteindre ce niveau, mais dans quelle mesure êtes-vous prêt à baisser la garde de votre entreprise et à laisser la créativité au premier plan ? Si vous êtes prêt à faire preuve de flexibilité, vous trouverez peut-être d'excellentes opportunités pour exploiter un créneau TikTok.

Par exemple, au cours de la période récente surnommée la « Grande démission », les entreprises ont eu du mal à recruter et à retenir les talents. Certaines marques, comme Target, Chipotle et Shopify, ont pu tirer parti des CV TikTok pour se connecter avec les demandeurs d'emploi et avec ceux qui « présentent de manière créative et authentique leurs compétences et leurs expériences » à travers leurs vidéos TikTok.

Sortir des sentiers battus peut générer une visibilité supplémentaire et empêcher votre marque de se sentir trop corporative sur TikTok. Par exemple, lorsque la pandémie a frappé les États-Unis pour la première fois en 2020, le producteur mondial de produits de santé et de consommation P&G a travaillé avec l'un des principaux influenceurs de TikTok, Charli D'Amelio, pour créer la #DistanceDance, en utilisant la portée d'un influenceur pour capter l'attention et l'engagement.

Lorsque vous envisagez de travailler avec un influenceur, vous pouvez toujours allier le fait d'être sur la marque avec la fraîcheur et la créativité. L'influenceur peut donner un aperçu de ce qui fonctionne pour son public (il doit le savoir, car la majorité passe entre une et cinq heures par jour sur la plate-forme), tandis que vous fournissez les messages clés et les normes de marque avec lesquels vous souhaitez que le contenu s'aligne.

Connexe : 5 questions à poser pour déterminer si TikTok ou Instagram sont les meilleurs pour votre campagne de marketing d'influence

3. Vos objectifs marketing correspondent-ils aux capacités de TikTok ?

Lorsque vous envisagez l'entonnoir marketing, TikTok est probablement vers le haut de votre entonnoir.

Vous l'utilisez pour créer de la notoriété et pour commencer à générer un intérêt supplémentaire grâce à de très courts clips de créateurs. Essayer de forcer une vente peut donner l'impression que quelqu'un est là pour exploiter la plate-forme plutôt que pour faire partie d'une communauté.

La génération Z en particulier est plus susceptible de sauter les publicités et d'être frustrée lorsque la publicité interrompt son expérience utilisateur. La plate-forme n'offre pas non plus de fonctionnalité de commerce électronique universelle, vous voudrez donc créer une transition transparente entre vos efforts TikTok et vos autres plates-formes de médias sociaux.

Bien qu'ils aient récemment introduit une fonctionnalité d'achat dans l'application en partenariat avec Shopify, celle-ci n'est disponible que pour les marchands Shopify disposant d'un compte TikTok For Business. Lorsqu'il s'agit d'envoyer des visiteurs vers votre site Web ou de générer du trafic vers une page de destination, n'oubliez pas que les liens ne peuvent être ajoutés qu'à la biographie du compte pour le moment.

Si vous êtes en mesure de développer du contenu et des partenariats intelligents, intéressants et intégrés de manière transparente dans le flux de votre public, vous avez de bien meilleures chances de gagner leur engagement et leur confiance au fil du temps.

Alors que de nouvelles plateformes de médias sociaux frappent notre conscience collective, il est facile de se sentir très polarisé à leur sujet – soit que vous devez être là, soit qu'il n'y ait aucun moyen que cela puisse jamais convenir à vous et à votre marque.

Vous pourriez en fait atterrir quelque part au milieu. Vous avez la possibilité d'explorer et d'expérimenter de nouvelles plateformes et souvent, un partenariat d'influenceur peut être une passerelle pour faire exactement cela – pour essayer ce qui pourrait fonctionner pour votre marque avec un utilisateur averti de la plateforme vous guidant et vous aidant tout au long du processus .



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