Comment optimiser votre boutique e-commerce ?


Comment optimiser votre boutique e-commerce ?

Si vous êtes propriétaire d'un site Web ou envisagez même de créer une boutique de commerce électronique, vous devez savoir qu'il y a 2,14 milliards d'acheteurs numériques en ligne.

Vous avez un océan plein d'opportunités, tout ce dont vous avez besoin est une grande visibilité de la marque.

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Photo des partenaires Shopify de Burst

L'optimisation du commerce électronique vous aide à augmenter votre visibilité et à vous classer plus haut sur n'importe quel moteur de recherche. Il est connu que les sites Web classés n ° 1 sur Google ont un CTR élevé, qui peut atteindre environ 30 %. Ces taux baissent évidemment avec un classement inférieur.

Vous devez planifier stratégiquement l'optimisation de votre boutique e-commerce. Chaque visiteur atterrissant sur votre site Web est un prospect. Le dépannage des erreurs courantes et l'ajout de valeur à votre boutique en ligne augmenteraient les taux de conversion.

Dans les statistiques ci-dessous, vous remarquerez qu'un grand nombre d'entreprises prêtent attention à l'optimisation du commerce électronique.

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Source : Hubspot

Prêt à créer votre liste de contrôle d'optimisation du commerce électronique ? Voici un guide essentiel pour vous, avec un processus étape par étape montrant comment optimiser votre site Web de commerce électronique.

1. Commencez par optimiser votre page produit

La page produit est l'unité essentielle de votre boutique eCommerce. Il ne fait donc aucun doute qu'il doit être optimisé pour un engagement élevé des utilisateurs.

  • Rédigez une description détaillée du produit : Une description détaillée du produit avec FAQ augmente les chances d'achat. Comprenez l'intention de l'acheteur et expliquez tout ce qu'il y a à savoir sur le produit.
  • Inclure les avis et les évaluations des clients : les avis des clients peuvent en informer beaucoup les acheteurs sur vos produits. Selon une étude, 61 % des clients se fient aux avis en ligne pour effectuer un achat. Intégrez les avis des utilisateurs pour que les gens prennent une décision éclairée.

Pour un engagement élevé des utilisateurs, assurez-vous que votre page d'accueil et vos blogs liés aux produits sont optimisés. Pour cela, vous devez être minutieux dans la recherche de mots clés. Ces pages doivent inclure les mots-clés les plus pertinents.

Utilisez des mots-clés à longue traîne, comme d'habitude, les recherches incluent plus de trois mots. Cela augmentera la visibilité de la page.

  • Optimiser les prix : la fixation des prix peut être une tâche importante. Il joue un rôle majeur dans l'achat de tout produit. Vous devez comprendre la psychologie des acheteurs pour que les prix soient suffisamment attrayants pour qu'ils fassent un achat.

Par exemple, la stratégie du nombre « 9 », ou « l'effet du chiffre de gauche » attire plus de consommateurs. Regardez l'image ci-dessous,

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Source : optimisé

2. Utilisez la personnalisation

Connaissez vos clients et donnez-leur ce qu'ils veulent. Donner du contenu et des offres pertinents fonctionne très bien pour le commerce électronique. Aucun acheteur ne voudrait voir le contenu qu'il ne veut pas. Un contenu non pertinent pourrait frustrer les utilisateurs et ils pourraient quitter votre site.

91 % des consommateurs déclarent qu'ils sont plus susceptibles d'acheter des marques qui proposent des offres et des recommandations qui les concernent.

Mettez donc en évidence les produits pertinents avec les types de personnalisations en ligne indiqués ci-dessous :

  • "Vous pourriez aussi aimer" a d'abord été révolutionné par Amazon et il fonctionne toujours bien pour les conversions élevées.
  • « Les visiteurs qui l'ont consulté l'ont également consulté », informent les personnes sur
  • les choix des autres et pourrait être un excellent moyen de vendre plus de produits.
  • « Les clients ont également acheté » indique à nouveau les choix généraux des clients et peut être un excellent moyen d'améliorer les taux de conversion.

Le marketing par e-mail personnalisé peut également être très utile pour votre boutique de commerce électronique. Informez vos prospects sur les produits pertinents. Vous pouvez également envoyer des « alertes de baisse de prix » pour les articles qu'ils ont récemment consultés.

3. Améliorer l'expérience mobile

Les utilisateurs mobiles ont considérablement augmenté ces dernières années. L'amélioration de l'expérience mobile est inévitable. Un pourcentage élevé de la recherche de produits est également effectué via des appareils mobiles. Une étude de Statistica a prédit que l'utilisation des appareils mobiles d'ici 2021 passera à 72,9 %.

Pour offrir une bonne expérience utilisateur, gardez à l'esprit :

  • Améliorez la vitesse de chargement des pages pour fidéliser les clients.
  • Faites attention au thème de votre site Web. Choisissez des thèmes responsive qui étudient et s'adaptent en fonction du comportement de l'utilisateur.
  • Utilisez des photos de haute qualité pour augmenter l'attrait des consommateurs et, par conséquent, un taux de conversion élevé.

4. Organiser la conception Web

Lorsque les gens visitent votre boutique en ligne, ils souhaitent une navigation facile sur votre site Web. Si la conception de votre site Web prête à confusion, cela oblige le visiteur à quitter votre page.

L'expérience utilisateur et la navigation facile sont des facteurs clés pour décider de l'engagement des utilisateurs. Surtout lorsqu'un consommateur utilise son appareil mobile, il est plus probable qu'il se perde avec plusieurs liens et boutons. Comme le mobile est plus petit que le bureau, c'est une tâche d'optimiser votre site Web pour une utilisation facile. Mais il est crucial pour la croissance du trafic et les taux de conversion.

5. Résoudre les problèmes d'abandon de panier

Il n'est pas rare que des visiteurs ajoutent des produits à leur panier et repartent sans acheter. C'est un problème auquel sont généralement confrontés tous les magasins en ligne. Mais il existe des moyens de résoudre ce problème :

  • Ciblez vos prospects avec le remarketing et rappelez-leur ce qu'ils ratent.
  • Envisagez la livraison gratuite si possible.
  • N'ajoutez aucun frais surprise au moment de l'expédition.
  • Améliorer la vitesse de chargement de la page.
  • Utilisez les popups d'intention de sortie. Par exemple, regardez l'image ci-dessous,

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Source : optinmonster.com

6. Mener des audits SEO réguliers

Pour suivre les algorithmes de Google, vous devez effectuer des audits SEO réguliers. Il maintiendra la santé de votre boutique de commerce électronique et le maintiendra convivial pour le référencement. C'est aussi un excellent moyen de corriger les erreurs et de maintenir la pertinence de votre contenu.

Conclusion

Avec une concurrence en ligne qui fait rage, vous devez vous assurer que votre site Web de commerce électronique est optimisé pour les moteurs de recherche. Sinon, vous perdrez des prospects potentiels au profit de vos concurrents.

Plusieurs services d'optimisation du commerce électronique contribueront à ajouter de la valeur à votre boutique en ligne et à gagner la confiance des clients.



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Un site commerce électronique donne l’occasion de se lancer à moindres frais chez rapport aux entreprises classiques. De plus, vous avez la possibilité vous lancer autrement rapidement. La gestion d’un emplacement commerce électronique ne demande pas de présence physique à un endroit précis, sauf peut-être pour le stockage et la préparation des commandes que vous avez la possibilité tout à fait externaliser, mais aussi mieux si vous ne possédez pas de silo (on en parlera plus tardivement dans l’article).