Le PDG d'Etsy déclare que le moteur XWalk améliore les résultats de recherche


Le PDG d'Etsy déclare que le moteur XWalk améliore les résultats de recherche

Etsy a vanté un "moteur de récupération" appelé XWalk qui améliore les résultats de recherche, rappelant le moteur de recherche Cassini d'eBay. Dans l'annonce de ses résultats du 2ème trimestre, Etsy a déclaré :

« Nous avons continué à améliorer nos capacités de recherche en tirant parti de l'engagement des acheteurs et des vendeurs et de la grande quantité de données sur notre plate-forme pour créer « XWalk », un moteur de récupération de graphiques à grande échelle et en temps réel qui fournit des résultats de recherche plus pertinents et réduit le taux de conversion et de réachat pour les acheteurs qui augmente les écarts sémantiques. »

Le PDG d'Etsy, Josh Silverman, a expliqué XWalk aux analystes de Wall Street lors de son appel aux résultats mercredi (bien qu'il ne semble pas qu'Etsy ait informé les vendeurs dont les articles sont impactés par la technologie) :

« Par exemple, XWalk a considérablement réduit le nombre d'impasses, dont les requêtes n'ont renvoyé aucun résultat de recherche, débloquant plus d'un million de recherches incrémentielles qui fournissent des résultats de recherche pertinents. Nous n'en sommes qu'au tout début de l'utilisation de XWalk, qui a de nombreuses autres applications au-delà de la recherche. Par exemple, rendre les recommandations plus pertinentes, offrir de meilleures expériences marketing sur site et améliorer les technologies qui assurent la sécurité du marché.

Etsy a également annoncé dans le communiqué de presse sur les résultats de mercredi qu'il avait fait des progrès supplémentaires dans l'expérience de découverte en repensant ses pages d'accueil et de destination à l'aide de l'apprentissage automatique, de la personnalisation et des recommandations "d'une manière qui rend le contenu plus attrayant et attrayant pour les acheteurs".

Consultez la transcription complète de l'appel sur les résultats de mercredi sur Seeking Alpha, et vous pouvez trouver le communiqué de presse et la présentation dans la section Relations avec les investisseurs Etsy de son site Web. Vous pouvez également trouver ce que le PDG d'Etsy avait à dire sur le nouveau programme Star Seller sur le blog AuctionBytes.

Faites-nous savoir ce que vous pensez du nouveau moteur de recherche d'Etsy.

Ina Steiner

Ina Steiner
Ina Steiner est co-fondatrice et rédactrice d'EcommerceBytes et travaille sur le commerce électronique depuis 1999. Elle est une autorité largement citée en matière de vente sur le marché et est l'auteur de "Turn eBay Data Into Dollars" (McGraw-Hill 2006). Son blog a été présenté dans le livre "Blogging Heroes" (Wiley 2008). Suivez-la sur Twitter à @ecommercebytes et envoyez des conseils d'actualité à ina@ecommercebytes.com. Voir la divulgation sur EcommerceBytes.com/disclosure/.



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