Rencontrez Antony Chesworth, PDG de la plateforme de boutique en ligne : EKM


EKM permet à quiconque de créer et de gérer sa propre boutique en ligne à succès et de passer sa vie à faire quelque chose qu'il aime. La meilleure façon de le décrire est que nous sommes comme un propriétaire, mais au lieu de louer des unités de magasin dans la rue principale, nous les louons en ligne. Les gens peuvent venir et ouvrir une boutique, ajouter leurs propres produits, catégories, etc., et toutes les tâches complexes telles que la gestion des serveurs, les fournisseurs de paiement, l'optimisation du taux de conversion, etc.

Nous sommes le plus grand fournisseur de commerce électronique au Royaume-Uni et le plus fiable également, avec plus d'avis 5 étoiles sur des sites d'évaluation externes comme Trustpilot que toute autre plate-forme de commerce électronique. Il n'est pas étonnant que la plupart de nos propriétaires de magasins nous considèrent comme leur partenaire le plus fiable.

La principale plate-forme de site Web de commerce électronique au Royaume-Uni

Comment vous est venue l'idée de l'entreprise ?

Après avoir obtenu mon diplôme universitaire en 2000, j'ai trouvé un emploi dans le support technique chez un fournisseur de services Internet local et j'ai vu que les gens essayaient de créer leurs propres sites Web de commerce électronique, mais c'était très difficile. Ils n'avaient que deux choix, l'un était d'utiliser un logiciel que vous deviez installer à la fois sur votre PC et sur le serveur Web (d'où ils m'appelaient à l'aide), ce qui était très compliqué et difficile à faire.

L'autre option (qui existe toujours aujourd'hui) consistait à payer un concepteur de sites Web pour vous créer un site Web sur mesure, qui aurait l'air génial et serait exactement ce que vous voulez. Mais une fois terminé, le concepteur de sites Web serait parti par-dessus les collines pour son prochain emploi et le propriétaire du magasin se retrouverait avec un site Web qui devenait rapidement obsolète.

J'ai pensé qu'il devait y avoir un meilleur moyen, quelque chose qui signifierait que votre site de commerce électronique ne serait jamais obsolète mais serait aussi si facile à utiliser que ma propre mère (qui n'est pas du tout technique) pourrait l'utiliser pour construire une entreprise en ligne réussie.

J'ai donc commencé à programmer dans ce qui allait devenir EKM.com.

J'ai dû retourner vivre avec mes parents et vivre de l'allocation de demandeur d'emploi et d'environ 40 000 £ de dettes de carte de crédit pendant environ 4 ans jusqu'à ce que j'aie amassé 100 clients. À partir de ce moment, l'entreprise a continué de croître et nous sommes maintenant le plus grand fournisseur du Royaume-Uni avec plus de 80 membres d'équipe et nous avons aidé des dizaines de milliers de clients à créer une boutique en ligne réussie. Nous avons en fait aidé à créer plus de millionnaires dans le commerce électronique que toute autre entreprise au Royaume-Uni, c'est pourquoi nous sommes parfois connus sous le nom de « les créateurs de millionnaires ».

Comment l'entreprise a-t-elle évolué pendant la pandémie?

Nous avons la chance d'être dans l'industrie du commerce électronique, donc pour nous en tant qu'entreprise, la pandémie nous a donné l'occasion d'aider les entreprises à traverser le pire des blocages. Nous avons aidé des dizaines de milliers de clients non seulement à survivre mais à prospérer et même au moment où j'écris ces lignes, les ventes sur l'ensemble du réseau de magasins sont chaque jour plus élevées qu'un vendredi noir normal (vers 2019). Il a fait avancer l'ensemble de l'industrie du commerce électronique d'environ 5 ans.

Je suis extrêmement fier que notre entreprise et notre équipe aient pu aider tant de personnes à survivre à cela et que nous ayons été une bouée de sauvetage pour tant d'entreprises.

Que pouvons-nous espérer voir d'EKM à l'avenir ?

L'une de nos valeurs chez EKM est EVOLVE, ce qui signifie que nous ne cessons d'évoluer et d'améliorer notre entreprise, les membres de notre équipe et bien sûr les boutiques en ligne de nos clients. Donc, dans cet esprit, c'est beaucoup plus pareil mais mieux!

Nous voulons continuer à aider les gens à créer et à gérer des boutiques en ligne à succès et à les aider à passer leur vie à faire quelque chose qu'ils aiment. Nous avons beaucoup de nouvelles fonctionnalités et technologies à venir au cours des 6 à 12 prochains mois, y compris plus d'outils pour les clients B2B, AR (Réalité Augmentée) qui vous permet de visualiser les produits que vous commandez afin que vous puissiez les voir dans votre propre maison, AI (Intelligence Artificielle) pour nous aider à optimiser les boutiques pour augmenter les conversions et aussi aider à la création de contenu et nous rendons le processus de conception de votre boutique beaucoup plus facile… et bien plus encore !!!



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Pourquoi créer un magasin sur internet ?

Il n’a des fois été aussi facile de lancer un website e-commerce de nos jours, il suffit de voir le nombre de plateformes web e-commerce en France pour s’en remettre compte. En effet, 204 000 sites actifs en 2016. En 10 ans, le taux le montant le pourcentage de sites est fois 9. Avec l’évolution des technologies, les média à grand coup d’histoire de succès story, (si dans l’hypothèse ou nous-mêmes vous assure, je suis aussi tombé dans le panneau) le commerce électronique a longuement été vu tel que un eldorado. Du coup, une concurrence accrue a vu le journée dans thématiques.