L'attaque contre notre vie privée est menée en privé, IT News, ET CIO


« De toute façon, vous n'avez aucune confidentialité », a déclaré Scott McNealy, directeur général de Sun Microsystems, il y a plus de 20 ans. "Passer à autre chose."

Eh bien, vous ne devriez pas vous en remettre. L'essor des médias sociaux, de Google, des achats et des services bancaires en ligne nous a rendus beaucoup plus exposés qu'au début d'Internet en 1999. Aujourd'hui, les données personnelles telles que votre numéro de sécurité sociale, les informations de votre compte bancaire, les mots de passe, les achats, les convictions politiques, les goûts et les les aversions sont stockées dans des bases de données centrales. Cela le rend plus facile à analyser que jamais par les entreprises qui veulent vous séparer de votre argent, et plus facile à voler pour les criminels ou pour le gouvernement à passer au crible. Pire, nous en cédons une grande partie volontairement.

Peut-être pensez-vous que la remarque de McNealy était prémonitoire et que les entreprises technologiques ont tout simplement gagné dans la bataille pour accéder à tous vos désirs ou pensées privées. (Ils suivent même les mouvements de votre souris.) Et il peut sembler bénin de confier votre historique d'achat et de navigation Web à des technologues de la Silicon Valley. Mais cela devrait vous inquiéter que l'accès à vos données et à une myriade d'inférences vous concernant ne soit qu'une simple demande du gouvernement.

Lors d'une audience au Congrès le mois dernier, Tom Burt, vice-président de Microsoft pour la sécurité des clients, a déclaré que son entreprise répondait chaque année à jusqu'à 3 500 demandes d'application de la loi fédérale pour des données client sensibles, le tout sous ordre de secret.

"Le plus choquant est à quel point les ordonnances de confidentialité sont devenues routinières lorsque les forces de l'ordre ciblent les e-mails, les SMS ou d'autres données sensibles d'un Américain stockées dans le cloud", a déclaré Burt. En d'autres termes, l'époque des G-men vêtus d'un trench-coat fouillant dans les classeurs est révolue depuis longtemps, et l'attaque contre notre vie privée est menée, eh bien, en privé.

Cette agrégation de données présente bien sûr de réels avantages pour les consommateurs. Facebook et de nombreux autres sites sont gratuits en grande partie en raison du volume de données introduites quotidiennement dans les gueules voraces des entreprises, qui à leur tour alimentent leur activité lucrative de publicité ciblée. Plus les annonces peuvent être adaptées à chaque consommateur, plus le prix de l'annonce est élevé. C'est la différence entre afficher une annonce générique de chaussures Nike et en afficher une pour Nike dans la bonne taille, la bonne couleur et le bon style.

Toute idée selon laquelle la confidentialité numérique est surestimée est démentie par la colère très publique de Facebook face à la récente décision d'Apple de permettre aux utilisateurs d'iPhone de choisir de ne plus être suivis sur le Web mobile. Vos données valent des milliards.

Brad Smith, le président de Microsoft, a récemment plaidé dans le Washington Post pour avoir réduit les ordonnances secrètes de bâillon pour aider à restaurer la vie privée des consommateurs. Mais il n'a pas reconnu que Big Tech constitue un arrêt évident pour les enquêteurs grâce à son agrégation vorace de données sur ses utilisateurs, et il n'a pas non plus proposé de solutions qui réduiraient le flux d'informations des utilisateurs vers les ordinateurs de l'entreprise – et finalement vers les gouvernements.

Les atteintes à notre vie privée sont devenues non seulement plus secrètes, mais aussi beaucoup plus efficaces. Les Américains ont déjà pâli devant les efforts du gouvernement pour balayer les données, notamment par le biais du Patriot Act après le 11 septembre et de programmes comme le Clipper Chip, qui a créé une porte dérobée permettant au gouvernement de surveiller les conversations téléphoniques.

Une grande partie de l'érosion de la confidentialité en ligne provient de la politique de la Federal Trade Commission connue sous le nom de « notification et choix », qui accorde aux entreprises presque aucune limite sur ce qu'elles peuvent collecter, tant que les utilisateurs sont informés, souvent dans des termes et conditions difficiles à manier, selon à « System Error: Where Big Tech Went Wrong and How We Can Reboot », un livre à paraître de trois professeurs de l'Université de Stanford. "Personne ne s'attend, encore moins à vouloir être suivi d'un instant à l'autre, avec les détails complexes de nos vies reconstitués et rendus en permanence révisables par les entreprises ou les gouvernements", écrivent-ils.

Le problème, soutiennent-ils, est que Big Tech impose aux utilisateurs le fardeau de protéger leur propre vie privée, que les entreprises exploiteraient autrement à volonté. Mais on ne peut pas s'attendre à ce que la plupart des consommateurs lisent des centaines de pages de divulgations, ni, s'ils s'opposent à la collecte de leurs données, s'excluent eux-mêmes de participer à un discours via Facebook, Twitter ou Google.

Dans leurs efforts pour poursuivre ou prévenir le crime, les gouvernements peuvent balayer des informations sur la santé, sexuelles ou financières qui peuvent affecter l'emploi ou les avantages futurs et que la plupart des gens ne divulgueraient pas autrement de leur plein gré. Les logiciels de reconnaissance faciale, mis à la disposition des gouvernements, ont des implications radicales et effrayantes pour la surveillance et l'application de la loi et même pour des activités légales comme la participation à des manifestations.

Le président Joe Biden a fait part de ses propres inquiétudes, ordonnant à la FTC dans son large décret exécutif ce mois-ci d'écrire de nouvelles règles concernant la surveillance privée et la collecte de données. Bien que les changements puissent prendre des années à se concrétiser, ils sont une reconnaissance bienvenue de l'étendue du problème.

Les entreprises technologiques ont exploité pendant trop longtemps l'indifférence des utilisateurs et des législateurs à l'égard d'un marché qu'elles ont conçu et qui optimise une collecte de données toujours plus importante en échange de produits gratuits comme les e-mails et les cartes numériques.

Les auteurs de « System Error » appellent à trois réformes : un droit à la vie privée mandaté par le gouvernement fédéral, des révisions des règles sur le consentement éclairé afin que les consommateurs sachent ce qu'ils acceptent et une nouvelle agence gouvernementale pour protéger les droits à la vie privée des citoyens.

Le Congrès a examiné la législation fédérale sur la protection de la vie privée pendant plusieurs années, mais n'a pas été en mesure d'adopter un projet de loi, laissant les États adopter leur propre patchwork de protections.

Cependant, l'administration Biden semble inverser la tendance à l'apathie réglementaire, en plus d'une liste prometteuse de projets de loi antitrust au Congrès qui corrigeraient une partie du déséquilibre entre les grandes technologies et les consommateurs. Mais cela nécessitera également un sentiment collectif d'indignation – vous n'avez pas à être d'accord avec le fait de céder votre vie aux technocrates de la Silicon Valley.



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