Voici comment vous pouvez lutter contre les temps d'arrêt du serveur, IT News, ET CIO


Voici comment vous pouvez lutter contre les temps d'arrêt du serveurDans le monde du numérique où tout se passe facilement pour le consommateur, le cauchemar est venu pour les entreprises d'assurer une efficacité et une disponibilité à 100 %. Les temps d'arrêt des applications peuvent coûter des millions aux entreprises dans certains cas. Dans un tel scénario, comment les entreprises s'assurent-elles que les systèmes fonctionnent en permanence et comment surmontent-elles les temps d'arrêt ?

« Certaines des causes les plus courantes de temps d'arrêt sont une maintenance inadéquate », a déclaré Mayank Bhargava, CIO, Primerica Life Insurance. « Les serveurs, comme toute autre machine, nécessitent une maintenance, ils nécessitent des temps d'arrêt programmés afin que nous n'ayons pas de temps d'arrêt imprévus. Mais parfois, cela devient difficile à obtenir pour une entreprise parce que tout le monde veut que les choses fonctionnent à tout moment. Les serveurs peuvent tomber en panne si nous ne sommes pas en mesure d'effectuer la maintenance programmée »,

Les perturbations technologiques ne peuvent pas être entièrement éliminées ; cependant, ils peuvent être considérablement atténués par la mise en œuvre efficace de dispositifs de résilience préventifs et correctifs.

« Dans l'environnement très concurrentiel d'aujourd'hui centré sur le client, les pannes de service peuvent assez facilement ébranler la confiance des consommateurs, ternir la réputation du marché et, dans certains cas, inviter un examen réglementaire. Il est donc devenu de plus en plus pertinent de regarder au-delà de l'impact des temps d'arrêt dollarisés d'une panne de serveur et de concentrer les efforts de l'organisation sur la création d'un programme de résilience technologique holistique », a déclaré Vishal Jain, partenaire, Deloitte Inde.

Selon Bhargava, la maintenance régulière, la cybersécurité et l'adoption des dernières technologies sont tout aussi importantes pour que vos serveurs fonctionnent sans interruption.

« La maintenance régulière des serveurs permet d'éviter les temps d'arrêt et les pannes imprévus. Parallèlement à la maintenance, il est nécessaire de maintenir vos systèmes à jour avec les derniers correctifs logiciels et antivirus. D'un autre côté, les cyberattaques peuvent être hors de votre contrôle, mais il est important d'accorder une attention adéquate à la cybersécurité de votre organisation pour filtrer le trafic indésirable, afin que vous puissiez travailler à minimiser la menace de cyberattaques.

Dernier point mais non le moindre, Bhargava a suggéré de vous tenir au courant et au courant de ce qui se passe, quelles sont les technologies disponibles pour vous tenir au courant de tout nouveau qui pourrait être utile et peut être intégré à votre propre configuration.

De plus, Vishal suggère qu'une évaluation approfondie des risques et de l'impact de l'infrastructure technologique permet à une organisation d'identifier des points de défaillance uniques et également d'attribuer une criticité aux composants sous-jacents du système.

« L'efficacité de cet exercice est très critique car il fournit les informations nécessaires à la planification de l'infrastructure de résilience requise pour poursuivre les opérations en cas de perturbation affectant le site principal. En plus des accords de résilience traditionnels, de nombreuses organisations ont tiré parti de la capacité du cloud pour améliorer encore leur posture de résilience technologique », a expliqué Jain.

Des technologies telles que l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique s'avèrent changer la donne dans tous les secteurs et industries. Les mêmes technologies peuvent également être utilisées pour lutter contre les pannes de données et les temps d'arrêt. Sunil Peter – Head IT SecOps & CISO, Maveric Systems nous aide à comprendre comment nous pouvons le faire.

« Nous pouvons surmonter les temps d'arrêt du système en mettant en place des mécanismes automatisés de basculement, de sauvegarde, de réplication et de restauration sur l'ensemble de l'infrastructure réseau et serveur, mettre en œuvre une surveillance continue de la santé de tous les actifs de l'infrastructure principale, configurer un tableau de bord avec des alertes en temps réel pour la surveillance des seuils pour une maintenance préventive en temps opportun, automatisez le processus de correction critique en créant une infrastructure de sécurité d'automatisation et d'orchestration basée sur l'IA, le ML pour réduire considérablement les risques de défaillances du système et de failles de sécurité », a déclaré Peter.

Il existe de nombreuses dimensions aux séquelles des temps d'arrêt des serveurs, les plus importantes étant l'impact direct qui affecte les clients et les opportunités commerciales, mais il existe également l'impact indirect des temps d'arrêt, c'est-à-dire l'effet sur la productivité des employés en raison de l'indisponibilité. de serveurs internes. Les temps d'arrêt du serveur peuvent également avoir un impact divers sur la réputation de l'organisation. Être capable d'atteindre une disponibilité complète pourrait être un rêve, mais la réalité est de réaliser ce rêve afin de survivre en des temps incertains.

(Avec des contributions supplémentaires de Dhrumil Dhakan)



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