Nous embauchons les anciens incarcérés et c'est la clé de notre succès


Lorsque Michael Taylor, originaire de Cincinnati, a quitté la prison en 2010 après avoir purgé une peine pour introduction par effraction et cambriolage, il s'était engagé à changer sa vie. Mais Taylor se sentait catalogué ; chaque fois qu'un employeur potentiel a eu vent de ses infractions, ils l'ont immédiatement radié. Il a finalement réussi à se faire réembaucher en tant que superviseur sur son ancien lieu de travail en passant sous silence son dossier, mais après que son crime a été découvert, deux gardes armés l'ont rapidement escorté hors des lieux. Bien que Taylor veuille désespérément gagner sa vie, il se sentait perdu dans une spirale de jugement sans espoir.

La lutte de Taylor pour reconstruire sa vie est loin d'être rare. Chaque année, plus de 600 000 personnes sortent des prisons et réintègrent la société. Et lorsque vous incluez les arrestations pour délits mineurs, près de 70 millions d'Américains ont un casier judiciaire quelconque. Pour ces Américains, les opportunités réelles de reconstruire leur vie sont difficiles à trouver, et avoir la chance de décrocher un emploi n'est toujours pas un ticket d'or : les heures de travail sont souvent instables ou imprévisibles, le salaire est probablement minime et les sanctions pour les infractions mineures comme le retard pour un pneu crevé est souvent extrême. Ces réalités enferment effectivement les anciens condamnés dans une forme de « punition perpétuelle sur le marché du travail » et plongent leurs communautés dans un cycle plus profond de pauvreté générationnelle.

Il s'agit d'une crise permanente – une blessure qui ne guérira pas à moins que nous, en tant que communauté, repense et réorganisions le cadre même sur lequel nous opérons. En termes simples, nous devons mettre fin au pipeline de la prison à la pauvreté. Arrêt complet.

Il n'y a pas d'autre alternative raisonnable.

Mais il y a de bonnes nouvelles : ceux d'entre nous dans la communauté des affaires peuvent apporter un réel changement en embauchant les anciens incarcérés ou les travailleurs de la deuxième chance. Et ce n'est pas seulement une responsabilité civique, c'est aussi un bon sens commercial.

Déterminé à aider

Lorsque j'ai fondé Nehemiah Manufacturing avec mon partenaire commercial en 2009, nous savions le pourquoi avant le quoi. Nous avons décidé qu'une partie de notre mission était de redonner au centre-ville de Cincinnati. J'avais passé toute ma carrière dans la ville et élevé ma famille ici, et je savais à quel point les effets négatifs de la gentrification et du manque de bons emplois affectaient la communauté. Mais nous ne savions pas comment aider. Nous avons donc approché le gouvernement de la ville de Cincinnati avec une seule question : de quoi avez-vous le plus besoin ? La réponse : des emplois pour les personnes difficiles à embaucher.

Et c'est ainsi que Néhémie et sa mission sont nés.

Nous sommes une entreprise manufacturière basée à Cincinnati qui fabrique des biens de consommation et se concentre sur l'embauche de personnes anciennement incarcérées, ainsi que de personnes ayant des antécédents de toxicomanie ou d'autres difficultés de la vie. Et nous nous engageons à leur fournir une gamme complète de services – comme le logement, les soins de santé et les services mentaux – pour les aider à reconstruire leur vie. Aujourd'hui, notre entreprise, qui possède un portefeuille de produits de soins pour la maison et le bébé dans la famille Tide, entre autres, est composée de près de 80 % de travailleurs de la deuxième chance. Depuis la création du programme, nous avons a embauché environ 270 employés à temps plein et d'innombrables travailleurs temporaires supplémentaires.

Nous nous sentons vraiment bien de soutenir nos employés, mais nous sommes également ravis de la façon dont cela stimule notre entreprise. Dans l'espace de fabrication de biens, le chiffre d'affaires varie entre 40 et 90 % par an, ce qui représente une hémorragie perpétuelle importante qui met en péril l'efficacité opérationnelle, faisant monter en flèche les dépenses et l'engagement des RH et diminuant le moral des employés et de la direction. Chez Nehemiah, avec un chiffre d'affaires annuel supérieur à 60 millions de dollars, nous comptons près de 170 employés de Second Chance travaillant sur les lignes de formulation et de fabrication, le commerce électronique et les postes de direction. Et notre taux de roulement est cinq fois inférieur à la moyenne de l'industrie. Nos embauches sont plus heureuses, plus engagées, plus engagées dans leur travail parce que nous leur donnons les outils pour réussir au travail et dans la vie, des services de logement et de désintoxication au soutien en santé mentale.


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L'avantage pour notre entreprise n'est pas seulement la satisfaction des employés ; nous avons également vu un énorme soutien de la part des consommateurs. Avec le calcul racial de notre pays et les consommateurs de plus en plus axés sur les valeurs, chaque étape que les chefs d'entreprise peuvent prendre pour être plus socialement responsables – de la formation à l'équité raciale au choix de pratiques durables en passant par, oui, la défense des employés anciennement incarcérés – incite davantage les gens à soutenir leur marque.

Mais en tant qu'entreprise à but lucratif, l'impact communautaire de Néhémie suit le rythme de notre croissance. Pour étendre notre mission au-delà des quatre murs de l'entreprise, nous avons créé Beacon of Hope Business Alliance, qui travaille actuellement avec plus de 70 entreprises pour éduquer et mettre en œuvre des programmes d'embauche de la deuxième chance. Ce modèle a aidé les chefs d'entreprise à accroître l'équité en élevant les communautés qu'ils desservent et en voyant d'excellents résultats pour leurs résultats financiers, ce qui prouve que les deux ne s'excluent pas mutuellement.

Souvent, les entreprises travaillant avec Néhémie et Beacon of Hope demanderont, J'aime l'idée et je soutiens la cause, mais par où commencer ? La réponse courte est : Commencez avec un employé et grandissez à partir de là.

5 étapes vers une seconde chance

Mais la réponse la plus nuancée est la suivante : prendre un engagement nécessite de construire un système qui soutiendra la deuxième chance. Voici les cinq étapes que nous suggérons à toutes les entreprises d'envisager de mettre en œuvre :

  • Commencez avec les partenaires communautaires. En identifiant et en contactant les agences de services sociaux locales intéressées à travailler avec votre entreprise, vous acquérez immédiatement une vaste connaissance et une expertise sur le soutien à la communauté de la deuxième chance, que ce soit avec une formation professionnelle, une aide au logement ou à la nourriture, ou des conseils en santé mentale. N'oubliez pas que ces agences et services veulent vous aider à aider la communauté.
  • Développer des séances d'écoute. Offrir un travail à quelqu'un qui essaie de changer de vie n'est que la moitié de la bataille. Comme pour tout employé, pour les fidéliser, vous devrez investir en eux. Et comme pour toute relation réussie, tout commence par l'écoute. Asseyez-vous avec eux ; écoute-les. Comprenez leurs expériences uniques qui les ont amenés à ce point et les défis auxquels ils sont confrontés dans et en dehors du travail. Identifiez des moyens de les aider à surmonter ces obstacles. N'oubliez pas qu'il n'existe pas de plan d'avantages sociaux : vous devrez rencontrer vos employés de la deuxième chance là où ils se trouvent et marcher ensemble à partir de là.
  • Fournir un cheminement de carrière clair. Avoir des objectifs réalisables, des incitations à la formation et un cheminement de carrière clair crée une motivation et un engagement sains. L'ennui mène souvent à la complaisance, au désengagement et au roulement. Mettez vos employés au défi d'être meilleurs chaque jour en les dotant de la formation et des incitations nécessaires pour progresser.
  • Apprenez en grandissant. Continuez à demander aux employés ce dont ils ont besoin et structurez les avantages sociaux ad hoc autour d'eux. Chez Nehemiah, nous modifions constamment notre approche et ce que nous apportons en interne et nos partenaires communautaires. N'oubliez pas qu'il est essentiel d'avoir la flexibilité de changer ce qui ne fonctionne pas pour changer la culture d'une entreprise.
  • Cultiver une culture de soins. En investissant dans les employés et en découvrant leurs difficultés et la façon dont vous pouvez les soutenir, vous créez une culture de la prise en charge. Élever une autre personne est la première étape pour prendre soin de nous tous. En intégrant des travailleurs de la deuxième chance dans votre main-d'œuvre, vous aidez votre entreprise à se développer, nos communautés à guérir et notre pays à prospérer.

Ces cinq étapes ont aidé les travailleurs de la deuxième chance à Nehemiah à reconstruire leur vie, y compris Michael Taylor, qui a été promu neuf fois au cours des neuf dernières années. Il a acheté sa première voiture et sa première maison et est marié à sa femme qu'il a rencontrée à Néhémie, depuis qu'il a rejoint l'entreprise. Aujourd'hui, il est le directeur des opérations de Néhémie. Il est temps que nous, chefs d'entreprise, nous réunissions pour aider à fournir l'infrastructure nécessaire pour soutenir nos membres de la communauté anciennement incarcérés et réaliser un avenir plus équitable.


Dan Meyer est le fondateur et PDG de Nehemiah, une entreprise manufacturière basée à Cincinnati qui emploie des personnes anciennement incarcérées et propose des services sociaux internes pour les aider à reconstruire leur vie. Sa branche à but non lucratif, la Beacon of Hope Business Alliance, travaille avec plus de 70 marques pour soutenir leurs efforts visant à faire de même.



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