L'application Livestream verbLIVE change la donne sur le marché américain du commerce électronique


Les achats en direct sont considérés comme l'avenir du commerce électronique.

En 2019, le marché du commerce électronique en direct est déjà reconnuordonné 60 milliards de dollars de ventes mondiales. Seuls 1 milliard de dollars sont venus des États-Unis, la Chine représentant une part importante du gâteau. Selon la Cyberspace Administration of China, près d'un utilisateur chinois sur trois a acheté des produits via des émissions en direct avec des liens vers une page de destination du produit.

Les États-Unis rattrapent maintenant la Chine alors que son marché du commerce électronique en direct devrait atteindre 11 milliards de dollars d'ici la fin de 2021 et 25 milliards de dollars d'ici 2023, selon Coresight Research, une société mondiale de conseil et de recherche.

Qu'est-ce que le commerce électronique en direct ?

En théorie, le commerce électronique en direct est similaire aux réseaux de téléachat comme HSN ou QVC. Un animateur présente des produits que les téléspectateurs peuvent acheter pendant la diffusion. Mais, avec une touche moderne.

Pour commencer, c'est beaucoup plus interactif. Le public peut s'engager à travers des commentaires, des likes ou des sondages. N'importe qui peut poser une question à l'hôte ou faire des demandes comme lui conseiller de positionner les produits différemment pour une meilleure vue.

C'est aussi plus pratique. Les clients peuvent accéder aux diffusions par téléphone ou tablette, ce qui les rend très accessibles depuis n'importe quel endroit. Cette commodité permet également aux vendeurs de puiser dans une base d'audience plus jeune, car c'est là qu'ils passent une grande partie de leur temps libre. Grâce à cette exposition, les hôtes peuvent présenter de manière efficace et appropriée leurs produits ou services à leurs clients cibles à tout moment.

D'une certaine manière, les achats en direct réorganisent un modèle commercial vieux de 40 ans et le rendent beaucoup plus lucratif pour les distributeurs.

Verb Technology (NASDAQ : VERB), un leader du marché émergent des applications de vente et de marketing vidéo interactives, est une entreprise bien positionnée pour profiter de la croissance attendue des achats en direct aux États-Unis.

À propos de verbLIVE

Application du verbe, verbeLIVE, offre une solution pour le commerce électronique en direct et les ventes et le marketing interactifs basés sur la vidéo. Avec verbLIVE, un vendeur direct peut organiser une réunion en direct, utiliser des boutons interactifs pour vendre des produits et inscrire des participants à une réunion en direct sans jamais quitter l'application.

Un client peut cliquer sur les icônes d'une vidéo pour acheter ou obtenir plus d'informations sur le produit, tandis qu'un vendeur peut suivre l'engagement des téléspectateurs et les taux de conversion des ventes.

verbLIVE est un outil puissant qui permet aux téléspectateurs de faire des achats instantanément pendant l'événement de vente en direct virtuel.

Avec verbLIVE vient une autre fonctionnalité – l'attribution d'équipe. Cette innovation permet aux distributeurs de recevoir un crédit pour les ventes et les inscriptions effectuées par les clients invités lors de l'événement en direct. Il donne également accès à des notifications en temps réel détaillant les actions de chaque spectateur, ainsi qu'à des analyses rapportées après l'événement.

verbLIVE est entièrement intégré à Salesforce et disponible sur le Place de marché Salesforce AppExchange.

Autres offres de verbes

Outre verbLIVE, Verb propose 4 applications supplémentaires qui utilisent la technologie de vidéo interactive propriétaire de l'entreprise.

  1. verbCRM : Cet outil de vente mobile complet utilise des vidéos cliquables pour engager, informer et fermer les clients, les clients et les prospects, et est proposé en tant qu'application en marque blanche aux grandes entreprises mondiales basées sur la vente.
  2. verbTEAMS : Cette version d'auto-intégration de verbCRM offre une synchronisation verbLIVE et Salesforce intégrée pour les petites entreprises et les entrepreneurs individuels. Cela permet de fournir facilement le bon contenu aux bonnes personnes au bon moment. L'outil rassemblera toutes les données sur l'activité d'engagement des clients et des prospects et les affichera dans un tableau de bord analytique en un coup d'œil, afin que les vendeurs sachent exactement à quel point chaque actif est efficace et comment effectuer un suivi efficace pour conclure davantage de ventes.
  3. verbAPPRENDRE : Ce système de gestion de l'apprentissage basé sur la vidéo ludique éduque à la fois les clients et les distributeurs sur les produits et les opportunités. Cette application répond à divers objectifs commerciaux tels que la rétention, la fidélité à la marque et la connaissance des produits.
  4. verbMAIL : Grâce à un partenariat avec Microsoft, Verb a intégré sa technologie vidéo interactive dans Microsoft Outlook, permettant au milliard d'utilisateurs d'Outlook de créer des vidéos cliquables amusantes et captivantes dans Outlook. Le bouton verbMAIL est accessible directement dans la barre d'outils Outlook et comprend des rapports d'analyse d'engagement complets qui feront le bonheur de tout directeur marketing. Il devrait sortir ce mois-ci.

Nouvelles et développements

En janvier 2021, Verb Technology a été classé n°1 parmi les plateformes de vente pour la vente directe entreprises par Social Selling News. Il a également été nommé le gagnant du Salesforce AppExchange Demo Jam concours pour les applications de productivité Salesforce en novembre 2020.

Pour accélérer l'adoption d'outils de gestion de contenu interactif et de vente en direct, la société s'est également récemment associée à Marketing 360, l'un des principaux fournisseurs de technologies marketing pour les petites et moyennes entreprises (PME). Comme de nombreux propriétaires de petites entreprises ne disposent pas de toutes les ressources et compétences nécessaires pour commercialiser et établir une présence en ligne, ce partenariat fournit une suite complète d'outils de vente et de marketing aux clients de Verb et de Marketing 360 qui sont efficaces et éprouvés pour accélérer la croissance.

Poursuivant ses propres initiatives de croissance, Verb Technology a récemment acquis SoloFire, l'un des principaux fournisseurs de logiciels pour les ventes médicales et des sciences de la vie, obtenant ainsi une entrée immédiate sur un nouveau marché lucratif et en croissance rapide. En combinant la technologie vidéo interactive de VERB avec la plate-forme SoloFire, les vendeurs médicaux sont désormais mieux à même de générer des ventes dans un environnement de vente à distance.

Verb Technology a continué de gagner du terrain tout au long de la pandémie, les téléchargements de ses applications dépassant les 2 millions au 11 mai 2021.

Finances

Au 24 juin 2021, Verb avait une capitalisation boursière de près de 86 millions de dollars. En mars 2021, la société a clôturé un placement direct enregistré d'actions ordinaires pures – sans bons de souscription – pour un produit brut de 15 millions de dollars afin d'améliorer encore le bilan.

En mars 2021, Verb a enregistré une croissance annuelle record pour 2020 avec un chiffre d'affaires récurrent SaaS en hausse de 82 % et un chiffre d'affaires numérique total en hausse de 53 % par rapport à 2019.

Pour le premier trimestre 2021, les résultats projetés non audités indiquent une croissance des revenus récurrents SaaS de plus de 30 % par rapport au premier trimestre 2020 et de plus de 10 % par rapport au quatrième trimestre 2020.

Les outils de vente de l'entreprise devraient continuer de croître avec l'accélération des changements mondiaux dans le comportement des consommateurs, les médias sociaux, la consommation de vidéos et les tendances d'achat en ligne.

Pour en savoir plus sur Verb Technology, vous pouvez visiter son site web ici.

Verbe Technologie est partenaire de Benzinga. Les informations contenues dans cet article ne représentent pas les conseils d'investissement de Benzinga ou de ses rédacteurs.

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