Pourquoi vous devez ajouter une vidéo de produit à votre boutique en ligne


Tout le monde cherche à se démarquer avec sa boutique en ligne. Il y a tellement d'options sur Internet et il peut être difficile de décrire pourquoi votre produit est meilleur que celui de vos concurrents. Parfois, vous souhaitez pouvoir simplement vous asseoir et l'expliquer à des clients potentiels. En ajoutant une vidéo de produit à votre boutique, c'est exactement ce que vous pouvez faire.

Dans les sections suivantes, nous parlerons des avantages de l'ajout d'une vidéo de produit à votre boutique en ligne et de quelques conseils pour vous aider tout au long du processus.

Qu'est-ce qu'une vidéo de produit?

Tout comme son nom l'indique, ce contenu est une vidéo de votre produit en action. L'objectif principal est de donner aux clients un regard dynamique sur votre produit.

Ces vidéos sont particulièrement utiles pour informer le spectateur de ce que fait votre article. Une description de produit de haute qualité est excellente, mais parfois les photos et le texte ne permettent pas de vendre l'unité. C'est là qu'une vidéo brille.

Pourquoi vous avez besoin d'une vidéo de produit sur votre boutique en ligne

Les vidéos de produits peuvent vous aider à promouvoir votre boutique en ligne et à augmenter vos ventes. Une vidéo produit peut:

  • Montrez votre produit en mouvement
  • Expliquer des sujets difficiles à comprendre
  • Corrigez une idée fausse sur votre produit
  • Présentez les informations dans un support facile à digérer
  • Établissez une autorité et une légitimité dans votre industrie
  • Humanisez votre produit et votre entreprise
  • Mener à plus de clics, de vues et de visites sur votre site

Avec suffisamment de vidéos de produits bien réalisées, vous vous démarquerez rapidement de vos concurrents.

Types de vidéos de produits

Une entreprise peut créer de nombreux types de vidéos de produits. Chaque type de vidéo produit a un objectif différent. Vous voudrez choisir le style de votre vidéo en fonction de votre produit et de la manière dont les vidéos s'intègrent dans votre stratégie marketing plus large.

Vidéo de comparaison

Dans une vidéo de comparaison, vous opposerez votre produit à celui d'un concurrent. Sinon, vous comparerez votre produit à la norme de l’industrie que le consommateur de tous les jours s’installe.

En tant que créateur vidéo, vous avez ici beaucoup de liberté. Vous devez toujours vous efforcer de présenter les deux produits honnêtement et de tirer parti de vos atouts.

Avec la bonne configuration, vous pouvez créer un environnement qui met en évidence où votre produit réussit et où vos concurrents échouent.

Dans ce type de vidéo, vous êtes moins préoccupé par une description ou une explication complète du produit. Vous allez parler brièvement des deux options sur le marché, les montrer en action et saisir la différence. Ce type de vidéo fonctionne bien si vous pouvez faire une photo côte à côte des deux produits faisant la même action. Les publicités de serviettes en papier sont un bon exemple de la stratégie de comparaison. Ils incluent souvent une démonstration dans laquelle deux produits sont testés pour l'absorption et la résistance.

Une vidéo de comparaison doit être utilisée s'il existe un article préexistant sur le marché avec beaucoup de traction. Vous serez en mesure d'expliquer votre produit et pourquoi c'est la meilleure option.

Vidéo explicative

Si vous avez beaucoup de détails dont vous souhaitez parler, une vidéo explicative est probablement faite pour vous. Il s'agit d'une vidéo de produit au format plus long qui pénètre dans les mauvaises herbes. Vous expliquerez votre produit, ce qui le rend spécial, pourquoi les gens en ont besoin et comment il fonctionne.

Cette vidéo peut être divisée en différentes sections. À la fin de la vidéo, le spectateur doit savoir exactement ce que vous proposez et décider s'il souhaite ou non effectuer un achat. Ces vidéos sont structurées moins comme un infopublicité et plus comme une critique de produit. Ils fonctionnent mieux qu'une série d'images et de texte car ils sont plus faciles à digérer.

Vidéo didactique

Également appelé «guide pratique», un didacticiel vidéo guidera le spectateur tout au long du processus d'utilisation de votre produit. Dans de nombreux cas, il est utile de voir quelqu'un utiliser physiquement le produit dans le cadre du didacticiel plutôt que dans une série d'images.

Cette forme de vidéo est l'une des plus populaires sur Internet. Les consommateurs peuvent facilement reconnaître le format et comprendre l'objectif de la vidéo, il n'y a donc pas de courbe d'apprentissage.

C'est également un excellent exemple de référencement pour le commerce électronique, car une vidéo bien conçue aidera à améliorer le classement de votre site Web sur Google. Un tutoriel vous permet d'expliquer toutes les parties de votre produit qui sont parfois difficiles à comprendre pour les clients.

Vidéo sur la culture d'entreprise

Si votre entreprise de commerce électronique a une entreprise construite autour d'elle, vous pouvez opter pour une vidéo sur la culture d'entreprise. Cela tire le rideau et introduit un élément humain dans votre entreprise basée sur le Web.

Vous vous présenterez et montrerez les personnes derrière le produit. Une façon de tourner cette vidéo est d’inclure les témoignages de différents employés et d’expliquer la culture de l’entreprise avec leurs propres mots.

Humaniser votre produit comme celui-ci est un excellent moyen de nouer des relations avec les clients et de créer un sentiment plus fort de notoriété de la marque. Désormais, vous n’êtes pas seulement un produit aléatoire en ligne, vous avez de la personnalité.

Assurez-vous que le message correspond au type de clients que vous recherchez. En général, vous ne pouvez pas vous tromper avec un ton positif et axé sur le consommateur.

Vidéo FAQ

Pour les logiciels et les produits particulièrement délicats, vous pouvez créer une vidéo de FAQ. Introduisez une question, puis répondez-y devant la caméra. Assemblez toutes vos réponses pour une seule vidéo.

Le format se présente généralement comme suit: la question est présentée et lue, un employé répond à la question, la vidéo passe à la question suivante posée, puis répondue, etc. Vous pouvez exécuter un rouleau B (séquence alternative interconnectée avec le plan principal) de votre boutique, de votre produit ou de tout autre élément qui complète vos points de discussion.

Vidéo de témoignage

Si vous avez un certain nombre de clients satisfaits, vous devriez demander à certains d’entre eux s’ils seraient prêts à participer à une vidéo de témoignage. Dans cette vidéo promotionnelle, les clients précédents vous parleront de la qualité de leur expérience avec votre produit.

Vous pouvez regrouper plusieurs témoignages différents et publier une seule vidéo de témoignage. L'attente est qu'ils touchent aux aspects de votre produit qui le rendent unique.

Conseils pour prendre la vidéo de commerce électronique parfaite

Si vous êtes prêt à créer une vidéo de produit pour votre site de commerce électronique, gardez ces conseils simples à l'esprit.

Passer l'expert en vidéographie produit

Vous n’avez pas besoin d’un expert en vidéographie produit. Il est toujours utile d'avoir un professionnel impliqué, mais avec une caméra de téléphone de haute qualité, vous pouvez enregistrer et éditer une vidéo par vous-même. Cela peut également vous aider à réduire les coûts si votre entreprise ne fait que démarrer.

Attention à la longueur

Les gens sont occupés, vous le savez. Lorsqu'ils cliquent sur une vidéo, ils n'ont probablement pas une heure pour s'engager à découvrir un produit aléatoire qu'ils ont trouvé en ligne.

Le clip parfait dure entre 30 secondes et une minute, bien que cela dépende de l'endroit où vous voulez que cette vidéo aille. Vous pouvez créer des vidéos plus longues en ce qui concerne votre FAQ, vos témoignages et votre culture, en particulier si elles seront intégrées à votre site, plutôt que publiées sur les réseaux sociaux ou utilisées dans une annonce. Lorsque vous créez une vidéo expliquant votre produit, ce que vous faites et ce qui vous rend unique, soyez bref et agréable.

Allez vite au point

Une façon de s'assurer que la vidéo reste courte est de s'en tenir à l'essentiel. Vous n'avez pas besoin de beaucoup d'accumulation dans ces clips. Les gens y jouent pour une raison et ils veulent des réponses rapides.

Trop de temps perdu pourrait amener quelqu'un à sauter votre magasin.

Focus sur l'élément humain

Bien qu'une vidéo bien éditée de votre produit sur un arrière-plan clair puisse être réussie, les téléspectateurs réagissent bien aux gens. Pensez à vos achats de vêtements en ligne – vous voulez voir les produits sur les gens, pas à plat.

Mettez en valeur vos employés. Donnez-leur l'occasion de se présenter. Laissez-les parler de la qualité de vos produits. C'est un excellent moyen d'éviter d'être simplement un autre magasin de commerce électronique.

Lorsque les gens mettent des visages et des noms sur des entreprises et des produits, ils deviennent plus connectés à la marque.

Où devriez-vous mettre une vidéo de produit?

Le type de vidéo que vous filmez dépend de la manière dont vous souhaitez l’utiliser. En général, il existe une poignée d'endroits qui fonctionnent parfaitement pour héberger vos vidéos de produits.

Page produit

Incluez des vidéos directement sur la page du produit. Au fur et à mesure que le client achète sur votre site Web de commerce électronique, il verra le produit en action.

Sur la page du produit, tenez-vous-en aux vidéos qui tournent spécifiquement autour du produit présenté. N'oubliez pas à quelle étape de l'entonnoir de vente se trouvent ces spectateurs. Vous pouvez enregistrer les vidéos de témoignage dans un e-mail.

Comptes de réseaux sociaux

Vos comptes de réseaux sociaux sont un autre excellent endroit pour mettre des vidéos de produits. Vous pouvez présenter n'importe quel type de vidéo, gardez simplement à l'esprit que différents comptes de médias sociaux fonctionnent mieux avec différentes longueurs de vidéo. Par exemple, Twitter est le meilleur endroit pour les vidéos qui durent environ 45 secondes.

Les publicités sur les réseaux sociaux vous aident à vous connecter avec des clients potentiels. Si vous l'utilisez parallèlement à une bonne stratégie de fidélisation de la clientèle, vous pouvez constater une augmentation considérable des ventes à long terme.

Au fur et à mesure que les internautes interagissent avec vos vidéos, ils accèdent à votre site Web et consultent le reste de vos produits. Assurez-vous que ces publications et vos comptes renvoient facilement à votre site Web et aident les gens à se connecter plus rapidement avec vous.

De nombreuses personnes exposées à votre vidéo sur les réseaux sociaux peuvent être sceptiques. Ils ne recherchent peut-être pas activement un produit, mais votre vidéo pourrait les influencer, les faisant passer à l'étape suivante de votre entonnoir de vente.

Campagne de marketing par e-mail

Lorsque vous exécutez votre campagne de marketing par e-mail, il est toujours judicieux de travailler sur certaines vidéos. N'oubliez pas que chaque e-mail doit se concentrer sur un certain sujet. Si votre vidéo coïncide avec le sujet, intégrez-la ou ajoutez un lien vers la vidéo dans votre e-mail.

Vous disposez d'une grande liberté quant au type de vidéo que vous pouvez inclure dans ces e-mails. Étant donné que vos prospects potentiels ont déjà fourni leur adresse e-mail, ils sont probablement plus disposés à en savoir plus sur vous, votre environnement de travail et vos produits. Cela signifie que vous pouvez utiliser des vidéos au format plus long, y compris des témoignages et des FAQ.

Tout au long de votre site Web

Outre votre page produit, il existe de nombreux autres onglets sur votre site qui peuvent héberger une vidéo. Cela est particulièrement vrai pour votre FAQ et vos pages de témoignages sur votre site.

Votre page d'accueil peut également être un excellent endroit pour intégrer des vidéos. Votre page d'accueil peut être longue et contenir de nombreuses informations. Essayez d'inclure différents types de vidéos pour couvrir les informations que vous souhaitez que les clients sachent immédiatement. Les clients potentiels qui pourraient être désactivés par un mur de texte réagissent souvent mieux à la vidéo.

Les publicités

Un autre endroit idéal pour les vidéos de produits est dans vos annonces. Les vidéos de produits pour le marketing peuvent être utilisées sur des publicités diffusées sur les réseaux sociaux, YouTube ou une publicité PPC (paiement par clic) sur un site Web. Peu importe où elle va, voir une vidéo informative aidera votre annonce à se démarquer et à attirer l'attention des internautes.

Vous voulez vous assurer que les vidéos sur les réseaux sociaux sont courtes, qu'elles vont au but rapidement et qu'elles présentent les meilleures parties de votre produit.

Plus de façons d'améliorer votre boutique en ligne

Les vidéos de produits peuvent montrer votre produit en mouvement et fournir toutes les informations recherchées par les clients potentiels. Une vidéo bien tournée peut convaincre quelqu'un que vous êtes meilleur que les autres options du marché. Si vous recherchez d'autres moyens de dynamiser votre activité, améliorez votre savoir-faire marketing en lisant Le téléchargement, notre guide de marketing en ligne gratuit.




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Pourquoi composer une boutique en ligne ?

Il n’a ne été aussi facile de lancer un condition web commerce électronique de nos jours, il suffit de voir le nombre de websites commerce électronique en France pour s’en redonner compte. En effet, 204 000 plateformes web actifs en 2016. En 10 ans, le nombre de sites a été fois 9. Avec l’évolution des technologies, les médias à grand coup d’histoire de succès story, (si dans l’hypothèse ou nous-mêmes vous assure, moi c’est aussi tombé dans le panneau) le e-commerce est longtemps été vu tel que un eldorado. Du coup, une concurrence accrue a vu le jour dans thématiques.