Comment démarrer une entreprise de dropshipping


Si vous essayez de comprendre comment démarrer une entreprise de dropshipping, vous n'êtes pas seul: aujourd'hui, 33% des magasins de commerce électronique utilisent le dropshipping comme méthode de traitement des commandes, et avec la croissance de l'industrie du commerce électronique à un rythme de 17% par an, le popularité du dropshipping ne devrait qu'augmenter.

Donc, si vous êtes intéressé par ce type d'entreprise de commerce électronique, vous vous demandez peut-être par où commencer. Heureusement, nous sommes là pour vous aider.

Dans ce guide, nous allons détailler tout ce que vous devez savoir pour démarrer une entreprise de dropshipping, y compris ce qu'est le dropshipping, son fonctionnement, comment trouver des produits, comment trouver des fournisseurs, etc.

Qu'est-ce que le dropshipping?

Avant de pouvoir apprendre à démarrer une entreprise de dropshipping, vous devez vous assurer qu'il s'agit du bon type de modèle commercial pour vous. Afin de prendre cette décision, il est important de comprendre exactement ce qu'est le dropshipping et comment cela fonctionne.

En bref, le dropshipping est une forme de traitement des commandes de commerce électronique qui vous permet de vendre des produits sur votre site Web dont vous n'êtes pas directement responsable de l'entreposage ou de l'expédition. Au lieu de cela, vous achetez des produits en gros auprès de fabricants ou de fournisseurs de dropshipping, qui supervisent l'exécution pour vous.

Comment fonctionne le dropshipping?

Avec cette définition de base à l'esprit, décomposons un peu plus en détail le fonctionnement du dropshipping.

Dans l'ensemble, trois parties sont impliquées dans le modèle commercial de dropshipping du commerce électronique: vous, le détaillant, le client et le fournisseur ou le fabricant.

Le processus de dropshipping peut donc se résumer comme suit:

  • Un client achète un produit sur votre site Web de commerce électronique.

  • Vous envoyez les informations de commande à votre fournisseur de dropship.

  • Le fournisseur sélectionne, emballe et expédie le produit directement au client.

Les pros du dropshipping

Alors, pourquoi choisiriez-vous de savoir comment démarrer une entreprise de dropshipping sur un autre type d'entreprise?

Dans l'ensemble, le dropshipping est devenu un modèle commercial populaire car il facilite le démarrage d'une entreprise de commerce électronique. L'expédition est prise en charge dès le départ, et l'ajout de nouveaux produits à votre catalogue est aussi simple que quelques clics. Votre risque est minimisé car vous n'avez pas à payer pour les stocks ou l'entreposage, et si les produits que vous vendez perdent de leur popularité, vous pouvez simplement les changer.

De plus, les coûts de démarrage sont minimes. Vous n'achetez que ce que vous savez pouvoir vendre, et de nombreux dropshippers ne vous factureront pas de frais pour travailler avec eux. De plus, les dropshippers offrent une livraison moins chère et plus efficace à leurs fournisseurs qu'ils ne le feraient autrement. Tout ce que vous avez à payer est votre site Web de commerce électronique et votre connexion Internet.

Enfin, la plupart des services de dropshipping vous permettront de fournir vos propres étiquettes, afin que vos clients n'aient même pas besoin de savoir que vous êtes un dropshipper.

Les inconvénients du dropshipping

À ce stade, le dropshipping semble probablement trop beau pour être vrai. Malheureusement, beaucoup d'autres personnes pensaient la même chose, ce qui rend le secteur du dropshipping très compétitif. En raison de toute cette concurrence, les marges bénéficiaires sont faibles car les commerçants se font concurrence pour offrir les prix les plus bas sur des articles populaires.

Cela peut être un cercle vicieux, car vous devez faire beaucoup d'affaires pour compenser vos faibles marges bénéficiaires, et pourtant vous avez beaucoup de concurrence pour chaque vente. Vous êtes également à la merci des fabricants ou des fournisseurs avec lesquels vous travaillez, car ils contrôlent l'exécution et les retours, mais vous devez traiter avec le client.

Il peut également être plus difficile de créer une marque en tant que dropshipper, étant donné que vous vendez une variété de produits d'autres entreprises.

Comment démarrer une entreprise dropshipping en 5 étapes

En fin de compte, c'est à vous de déterminer si le dropshipping est le bon type d'entreprise pour démarrer.

Cela étant dit, cependant, si vous décidez d'investir dans l'apprentissage de la création d'une entreprise de dropshipping, vous pouvez faciliter le processus en le décomposant en étapes plus petites et plus faciles à gérer, comme nous l'avons fait ci-dessous:

Étape 1: déterminez la logistique.

Dans l'ensemble, la première étape pour démarrer une entreprise de dropshipping consiste en fait à passer par la paperasse et les autres étapes nécessaires pour démarrer une entreprise. Avec cette étape, apprendre à démarrer une entreprise de dropshipping est généralement équitable pour démarrer quelconque type de commerce.

Cela étant dit, lorsque vous créez votre entreprise, vous voudrez:

  • Sélectionnez et enregistrez le nom de votre entreprise et DBA (le cas échéant).

  • Choisissez la structure d'entreprise qui correspond le mieux à vos besoins (entreprise individuelle, LLC).

  • Acquérir un numéro d'identification d'employeur (EIN) à des fins fiscales.

  • Selon l'endroit où vous faites des affaires et ce que vous vendez, vous devrez peut-être acquérir des licences commerciales et des permis auprès de votre gouvernement fédéral, d'État, de comté et local.

Licences commerciales Dropshipping

En plus de la licence d'exploitation générale qui peut être nécessaire pour vous permettre de démarrer une entreprise de dropshipping dans votre état particulier, il existe une poignée d'autres licences commerciales qui sont nécessaires pour vendre en ligne.

  • Permis du vendeur: De nombreux États exigent que vous obteniez un permis de vendeur si vous vendez des produits qui peuvent être taxés. Comme c'est le cas avec la plupart des types de licences commerciales, si vous avez besoin ou non d'un permis de vendeur et comment vous en obtenez un dépendra de votre état, vous voudrez donc consulter votre agence commerciale locale ou votre département du commerce pour plus d'informations.

  • Licence de taxe de vente: Semblable à un permis de vendeur, une licence de taxe de vente est nécessaire pour que vous puissiez facturer et percevoir la taxe de vente. L'état et la ville dans lesquels vous vivez dicteront le type spécifique d'exigences en matière de taxe de vente et de licences que vous devez respecter, donc encore une fois, vous voudrez consulter les agences gouvernementales locales pour vous assurer que vous respectez les directives appropriées.

  • Permis d'occupation à domicile: Enfin, dans certains endroits, vous êtes tenu d'obtenir un permis d'occupation à domicile pour exploiter une entreprise à l'extérieur de votre domicile. Cela s'applique souvent aux vendeurs en ligne qui expédient des produits depuis leur domicile, cependant, les détails varient en fonction de l'emplacement. Par conséquent, vous voudrez consulter votre agence gouvernementale locale pour déterminer si ce type de licence est nécessaire ou non pour votre entreprise de dropshipping.

Étape 2: Identifiez un marché et choisissez une niche.

Une fois que toutes les tâches standard sont terminées, la prochaine étape pour apprendre à démarrer une entreprise de dropshipping consistera à préciser les spécificités de votre idée d'entreprise de dropshipping.

Après tout, en dropshipping, vous et vos concurrents avez tous accès aux mêmes produits et travaillez avec des fournisseurs qui offrent des niveaux de service similaires. Par conséquent, le grand différenciateur entre votre entreprise et vos concurrents sera vos efforts de marketing. Pour commercialiser avec succès, vous devez identifier un groupe démographique cible et vendre un produit qui leur parle d'une manière ou d'une autre.

Dans ce sens, si vous recherchez le bon créneau de dropshipping pour votre entreprise, vous pouvez suivre les conseils ci-dessous.

Comment trouver une niche dans le dropshipping

  • Pensez à ce qui vous intéresse: Il est plus facile de vendre ce que vous savez. Tenez compte de vos propres intérêts lorsque vous recherchez un produit à vendre. Il y a de fortes chances que si vous l'aimez, d'autres personnes l'adorent aussi.

  • Identifiez un marché spécifique: Lorsque vous démarrez pour la première fois, vous souhaitez vous concentrer sur un sous-ensemble plus restreint de personnes, car vous pouvez adapter votre entreprise à leurs besoins spécifiques. Un exemple de marché spécifique serait les personnes qui pratiquent le tae kwon do, ou les pescatariens. Idéalement, vous trouverez un marché et un produit qui vous intéressent déjà.

  • Recherche de mots-clés: Pour vous aider à identifier un créneau, vous devez effectuer une recherche de mots clés via Google Adwords et Trends pour voir s'il existe un volume de recherche autour des produits que vous souhaitez vendre. Plus le volume de recherche est élevé, plus la demande pour ce produit est élevée.

  • Découvrez ce qui se vend en ligne: Une autre façon de trouver des produits en demande consiste à consulter les listes des «meilleures ventes» sur les principaux marchés de commerce électronique comme Amazon et eBay. Vous pouvez également effectuer une simple recherche Google ou utiliser des outils de mots clés pour voir combien de personnes recherchent le produit ou le créneau que vous envisagez.

  • Engagement sur les réseaux sociaux: Vérifiez ce avec quoi les gens de votre créneau interagissent sur les principales plateformes de médias sociaux, comme Reddit, Facebook et YouTube.

  • Recherche sur la concurrence: Une fois que vous pensez avoir trouvé un marché de niche, recherchez la concurrence dans cet espace. Vous voudrez consulter certaines des mêmes plates-formes – Google, Amazon, eBay, les médias sociaux, entre autres canaux – pour voir comment les concurrents du secteur vendent votre produit. Idéalement, vous serez en mesure de trouver un créneau qui a une certaine concurrence – ce qui indique qu'il y a une demande des acheteurs et des bénéfices à réaliser – mais pas trop compétitif, dans lequel vous ne pourrez pas vous démarquer parmi les autres vendeurs proposant ce produit.

  • Évaluer la rentabilité: Enfin, une fois que vous aurez identifié un marché et un produit, vous voudrez évaluer la rentabilité de votre concept. Les marges de dropshipping étant si faibles, vous voulez vous assurer de pouvoir réellement gagner de l'argent dans votre créneau. Le répertoire des fournisseurs de dropship SaleHoo recommande de vendre un produit non saisonnier qui n'est pas dominé par les grandes marques, bon marché à expédier et se vend au moins 15 $.

Dans l'ensemble, lorsqu'il s'agit d'apprendre à démarrer une entreprise de dropshipping, trouver un créneau peut être l'une des étapes les plus chronophages. Cela étant dit, cependant, il est important de prendre le temps nécessaire pour identifier les droite niche pour placer votre entreprise au meilleur endroit pour réussir.

Étape 3: Trouvez le bon fournisseur.

Une fois que vous vous êtes installé sur un créneau que vous souhaitez cibler avec un produit spécifique, il est temps de trouver un fournisseur qui vend ce produit. À cette fin, si vous vous demandez où trouver des produits pour le dropshipping, le processus ne devrait pas être aussi difficile que l'identification d'un créneau, car il existe une variété de fournisseurs de dropshipping qui offrent des millions de produits.

Cela étant dit, votre fournisseur de dropship est un partenaire clé de votre entreprise. Afin de trouver le bon fournisseur, nous vous recommandons de prioriser les critères suivants:

  • Vivre: Vous voulez vous assurer que votre fournisseur a fait ses preuves dans le domaine du dropshipping et qu'il offre également un bon service client. Avant de nous contacter, consultez leur Net Promoter Score et voyez ce qui est dit à leur sujet sur les sites d'avis comme TrustPilot et Better Business Bureau.

  • Frais: Avec des marges si faibles, vous voulez un dropshipper qui ne vous frappera pas avec des frais déraisonnables. Encore une fois, SalesHoo dit que vous ne devriez pas payer plus de 5 $ par article pour le stockage, l'emballage et l'expédition. Certains dropshippers vous factureront également une petite redevance mensuelle pour travailler avec eux.

  • Expédition rapide: Avec le dropshipping, on s'attend à ce que le produit arrive dans un délai d'une à deux semaines (la plupart des dropshippers sont situés en Chine). Plus longtemps et vous serez probablement confronté à des réactions négatives de la part de vos clients.

  • Échantillons de produit: Les fournisseurs qui vendent des produits de mauvaise qualité constituent un risque professionnel majeur avec le dropshipping. Avant de passer un contrat avec un fournisseur, vous devez demander et recevoir des échantillons des produits que vous souhaitez vendre.

  • Références: Un bon fournisseur vous fournira des références vers d'autres entreprises avec lesquelles il travaille sur demande. S'ils refusent, considérez cela comme un drapeau rouge.

Alors, maintenant que vous savez ce qu'il faut rechercher pour trouver le bon fournisseur dropshipping, décomposons comment trouver réellement ce fournisseur.

Comment trouver des fournisseurs pour le dropshipping

Lorsque vous essayez de trouver un fournisseur pour le dropshipping, vous avez essentiellement deux options: les marchés de dropship et les fabricants.

Marchés dropshipping

Pour ceux qui découvrent le dropshipping, le moyen le plus simple de commencer est d'utiliser les marchés de dropshipping. Ce sont des entreprises qui existent pour travailler avec des dropshippers de commerce électronique. La plupart vendent des millions de produits différents qu'ils achètent en gros auprès des fabricants et des importateurs et les vendent aux vendeurs moyennant une majoration.

Les principaux acteurs de l'industrie proposent des plugins spéciaux pour faciliter l'intégration à votre site Web de commerce électronique. Bien que nous vous encourageons à faire vos propres recherches sur les marchés dropshipping, certains noms à connaître incluent:

  • Oberlo: Service gratuit qui s'intègre à Shopify

  • AliExpress: Service gratuit qui offre l'un des plus grands marchés de produits de dropship

  • Wholesale2B: Coûte 24,99 $ par mois et s'intègre directement avec BigCommerce et Shopify

  • Dropship Direct: Service gratuit avec plus de 100000 produits disponibles

  • Doba: Coûte 29 $ par mois et s'intègre directement avec Shopify et Volusion

Lorsque vous examinez l'un des fournisseurs ci-dessus ou effectuez votre propre recherche sur Google pour d'autres marchés, vous voudrez vous assurer de garder à l'esprit les critères dont nous avons discuté: le bon fournisseur ne doit pas seulement proposer les produits dont vous avez besoin, mais être également abordable et un partenaire fiable dans votre entreprise de dropshipping.

Fabricants et importateurs

Bien que les marchés de dropship offrent aux commerçants un moyen facile de lancer leur entreprise, travailler avec les fabricants et les importateurs est l'endroit où vous gagnerez vraiment votre argent. C'est parce que vous pouvez éliminer les intermédiaires (les marchés de dropship) et acheter en gros directement à la source.

Cela étant dit, cependant, les fabricants ont généralement des seuils de volume de commande moyens que les recrues de dropship pourraient ne pas être en mesure d'atteindre. Ils n'offrent généralement pas non plus une intégration transparente avec votre plate-forme de commerce électronique, ce qui signifie beaucoup plus de travail pour vous en termes d'ajout et de gestion de l'inventaire. Par conséquent, nous vous recommandons d'attendre d'avoir un pied dans l'industrie avant de vendre des produits de source directe et de travailler avec les fabricants.

Encore une fois, même si travailler avec des fabricants peut être trop difficile lorsque vous démarrez tout juste votre entreprise de dropshipping, vous pouvez utiliser les répertoires en ligne suivants pour voir ce qu'ils ont à offrir:

Pour les fabricants nationaux:

Pour les fabricants internationaux:

Semblable à l'identification d'un créneau, trouver le bon fournisseur pour trouver vos produits dropshipping peut prendre du temps. Comme nous l'avons mentionné, cependant, étant donné que votre fournisseur de produits sera un élément crucial de votre entreprise, il est important de rechercher parmi les options pour trouver la meilleure pour soutenir votre entreprise.

Étape 4: Créez votre site Web de commerce électronique.

À ce stade, nous avons identifié un marché et nous nous sommes alignés sur un fournisseur. Maintenant, la prochaine étape pour apprendre à démarrer une entreprise de dropshipping consiste à créer le site Web sur lequel nous vendrons nos produits.

Il y a deux façons d'aborder cela. Vous pouvez soit créer une boutique sur un grand marché de commerce électronique comme Amazon ou eBay, soit créer votre site Web à partir de zéro à l'aide d'un fournisseur de plate-forme de commerce électronique comme Shopify ou WooCommerce. Explorons chaque option:

L'avantage de vendre sur des marchés bien établis comme Amazon est qu'ils sont faciles à configurer et que les utilisateurs les trouvent dignes de confiance.

Cependant, l'utilisation d'un marché de commerce électronique limite sérieusement votre indépendance en tant que commerçant, car vous aurez un contrôle limité sur la marque, la conception et le marketing de votre magasin. De plus, ces plateformes vous factureront des frais sur chaque vente que vous effectuez et vous devez respecter leurs conditions d'utilisation.

Si vous envisagez de devenir dropshipper, nous vous recommandons de créer votre propre site Web de commerce électronique. Comme nous l'avons dit précédemment, votre marketing est ce qui vous distinguera de vos concurrents, et les sites de commerce électronique vous offrent beaucoup plus de fonctionnalités à cet égard.

Il existe de nombreux bons fournisseurs de plates-formes de commerce électronique. Le choix de la plate-forme à utiliser pour votre entreprise dépendra en partie de l'identité de votre fournisseur de dropshipping, car certains proposent des intégrations directes. Si vous utilisez Oberlo, par exemple, il est très logique de vendre sur Shopify.

En général, réfléchissez au type de magasin que vous souhaitez lorsque vous décidez de votre plate-forme. Les magasins plus axés sur les produits bénéficieront d'être sur des plates-formes telles que Shopify ou BigCommerce, car ils offrent de nombreuses fonctionnalités produit.

Si vous souhaitez que votre boutique soit plus axée sur le contenu (ce qui pourrait être une aubaine pour vos efforts de marketing et de référencement), envisagez d'utiliser WooCommerce, qui s'intègre au système de gestion de contenu WordPress.

Étape 5: Optimisez et commercialisez votre site.

Une fois que vous avez réellement créé et lancé votre site dropshipping, la dernière étape sera de faire tout ce que vous pouvez pour attirer des clients.

Par conséquent, quelle que soit la plate-forme que vous choisissez, vous devrez commercialiser de manière agressive et optimiser votre site pour la recherche. Cela se fait généralement par une combinaison de marketing par e-mail, d'annonces payantes et de médias sociaux. Chaque approche de marketing e-commerce a ses propres mérites. Nous vous recommandons de choisir quelques-uns qui fonctionnent le mieux pour vous.

  • Publicité par e-mail: La plupart des plates-formes de commerce électronique ont un plugin pour un outil de marketing par e-mail comme MailChimp. Recueillez les e-mails de vos clients et contactez-les chaque semaine en mettant en avant les nouveaux produits, les ventes et le contenu de votre site.

  • Annonces Facebook et Google: Vous pouvez publier des annonces pour votre site Web qui apparaîtront pour les termes liés à votre entreprise sur Facebook et Google. Les deux vous donnent la possibilité de toucher un vaste public et de cibler votre créneau spécifique. Vous pouvez également payer un supplément pour vous assurer que vos annonces atteignent votre marché cible.

  • Des médias sociaux: La publication de contenu lié à votre entreprise sur Facebook, Instagram, Twitter et d'autres grandes plateformes de médias sociaux est un moyen rentable de commercialiser votre entreprise de manière organique.

  • Optimisation des moteurs de recherche (SEO): Le référencement devrait être l'épine dorsale de tous vos efforts de marketing. Il s’agit d’un ensemble de stratégies qui améliorent le classement de votre site Web sur les moteurs de recherche. Les mesures que vous pouvez prendre pour améliorer le référencement de votre commerce électronique incluent la collaboration avec un constructeur de site Web qui donne la priorité au référencement (comme WooCommerce), la participation au marketing de contenu basé sur la recherche de mots clés et la création du nombre de backlinks vers votre site Web.

Comment obtenir du financement pour une entreprise de dropshipping

Bien que le coût de démarrage d'une entreprise de dropshipping soit assez minime, il n'est pas inexistant. Au minimum, vous paierez votre site Web de commerce électronique, votre inventaire et certains frais d'expédition et de marketing.

Il existe plusieurs voies différentes que vous pouvez emprunter pour financer une entreprise de dropshipping. Ils sont les suivants:

  • Marge de crédit entreprise: Vous pouvez penser à un marge de crédit commerciale comme un mélange de prêt et de carte de crédit, ce qui vous permet de tirer sur un montant de financement pré-approuvé et de ne payer des intérêts que sur ce que vous empruntez. Cela a du sens pour les dropshippers qui ne doivent payer que les dépenses au fur et à mesure qu'elles surviennent, comme les campagnes marketing.

  • Financement des stocks: Si vous ne pouvez pas vous permettre les prix de gros proposés par les fournisseurs de dropshipping, le financement des stocks peut vous convenir. Avec le financement des stocks, un prêteur fournit les fonds pour une grande partie des stocks, et les produits achetés avec ces fonds servent de garantie pour le financement lui-même. Tant que vous effectuez vos paiements programmés à temps et dans leur intégralité, l'inventaire vous appartient comme bon vous semble. Soyez prudent cependant; si vous ne parvenez pas à effectuer un paiement, votre prêteur pourrait reprendre possession de votre inventaire à titre de remboursement de la dette.

  • Carte de crédit professionnelle: Si vous avez du mal à obtenir un prêt, essayez d'utiliser un carte de crédit professionnelle. Si vous pouvez vous qualifier pour une carte de crédit professionnelle APR d'introduction de 0%, vous pouvez dépenser pendant une période prédéterminée sans payer d'intérêts. Une fois votre période de lancement terminée, votre TAP s'établira à un taux qui variera avec le taux préférentiel du marché, alors assurez-vous de consulter les termes et conditions de l'émetteur pour les dernières informations APR.

Notez que si vous recherchez un prêt, les prêteurs en ligne seront votre meilleur pari. Le dropshipping est un secteur hautement concurrentiel et les banques ont tendance à être réticentes au risque. Les prêteurs en ligne offrent également un financement plus rapide et plus de flexibilité.

La ligne du bas

Maintenant que nous avons atteint la fin de notre guide, vous devriez avoir une bonne idée de la façon de démarrer une entreprise de dropshipping.

Il est donc important de se rappeler, bien que la concurrence puisse être rude, la meilleure façon de distinguer votre entreprise de ses concurrents pour créer un concept hautement ciblé, établir un partenariat avec le bon fournisseur et la bonne plateforme de commerce électronique, et investir massivement dans vos efforts de marketing.

Cet article a été initialement publié sur JustBusiness, une filiale de NerdWallet.



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