Rencontrez le fondateur d'Emi Jay, 25 ans, qui a lancé l'Empire d'accessoires capillaires il y a 12 ans


Lorsque Julianne Goldmark a lancé ce qui est maintenant connu comme la marque d'accessoires pour cheveux recherchée avec une influence de célébrité, Emi Jay, à 14 ans (oui, vous avez bien lu!), C'était une autre époque.

C'était en 2009, donc Instagram n'existait pas encore – les seuls «j'aime» que nous connaissions étaient ceux capturés sur Facebook – et les magazines de mode axés sur les célébrités étaient toujours très pertinents et très en circulation.

Alors que les mondes de la mode et des accessoires tirent parti des médias sociaux et de l'effet «halo» de l'influenceur pour contribuer à la marque et à la viralité, les accessoires pour cheveux tendance d'Emi Jay n'ont pas seulement résisté à l'épreuve du temps – ils ont conservé le statut de «facteur It», 12 des années plus tard.

Alors, qu'est-ce qui a poussé Goldmark à lancer la marque? Cela a commencé comme un moyen de s'exprimer en 8e année.

«Adolescente, j'ai grandi avec un uniforme scolaire, et la seule façon de vraiment accessoiriser et de s'exprimer était à travers les cheveux et les bijoux», explique Goldmark. «Tous les accessoires pour cheveux dont je suis tombé amoureux étaient loin de mon budget de 14 ans, alors je passais des heures au centre-ville de Los Angeles avec ma mère tirant toutes sortes de matériaux pour fabriquer mes propres accessoires pour cheveux, ce que j'ai finalement vendu à mes amis. J'ai réalisé qu'il y avait une lacune majeure sur le marché des accessoires capillaires accessibles, mais de qualité – c'est là qu'Emi Jay est entré. Ce qui a commencé comme un passe-temps, s'est transformé en entreprise accidentelle et s'est maintenant transcendé en une mission de création de cheveux essentiels et de des accessoires pour tous, à chaque étape de la vie. »

Et rien dans le reste du succès d'Emi Jay n'a été accidentel, bien qu'il y ait eu des événements fortuits au niveau des célébrités qui ont aidé la star de la marque à monter en flèche.

La première? Chris McMillan, célèbre pour avoir créé «The Rachel» en tant que coiffeur de Jennifer Aniston.

«Notre premier article de presse était en Marie Claire magazine », partage Goldmark. «Chris McMillan avait utilisé l'un de nos élastiques à cheveux en forme de ruban sur Jennifer Aniston, et le magazine l'a repris et a fait un article. Ils incluaient notre site Web d'une page à l'époque, et les commandes ont commencé à affluer. C'était la version d'aujourd'hui d'une personne influente approuvant une marque sur Instagram. "

Aujourd'hui, après 12 ans, la marque d'accessoires capillaires directement au consommateur Emi Jay a bénéficié d'une collaboration fructueuse avec la marque de beauté Summer Fridays, et à partir d'aujourd'hui, lancée sur Revolve (la collection comprend des pièces exclusives avec le e-commerçant mondial, ainsi que certains des clips et chouchous les plus vendus d'Emi Jay).

J'ai parlé avec Goldmark pour parler de la croissance pendant la pandémie (quelques faits saillants: pour 2021, les ventes en ligne d'Emi Jay sont en hausse de 380% en glissement annuel, avec des revenus globaux en voie d'augmenter d'au moins 200%), l'autre grand moment de célébrité qui a catapulté la marque et ses pensées en tant que fondatrice asiatique.

Karin Eldor: À quel moment saviez-vous que vous aviez porté cette passion vers une entreprise légitime et autofinancée?

Julianne Goldmark: Nous avons eu notre premier bureau en 2012, trois ans après le début d'Emi Jay, et jusque-là nous travaillions dans une chambre d'amis dans la maison de mon enfance. Ce jalon a été lorsque j'ai commencé à réaliser que nous construisions quelque chose de spécial. Cette même année, nous avons été présentés dans Les choses préférées d'Oprah, que je considère comme notre première réalisation majeure en tant que petite entreprise.

Eldor: Emi-Jay existe depuis 2009, ce qui est incroyable et tellement inspirant. Comment avez-vous maintenu la cohérence pendant plus d'une décennie, dans une industrie instable comme les accessoires de mode qui ont vu les tendances aller et venir, et évoluer?

Goldmark: La fidélité à la marque a été essentielle pour notre longévité. Je fais de mon mieux pour lire chaque e-mail et DM afin que nous puissions écouter nos clients et apprécier leur contribution et leur créativité. La façon dont j'aborde Emi Jay est de vouloir co-créer des produits avec notre fidèle communauté, afin de m'assurer que nous livrons les pièces dont ils ont besoin et qu'ils aiment.

J’ai également appris qu’il est important de me plonger dans le monde de nos clients. J'adore voir comment les filles accessoirisent leurs cheveux, ce qu'elles portent et vers quelles couleurs ou imprimés elles gravitent. Surtout avec les médias sociaux, les choses changent rapidement. Ce qui est cool évolue à un rythme plus rapide que jamais, donc me renseigner sur ces tendances a été important pour développer notre marque. Socialiser, obtenir des commentaires honnêtes d'amis et voir de première main ce que les filles veulent porter a été inestimable.

Eldor: Parlez-moi de certaines de vos collaborations! Je sais que celui avec Summer Fridays de Marianna Hewitt a été un succès. Comment est-ce arrivé?

Goldmark: Travailler avec d'autres marques que nous admirons a été la partie la plus amusante de tout ce voyage. Notre collaboration la plus récente avec Summer Fridays concernait le lancement de «Cloud Dew». Marianna et Lauren (Gores) sont des amis et des clients de longue date d'Emi Jay, alors lorsque leur équipe a contacté, nous avons pensé que c'était le partenariat parfait. Ils savaient qu'ils voulaient un clip de forme unique et qu'il corresponde à leur nouveau produit. Nous avons fait des allers-retours sur les couleurs et les textures et avons fini par choisir un acrylique rose solide semblable à de la gelée, personnalisé pour correspondre au Pantone de leur produit.

Tout le monde est devenu fou pour le clip et nous avons fini par vendre sur nos deux sites! Ma mère dit toujours que les meilleurs résultats viennent de la collaboration, et cela s'est définitivement avéré vrai.

Eldor: Comment est née la collaboration avec Revolve?

Goldmark: En mars, nous avons fait un beau montage de huit pièces avec Matilda Djerf. C'est une influenceuse suédoise très brillante et aimée – elle a également sa propre ligne de vêtements! Tous les accessoires ont été conçus de manière très fidèle à l’esthétique de Matilda, et le drop a été un énorme succès. Un acheteur de Revolve l'avait vu sur son Instagram et nous a contactés immédiatement. Nous avons conçu des clips exclusifs pour le site, qui seront lancés tout au long de l'été. C'était un de mes objectifs depuis un certain temps de monter sur Revolve, c'est donc un moment énorme pour nous – tout cela grâce aux médias sociaux.

Eldor: Quel est l'impact de COVID et de la pandémie sur votre croissance en tant qu'entreprise?

Goldmark: Avec tout le monde passant autant de temps à l'intérieur, cela nous a amenés à repenser notre stratégie. Nous avons décidé de nous concentrer beaucoup plus sur le marketing numérique et de le renforcer, ce qui a porté ses fruits. La quarantaine nous a permis de redéfinir notre marque et de nous engager davantage avec nos clients. En ce qui concerne le design, nous avons eu l'intention de créer des produits que nos clients pourraient porter à la maison.

Eldor: Ce mois-ci est le Mois du patrimoine asiatique. Des mots d'inspiration en tant que fondatrice asiatique?

Goldmark: Je sais que parfois il y a beaucoup de pression pour être bon dans tout et pour essayer d'être tout tout le temps, mais j'ai appris à embrasser mes compétences et mes faiblesses. Les meilleurs résultats avec Emi Jay sont issus de la collaboration, qu'il s'agisse de la création, de l'aspect commercial ou du travail administratif général. Reconnaître mes forces et m'appuyer sur celles-ci, tout en remarquant ce qui me manque, m'a permis de créer une équipe solide en laquelle je peux avoir confiance. Rassembler toutes nos compétences est ce qui fait que tout se passe!

Eldor: Que se passe-t-il ensuite pour Emi Jay, en 2021?

Goldmark: En juin, nous lancerons sur Urban Outfitters aux États-Unis et en Europe. Nous avons beaucoup de clients à l'étranger, donc avoir cette plate-forme sera formidable. Nous faisons également équipe avec HBX, le nouveau site de commerce électronique de Hypebeast – nous avons conçu un clip spécial avec eux. Dans l'ensemble, je souhaite continuer à fournir des essentiels capillaires qui excitent les gens et leur permettent de s'exprimer tout au long des différents moments de leur vie.

Étant transparent, il m’a fallu jusqu’à maintenant, à 25 ans, pour embrasser sans réserve ce rôle de femme propriétaire de petite entreprise. En 2020, j'ai pris mes fonctions de PDG et j'ai pu donner à l'entreprise chaque once de mon être. Il a fallu des années à l'adolescence et au début de la vingtaine pour trouver à la fois ma fierté et ma confiance pour embrasser qu'Emi Jay n'était pas qu'un projet passionnel. Je suis maintenant arrivé à un endroit où je suis profondément fier de nos produits et de notre communauté.

Emi Jay a commencé comme passe-temps pour les collégiens en 2009, et maintenant en 2021 a beaucoup évolué, tout en continuant à mener à bien ma mission initiale.



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