Fabric obtient un nouveau financement pour le commerce sans tête


Commerce sans tête. C'est encore un concept quelque peu obscur pour de nombreux détaillants, mais une société de capital-risque de San Francisco parie que c'est, avec la startup Fabric, l'avenir de plates-formes de commerce électronique plus simples, moins chères et personnalisables qui défieront les grands acteurs traditionnels.

Appelant cela "la prochaine vague de commerce électronique", Norwest Venture Partners a financé 43 millions de dollars pour le fournisseur de commerce sans tête Fabric, une startup basée à Seattle qui permet un commerce numérique évolutif et personnalisable, simple et peu coûteux à déployer.

«Le commerce électronique a atteint de nouveaux sommets au cours de l'année écoulée et il ne ralentit pas, mais trop de marques D2C et B2B n'ont pas la technologie appropriée pour saisir l'opportunité», a déclaré Scott Beechuk, partenaire chez Norwest Venture Partners, dans un communiqué. «Avec la plate-forme de commerce sans tête de Fabric, les détaillants peuvent sans effort étendre l'expérience d'achat immersive en magasin au monde numérique.»

"Si Amazon est votre stratégie de vente, ce n'est pas une bonne stratégie", a déclaré Faisal Masud, PDG de Fabric, qui est niché entre Amazon et Microsoft sur les rives du lac Washington. Et Masud devrait le savoir, étant donné qu'il a non seulement travaillé chez Google, Staples, eBay et Groupon, mais qu'il a également contribué au lancement d'Amazon Basics, la soi-disant marque maison du plus grand détaillant en ligne au monde.

"Amazon a un produit compétitif dans Amazon Basics", a déclaré Masud lors d'une discussion récente avec PYMNTS. "Mais une fois que votre produit sera populaire, Basics va vous concurrencer si vous êtes un produit banalisé. C'est l'approche qui, selon nous, est la bonne pour les marques. Sinon, vous verrez bientôt que les revenus d'Amazon sont très importants pour vous. , et avec le temps, beaucoup plus de concurrence à gérer sur ce marché. "

Plateformes héritées étouffantes

La quête de Masud – et de Fabric – est simple: offrir aux marchands un moyen de rompre avec les plates-formes étouffantes, de partage de revenus, de taille unique et de se tourner vers une offre modulaire basée sur le cloud, configurable et personnalisable.

"Vous êtes en mesure de choisir les parties de votre expérience pour lesquelles vous souhaitez nous utiliser", a-t-il déclaré, notant que l'approche "sans tête" de son entreprise sépare la couche de présentation du site Web du back-end. "La couche de présentation est l'endroit où vous montrez votre site. Comme, entrez, regardez-nous, regardez ce que nous faisons, regardez notre marque", at-il expliqué. "Headless est l'endroit où la tête, alias le magasin, est séparée du back-end, qui est votre catalogue, votre système de gestion des commandes, votre prix, les promotions et tous les systèmes en aval."

Masud a déclaré que l'approche sans tête donne aux marques une flexibilité indispensable, ainsi que la capacité de se contrôler et de se différencier sur un marché de plus en plus encombré. "Vous êtes peut-être une entreprise de vêtements, mais la plate-forme a été conçue pour les vêtements, les outils, le matériel, les articles de sport, l'électronique", a-t-il noté. "Pour vous différencier, vous devez (créer) votre propre expérience." Juicy Couture, le fabricant emblématique de survêtements qui se réinvente et ses pratiques de vente, est un exemple d'un site Web entièrement en tissu.

«À quand remonte la dernière fois que vous avez entendu quelqu'un dire:" Ma nouvelle plate-forme s'est vraiment bien passée? " Jamais, »demanda Masud. "Pour moi, la pire chose qu'un CIO ou un CTO puisse faire est de passer par une nouvelle plateforme." Mais il soutient qu'il ne doit pas en être ainsi.

«Nous pensons qu'avec l'avènement du cloud, ce type de re-plateforme ne s'applique tout simplement plus. Ce n'est plus pertinent», a-t-il déclaré, notant la possibilité de composant le PIM, le CMS et la gestion des commandes plutôt que d'avoir tout sur place . "Si vous achetez ces plates-formes, vous achetez une plate-forme très riche en fonctionnalités et à l'architecture médiocre, car vous êtes obligé de prendre toutes ces fonctionnalités que vous n'utiliserez jamais."

Tirant parti de cette opportunité, associée au potentiel de croissance des marques prenant davantage le contrôle de la vente de D2C dans un secteur du commerce électronique en feu, Masud prévoit d'utiliser l'injection de capital pour commercialiser le modèle et la méthode sans tête de Fabric. "Notre plus gros plan est de doter une équipe de vente réelle", a-t-il déclaré, notant que le recrutement de la direction des produits et des ingénieurs serait la prochaine étape. «En tant que start-up en phase d'amorçage, il est difficile d'attirer des gens hors de Google et d'Amazon si vous n'êtes pas en mesure de les payer au moins assez près de ce à quoi ils s'attendent en espèces, car les meilleurs talents vivent au sommet. entreprises."

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NOUVELLES DONNÉES PYMNTS: ACHETEZ MAINTENANT, PAYEZ PLUS TARD ÉTUDE CONSOMMATEUR

À propos de: Achetez maintenant, payez plus tard: Millennials And The Shifting Dynamics Of Online Credit, une collaboration PYMNTS et PayPal, examine la demande de nouvelles options de crédit flexibles ainsi que la façon dont les consommateurs, en particulier ceux de la génération Y, paient en ligne. L'étude est basée sur deux enquêtes, totalisant près de 15000 consommateurs américains.



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Un disposition e-commerce permet de se lancer à moindres frais par rapport aux entreprises classiques. De plus, vous avez la possibilité vous lancer bien plus rapidement. La contrôle d’un circonstances commerce électronique ne demande pas de présence physique à un endroit précis, sauf peut-être quant au stockage et la préparation des commandes que vous pouvez tout à fait externaliser, ou bien mieux dans l’hypothèse ou vous ne possédez pas de circonspection (on en parlera plus tard dans l’article).