L'industrie de Lizzie Pure perturbe le groupe Pure


L'histoire et l'évolution des ventes au détail:

Au début de la civilisation, le commerce existait. En fait, la première monnaie remonte à 3000 ans avant JC. Par la suite, les marchés se sont rapidement développés dans les centres-villes de cette époque, construisant lentement mais sûrement une culture de la propriété.

La vente au détail ralentit et le commerce électronique se développe:

Aujourd'hui, les ventes au détail progressent lentement. Rien qu'en 2018, la croissance n'a été que de 3,7%. Alors que les ventes e-commerce ont bondi de 15%. Et ce n'est pas tout. Au cours de la dernière décennie, la part globale du marché de la vente au détail du commerce électronique est passée de 5% à 15%.

Le marché de la mode ne peut plus nier l'importance des achats en ligne. Plus simplement une mode nationale, les achats en ligne deviennent un mode de vie pour la plupart des Américains. Dans un marché volatil, les statistiques brossent un tableau du commerce de détail moderne que l'entreprise ne peut ignorer

Les voies et moyens de façonner:

Le succès est une race rare dans le commerce de détail. Plutôt que d’exceller sur une seule plate-forme, les lauréats d’aujourd’hui excellent dans de nombreux domaines tels que le commerce de détail, les réseaux sociaux, les pop-up, la presse et, plus important encore, l’attrait flexible.

Les marques de vente au détail à succès perturbent le système en développant de solides stratégies multicanaux pour suivre les tendances et les attentes modernes Vous voyez, les modes de vie des gens changent, tout comme la façon dont ils achètent ainsi que les offres de produits sur le plancher de vente.

Plus précisément, les magasins physiques prospèrent aux États-Unis depuis le 19e siècle. Bien que le commerce électronique se développe rapidement, il ne peut toujours pas remplacer l'expérience en magasin. Les détaillants qui réussissent récoltent de grandes récompenses en découvrant que les deux en ligne et hors ligne peuvent être un match fait au paradis. Par exemple, il y a un grand nombre de consommateurs qui recherchent des produits en ligne, mais préfèrent effectuer l'achat en personne ou faire un ramassage en magasin au lieu d'une livraison.

Les détaillants doivent garder une longueur d'avance sur la courbe:

Alors que la morsure de Covid laisse toujours sa marque sur les détaillants américains, les consommateurs d'aujourd'hui recherchent des expériences aventureuses et exotiques en magasin pour (dans un sens) vivre leur (s) marque (s). Alors que le monde évolue vers un espace numérique, il est judicieux de capitaliser sur votre culture de paysage de vente au détail et de laisser les jeux commencer avec de nouvelles technologies et des expériences client uniques. Les consommateurs d'aujourd'hui veulent se connecter avec les marques. Un magasin de détail est un lieu pour inaugurer l'ère du nid en évoluant pour répondre aux attentes des consommateurs.

En plus de constituer une menace pour la concurrence, Liz Korn a / k / a Lizzie Pure transmet le message que le commerce de détail est de nouveau à la mode. Jeune d'esprit, Pure vit et respire chaque iota de sa culture et de son expérience de marque. Elle est une entrepreneuse, une visionnaire du style, une passionnée de hip-hop et une passionnée de la vente au détail.

Dans la foulée de la culture pop, Atlanta se révèle être une frayère pour en tirer le meilleur parti. Regardons les choses en face, la pop-culture d’aujourd’hui est ce qu’était l’Ivy League dans les années cinquante. Plus au point. Atlanta est l'épicentre de la culture pure. Vous voyez, Lizzie Pure apporte une énergie positive à tout ce qu'elle fait. Vivre dans le domaine de l'inclusivité authentique et se concentrer sur la célébration du succès sont au cœur de son entreprise et de sa communauté.

Contrairement à ses contemporains de la vente au détail, personne ne sait plus sur la création d'une culture de vente au détail physique que la PDG Lizze Pure, qui a connu un grand succès tout au long de la pandémie. Son influence sur le style et ses offres de produits avant-gardistes restent non seulement fortes, mais détiennent plutôt la clé d'or d'une poignée d'articles les plus recherchés sur le marché des consommateurs de la culture pop. De plus, son expérience audacieuse est un paradigme de pointe qui domine les stratèges de la vente au détail d'entreprise pour examiner le modèle commercial.

«Chaque jour, je viens travailler et je me sens chez moi. Je suis entouré d'une équipe qui soutient ma créativité et cultive mon talent. Nous nous conduisons les uns les autres à être notre plus grand moi. dit Directeur général de Pure Atlanta, Timothy Adams

Korn apporte une énergie positive à tout ce qu'elle fait, et c'est ce qui la motive depuis le début. «Inclusivité» et «luxe»Sont deux mots qui ne sont généralement pas utilisés ensemble – mais chez Pure, non seulement ces termes sont imbriqués, mais ils sont en fait un moteur principal de la culture.

Appuyez sur le bouton de rembobinage il y a quelques décennies dans une ville appelée Davie, en Floride, où Lizzie est née et a grandi. Hélas, il est arrivé un jour où l'adolescente Liz a voulu acheter un accessoire populaire que tout le monde semblait avoir. Quand elle a demandé de l'argent à sa mère et à son père, ils ont dit ce que beaucoup d'autres parents disent: «Obtenez un emploi!» Alors, quand Liz a eu 16 ans, c'est exactement ce qu'elle a fait.

Elle a commencé sa carrière chez The Gap, commençant effectivement sa carrière en pliant des tee-shirts. L'avantage? À l’époque, la culture de Gap reposait sur l’inclusion et la diversité. Cet état d’esprit a joué un rôle central dans la conception de l’approche de Liz en matière d’entreprise et, d’ailleurs, de sa vie. Travaillant dans le commerce de détail tout en poursuivant ses études, Liz est diplômée de la Florida State University, puis a obtenu son MBA à la Florida Atlantic University de Boca Raton.

Plus important. elle a su très tôt que le commerce de détail pour elle était la vocation voulue.

À l'avenir, elle ne s'est jamais sentie tout à fait à l'aise dans l'environnement de vente au détail et, parfois, a été désillusionnée lorsqu'elle a rencontré des stéréotypes sexistes.

Son esprit d'entreprise a inspiré l'idée qu'elle pouvait utiliser ses instincts d'affaires et de mode pour créer un nouveau type d'expérience de vente au détail, reflétant sa propre éthique de l'inclusivité. Cela s'avérerait crucial pour ce qui a suivi.

En fin de compte, Liz a pris la décision de quitter la sécurité relative du commerce de détail d'entreprise pour construire Pure et elle n'a jamais regardé en arrière. L'équipe Pure représente un large éventail de personnes de toutes races, sexes, orientations sexuelles et groupes d'âge. Liz résume tout en une phrase: «Bien que les collections de créateurs soient exclusives, la culture de Pure est inclusive.»

Depuis le jour où ses portes ont été ouvertes, Pure a été un fervent partisan de l'authentique hip hop culture à Atlanta. Pour citer Liz, «Nous sommes fiers d'être une ressource pour les artistes hip-hop tout au long de leur carrière.«Mais cela va au-delà de cela – Liz considère que bon nombre de ses clients sont de la famille, et ce sentiment est réciproque. Des artistes ont fait des shows privés spontanés à Pure «Juste parce que.» Les relations solides de Liz avec des célébrités, au milieu de l'entreprise qu'elle tient, havNous avons conduit à des événements uniques à Pure Atlanta tels que des concerts incroyables et des défilés de mode.

Un de ces événements s'est produit en décembre 2019, lorsque le rappeur Lil bébé a abandonné sa nouvelle ligne de vêtements 4PF («quatre poches pleines») en collaboration avec Pure Atlanta. Le rappeur basé à Atlanta a interprété son single à succès «Woah» accompagné de la chorale d’enfants Regie Gibson Music. Liz a estimé que c'était un honneur de travailler avec Lil Baby sur la première de la ligne, car il fait partie de la famille Pure depuis de nombreuses années, et c'était une façon fantastique de célébrer sa première entreprise de marchandise.

Lil bébé, Dit un artiste d'enregistrement multi-platine "Je fais des emplettes chez Pure pour rassembler mes enfants," Si vos enfants ne dégoulinent pas, vous trébuchez "

Avant la pandémie, un autre événement spécial a été le lancement de la collection Family First Milano printemps-été 2020 à Pure Miami. Tenu à l'emplacement du centre commercial Aventura le week-end du Super Bowl, les hôtes étaient des stars de la NFL Marshawn Lynch et Marcus Peters.

Dwight Howard, NBA All Star Champion dit ceci à propos de Pure— "Si vous voulez obtenir les meilleurs vêtements de la ville, achetez chez Pure"

Bien que l'expertise de Liz en tant qu'acheteur l'ait conduite à gérer une vaste collection de marques de luxe extrêmement connues, elle est tout aussi passionnée par l'identification de nouveaux talents, ce qui a parfois abouti à une reconnaissance rapide pour certains qui étaient auparavant «inconnus».

Pure a également sa propre marque, Kash, principalement composé de style vêtements de sport y compris des pantalons de survêtement et des vestes racés. L'offre de produits Pure comprend des vêtements et des accessoires pour hommes, femmes et enfants, et s'étend même aux articles de luxe pour la maison. Le magasin phare de Lenox Square à Atlanta dispose de deux grands murs vidéo qui présentent plus de 4000 images de célébrités de la musique et de superstars du sport qui font leurs achats chez Pure. Ce que je trouve intriguant pour un détaillant, c'est que Liz a un vidéaste interne qui capture toute l'action (et il y en a beaucoup!) Au quotidien.

En plus de Pure Atlanta, Liz possède des magasins à Miami (Aventura), Houston (Galleria) et Charlotte (South Park). Elle dit que Pure est «Redéfinir les boutiques de luxe et la relation que les consommateurs entretiennent avec la mode de luxe.» Liz considère que c'est un compliment définitif que tant de célébrités de haut niveau, qui ont d'innombrables options pour savoir où faire leurs courses, choisissent Pure.

Comme mentionné précédemment, Liz croit, et a prouvé, que l'un des éléments clés pour développer une entreprise prospère est «L'énergie positive que vous mettez là-bas." Plus important encore, ce que je trouve prometteur, c'est que elle n’accepte pas l’idée d’une prétendue «apocalypse du commerce de détail» résultant de la pandémie mondiale. Le ciel ne tombe pas après tout

Pointant vers les détaillants qui ont lancé de nouvelles entreprises pendant la pandémie, elle estime que l'industrie de la mode dans son ensemble se porte très bien.

Liz pense que vous ne pouvez pas juger l'ensemble de l'industrie sur les problèmes rencontrés par des groupes spécifiques de commerçants, et elle n'a pas permis à cette négativité d'affecter la façon dont elle pense son entreprise ou l'industrie de la mode dans son ensemble. Tout au long de la pandémie, Pure n'a pas renoncé à sa position audacieuse sur la mode et la culture. Le monde a les yeux rivés sur Liz Korn et ses contributions continues à une culture d'inclusivité et de luxe, à la fois localement et mondialement.

J'ai récemment eu le privilège de parler avec la PDG Lizzie Pure de la façon dont Pure est un détaillant qui perturbe l'industrie, pourquoi elle voulait pousser la culture aussi loin que possible de la part des designers établis et émergents et comment faire du shopping chez Pure est comme entrer dans la section VIP de la vie – là où le niveau d'énergie est élevé, la musique est allumée et le personnel est aussi varié qu'élégant!

Joseph DeAcetis: Parlez à Forbes de la façon dont vous avez lancé Pure et à quel besoin des consommateurs répondiez-vous?

Au moment où j'ai lancé le commerce de luxe Pure était très hautain et inaccessible, presque intimidant pour la plupart. Je voulais créer une expérience de magasinage qui rende la mode de luxe accessible et accessible, presque amusante.

JD: Qu'est-ce qui rend votre marque unique?

Lizzie Pure, chef de l'exploitation: Pure est une industrie qui perturbe le commerce de détail alors que nous évoluons stratégiquement à l'opposé du commerce de détail de luxe conventionnel. Nous nous différencions des autres détaillants du marché grâce à la famille Pure, les achats stratégiques, l'expérience du service client pure et le facteur célébrité.

Alors que l’assortiment de créateurs est exclusif, la culture de Pure est inclusive. Notre équipe, que nous appelons Pure Family, représente presque tous les sexes, races, orientations sexuelles et groupes d'âge. Tous ceux qui travaillent ou achètent chez Pure font partie de notre famille Pure. Je suis très protecteur de la marque, donc j'approuve personnellement chaque membre de l'équipe travaillant dans n'importe quel magasin Pure avant d'être embauché pour m'assurer qu'ils sont de notre culture. La diversité des parcours crée une diversité de POV et une synergie au sein de la marque. Cette énergie est inégalée par une énergie homogène et ennuyeuse trouvée dans de nombreux détaillants établis. Dans un magasin Pure, vous pourriez rencontrer des gens qui dansent, plaisantent et s'amusent et c'est ce qui fait comprendre au consommateur que c'est un environnement accueillant. Lorsque l'équipe et les consommateurs ressentent une énergie positive, l'entreprise est organiquement productive.

Un autre facteur de différenciation clé est l'assortiment unique de produits, essentiellement des achats stratégiques. Je suis l'acheteur. L'assortiment de produits est ma façon de parler aux consommateurs de chaque ville, quand je ne suis pas là. Chaque article présenté sur un plancher de vente Pure est choisi par moi. C’est le filtre Liz. Je veux pousser la culture aussi loin que possible en présentant des pièces nouvelles et intéressantes de designers établis et émergents. J'aime présenter un assortiment dynamique de différentes catégories mélangeant des créateurs de haut niveau et de premier plan. Je n'adhère pas aux normes d'achat catégoriques établies. J'achète par instinct en combinant souvent des lignes de luxe de premier ordre comme Versace avec de puissants créateurs émergents comme le célèbre Los Angeles.

Les consommateurs préfèrent faire leurs achats chez Pure car l'expérience de service client Pure est inégalée. Sur le plancher de vente Pure, vous trouverez des stylistes qui offriront un service client exceptionnel. Le styliste de Pure habille des hommes à la fois dans et hors de Pure, dont beaucoup ont été publiés et ont remporté des prix pour leur travail de stylisme. Plus important encore, l'équipe Pure construit des relations personnelles authentiques et solides que nous appelons «Pure Family» et non «clients». Vous pouvez trouver les stylistes de Pure sur la scène lors d'événements sur le tapis rouge, de récompenses et sur des ensembles de vidéoclips, ce sont des gens qui comprennent et aiment vraiment la culture. La passion se manifeste dans leur travail et leurs interactions au sein de l'espace commercial.

Le facteur célébrité stimule la notoriété de Pure dans le monde entier. Au fil des ans, nous avons développé des relations solides avec de puissantes célébrités, faisant de Pure un bastion de la mode des célébrités. Les célébrités adorent faire du shopping chez Pure et s'associer à Pure lorsqu'elles décident de lancer leurs propres lignes de vêtements, ce qu'elles font souvent. Les artistes les plus puissants de l'industrie ont organisé des performances privées à Pure Atlanta, comme Young Thug, Lil Baby, Da Baby, etc. L'expérience de ces célébrités chez Pure est si formidable qu'elles publient souvent sur leurs réseaux sociaux pour diffuser le message de Pure à des millions de personnes dans le monde.

JD: Dans vos mots, parlez à Forbes de la façon dont vous avez pu dépasser la croissance prévue des ventes en 2020 – à un moment crucial où de nombreux magasins de vêtements au détail avaient définitivement fermé leurs portes?

LP: Les consommateurs sont intelligents et peuvent sentir la différence entre une véritable culture et une énergie fabriquée. Maintenant que le marché s'est resserré, les consommateurs de luxe sont plus avisés de l'endroit où ils dépensent. Les consommateurs veulent une expérience, pas un produit. Ils veulent ressentir une énergie et une sensation, pas prendre un jean. Personne n'offre cette expérience de spécialité plus que Pure. De nombreux magasins qui ferment ou classent le chapitre 11 sont désuets et déconnectés de leur marché et de leur commerce de détail moderne; Pire encore, ils sont arrogants dans leur réticence à s'adapter non seulement au moment de la pandémie, mais aussi aux changements du marché qui y ont conduit. Ils ne représentent pas l'industrie dans son ensemble.

La clé du succès est l'agilité et la concentration sur la spécialité. La vente au détail spécialisée se concentre sur un petit segment du marché mais s'exécute à un niveau supérieur, plutôt qu'un grand magasin essayant de parler à toutes les différentes catégories de personnes, les détaillants spécialisés peuvent être les meilleurs de leur catégorie.

J'adore être un détaillant spécialisé et, en tant que détaillant multimarque, j'ai la capacité de réagir rapidement à tout changement sur le marché. Si une marque ne vérifie pas, je peux passer à une autre. Je passe beaucoup de temps dans le magasin avec mon équipe donc j'ai l'oreille au sol à tout moment. C'est la clé et en tant qu'acheteur, c'est un luxe de pouvoir comprendre non seulement ce que les gens achètent mais aussi pourquoi, ou pourquoi pas.

JD: Qu'est-ce qu'un homme devrait s'attendre à trouver en entrant dans PURE?

LP: Faire du shopping chez Pure, c'est comme entrer dans la section VIP de la vie. Le niveau d'énergie est élevé, la musique est allumée et le personnel est aussi varié qu'élégant. Les hommes trouveront une myriade de vêtements et d'accessoires qu'ils voudront ainsi que profiter du champagne et des conversations de création de relations pendant qu'un styliste professionnel les habille. S'ils restent assez longtemps, ils verront probablement une ou deux célébrités.

JD: Dans vos mots, parlez à Forbes de l'évolution de la mode et du style de la culture pop au cours des 20 dernières années?

LP: L'introduction du hip-hop a complètement changé la mode de la culture pop et l'application des médias sociaux l'a montré au monde. La musique et la mode sont directement liées, et de nombreux créateurs se concentrent spécifiquement sur ce marché. J'adore la réintroduction de l'opulence sans excuse.

JD: Quelles sont vos marques les plus vendues pour les artistes hip-hop de la culture pop qui achètent vos magasins?

LP: Kash est le favori des célébrités. La marque Kash a été vue sur Cee Lo Green, qui la portait aux Grammys, Da Baby, Swae Lee, Lil Pump, Akon, Flo Rida et d'innombrables autres célébrités, athlètes et artistes.

Les célébrités aiment aussi Giuseppe Zanotti. Giuseppe s'est récemment associé à Swae Lee de Rae Sremmurd, qui a apporté une énergie jeune et excitante à la marque que tout le monde aime en ce moment.

JD: En tant que femme entrepreneur qui a développé une marque de vêtements pour hommes, parlez à Forbes de vos défis ainsi que de vos réalisations dans la gestion de cette segmentation du marché?

LP: En tant que femme dans une entreprise dominée par les hommes, j'essaie de devenir un modèle pour les nombreuses jeunes femmes qui me regardent. Je mesure ma valeur personnelle par mes réalisations professionnelles, pas par mon apparence. En tant que féministe, je travaille dur pour être compétitif dans une société dominée par les hommes et je pense que mon succès motive une jeune génération de futurs entrepreneurs.

JD: Que doit faire une nouvelle marque de mode pour vous présenter une collection?

LP: Je suis passionné par la recherche et le développement de nouveaux créateurs, de la même manière que j'aime trouver et styliser de nouveaux artistes. Les premières étapes d'une carrière de designers sont les plus excitantes et je suis très passionné par la recherche de nouveaux talents. Je suis également très intéressé par les designers travaillant sur des lignes utilisant des produits durables. Nous vivons tous sur terre et la conscience est importante.

Je reçois environ 20 courriels par semaine de designers émergents et établis qui cherchent un placement dans Pure et je les regarde tous. Je reçois des colis, des cadeaux, des invitations à des événements, les gens sont très créatifs pour attirer mon attention car ils comprennent la valeur d'un partenariat avec Pure.

Pure est considéré dans l'industrie comme une «porte d'image», ce qui signifie que Pure propose des designers établis de haut niveau qui aspirent à accrocher à côté d'autres designers. Des designers comme Moschino, Balmain et Versace légitimeront les marques émergentes. C'est ce que l'industrie appelle une matrice de marque. De plus, en raison de ma relation étroite avec les meilleurs stylistes, costumiers et célébrités de haut niveau; Le placement dans Pure garantit presque une visibilité de la marque dans des espaces de haut niveau, des films aux clips vidéo, aux séries télévisées, etc.

De nombreuses marques veulent être dans Pure en raison du volume, qui leur équivaut à des dollars à la fois directement des ventes de Pure et des magasins suivant la direction d'achat de Pure. Les marques appellent cela «l'effet Pure Atlanta». En tant que porte haut de gamme et d'image, toutes les boutiques du pays suivent la direction de Pure en termes de sélection de marque, ou de quel créateur est le plus à la mode. Pour ce faire, ils regardent l’Instagram de Pure et la section des nouveaux arrivants sur le site Web de Pure. Une fois que Pure commence à travailler avec une marque, peu de temps après, d'autres magasins de l'industrie contactent cette marque pour la proposer dans leurs propres magasins. Je le sais, comme l'ont dit les propriétaires de marques de vêtements et les directeurs de salles d'exposition.

JD: Quelle est votre stratégie pour l'avenir dans un marché en transition post-pandémique.

LP: Je me concentre sur la croissance stratégique sur les marchés clés. Je reçois des offres de centres commerciaux de tout le pays, des offres alléchantes, y compris la construction, l'allocation de loyer, etc. Tout le monde veut un Pure dans son centre commercial, car nous augmentons le rendement du centre commercial en dollars par pied carré, ce qui aide le centre commercial à être loué à d'autres locataires. Cependant, tous les centres commerciaux ne conviennent pas à Pure. Je suis très perspicace sur la croissance, je regarde chaque endroit sur un horizon de 20 ans. Je construis des entreprises à long terme.

JD: Dans vos mots, pourquoi la brique et le mortier sont-elles toujours importantes dans une société d'achat à distance?

LP: Brick and Mortar changera de forme, mais cela ne finira jamais. Les gens veulent ressentir un sentiment qui ne peut pas être transmis à travers un écran. Ils veulent dialoguer avec un styliste expérimenté dans un espace de vente, être coiffés de la tête aux pieds et repartir immédiatement en pleine forme. Aujourd'hui plus que jamais, les êtres humains veulent une interaction humaine. Le commerce électronique est limité à ce qui peut se passer sur un écran et selon un calendrier d'expédition UPS. Dans le commerce de détail Brick and Mortar, nous pouvons sortir des sentiers battus pour offrir des expériences qui créent des sentiments immédiats, des achats et une énergie positive qui mènent à la fidélité.



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