3 stratégies pour rendre votre entreprise virale sur TikTok


Getty Images; Illustration par Chloe Krammel

Après qu'Uyi Omorogbe ait publié sa première vidéo virale TikTok en avril 2020, dit-il, sa marque de vêtements, NASO, a épuisé son inventaire minimaliste d'inspiration africaine en moins de 72 heures plus tard. La vidéo compte désormais 6,5 millions de vues et Omorogbe, 23 ans, compte 3,3 millions d'abonnés sur la plateforme de médias sociaux basée sur la vidéo.

Omorogbe attribue le succès viral de la NASO au timing. Au lieu d'essayer de vendre un produit dès le départ, il s'est concentré sur l'engagement avec son public cible en premier, attendant de présenter sa marque après avoir créé une communauté. Il dit que sur TikTok, "vos consommateurs peuvent réellement avoir un aperçu du fondateur de l'entreprise et avoir ce lien plus viscéral et honnête avec la marque".

Lisez la suite pour plus de stratégies que votre entreprise peut utiliser pour générer un succès viral sur TikTok.

Faire rire les gens

Dans sa première vidéo virale, «Pissing off my African Parents Part 1», l'objectif d'Omorogbe était de séduire les Américains de première génération de 16 à 35 ans. La vidéo, qui mettait en vedette le jeune fondateur chantant une chanson punk rock à son père, et la confusion qui en résultait pour son père, a aidé à mettre en valeur la personnalité d'Omorogbe et l'a rendu accessible à son public cible. Le choc des générations de la vidéo fait allusion à l'histoire de la marque de la NASO, qui relie l'éducation occidentale d'Omorogbe à l'éducation nigériane de son père.

Omorogbe manquait de capital pour les publicités Facebook et Instagram, mais l'utilisation de TikTok a évité ce problème. «Je me suis contenté avec l'intention de créer quelque chose que les gens veulent partager», dit Omorogbe. "Et si les gens en rient, ils s'engagent avec sympathie et commentaires, en supposant que l'algorithme est déterminé par le taux d'engagement. "

Le site Web de TikTok confirme l'intuition d'Omorogbe sur ce qui donne une tendance à une vidéo. Les interactions des utilisateurs (J'aime, commentaires et partages) et les données vidéo (sous-titres, sons et hashtags) affectent ce que les utilisateurs voient sur la page d'accueil, connue sous le nom de page «pour vous». Le contenu doit inciter les téléspectateurs à devenir viral.

Ari Lightman, professeur de médias numériques et de marketing à la Tepper School of Business de l'Université Carnegie Mellon, dit que sur TikTok, l'humour et le sarcasme se vendent. Mais il avertit de ne pas aller trop loin – l'humour peut se retourner contre vous si l'entreprise ne comprend pas vraiment le sujet, le public ou la plate-forme sociale. Son conseil: embauchez des jeunes de 22 ou 23 ans et mettez-les en charge de votre engagement créatif et social.

Soyez transparent

Les ventes de la société de bijoux de Mimi Shou ont augmenté de 380% après avoir partagé un TikTok sur son licenciement et l'échec de sa nouvelle entreprise.

Shou, 26 ans à New York, a commencé sur TikTok avec un compte personnel et n'avait pas l'intention à l'origine de promouvoir sa société de bijoux éponyme. Elle compte désormais plus de 40 000 followers. Dans ses vidéos, elle se moque d'elle-même, notamment en ce qui concerne son style de vie unique et, au début, le manque de succès de sa marque de bijoux, dit-elle. Son premier TikTok viral a utilisé des hashtags tels que «petite entreprise», «pour votre page» et «fille patron», mais plutôt que de montrer une histoire inspirante, elle a présenté son flop commercial.

Son flop s'est rapidement transformé en ventes en flèche alors qu'elle a épuisé son inventaire, puis à nouveau épuisé sur son inventaire de précommande. «Les gens étaient vraiment liés à mon TikTok viral, car il y a beaucoup d'autres personnes qui ont été licenciées et / ou qui ont quitté leur emploi pour lancer une entreprise», dit-elle. "Parfois, un peu de transparence et d'honnêteté peuvent être vraiment réconfortants pendant ces périodes. J'essaie donc de proposer cela dans tous les aspects de mes vidéos, y compris ma vie amoureuse et ma vie de famille."

Soyez subtile

Selon les suggestions de ses employés de lycée, Melissa Tilley, âgée de 31 ans, a lancé un TikTok pour son entreprise, Lady Black Tie, un magasin de vêtements situé à Andover, dans le Massachusetts, qui vend également sur leur site Web de commerce électronique. Tilley dit qu'elle a commencé à utiliser l'application elle-même pour comprendre les tendances et les sons pertinents. «Je suivais ce que faisaient les autres personnes de notre industrie pour voir ce qui fonctionnait, ce qui ne fonctionnait pas. Je regardais des hashtags comme« robe de bal »ou« robe formelle », dit-elle.

Puis elle est devenue virale, atteignant 6,9 millions de vues sur une vidéo qui a pris à peine le temps et l'énergie de créer, une course pour habiller un mannequin. «Nous ne vendions vraiment rien, nous faisions juste de la course, nous nous amusions», dit-elle. Non seulement la vidéo a-t-elle agi comme une nouveauté, puisque les téléspectateurs dans la section des commentaires ont noté qu'ils n'avaient jamais vu quelqu'un changer de mannequin, mais Lady Black Tie a posé une question – "qui, selon vous, va gagner?" , selon Tilley.

Lightman dit que la première étape de votre stratégie TikTok doit être de passer du temps sur la plate-forme. «Si un média doit divertir et éduquer, les messages publicitaires ouverts ne fonctionnent pas», dit-il. "Des messages publicitaires subtils peuvent fonctionner très efficacement en renforçant la sensibilisation de la communauté."

Shou suit une stratégie similaire et ne fait pas la promotion de ses produits. Au lieu de cela, elle crée un lien vers le site de son entreprise dans sa biographie et porte ses bijoux dans ses vidéos, ce qui amène les gens à commenter en demandant où ils peuvent acheter son look. «Je ne pense pas que les influenceurs aient eu une bonne presse sur la pandémie en général», dit-elle. "Je pense donc que les gens sont beaucoup plus sensibles ces jours-ci à savoir qui essaie de leur vendre quoi, et ils veulent vraiment penser qu'ils prennent leurs propres décisions." Sur les 46 pour cent de personnes qui répondent à une enquête à la caisse de Mimi Shou, dit-elle, 83 pour cent indiquent avoir entendu parler de la marque via TikTok.



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