Comment créer un nouveau site Web de boutique en ligne pour vendre vos produits


Site Web de la boutique en ligne Shopify

Lorsqu'il s'agit de créer un nouveau site Web de boutique en ligne, la fonctionnalité la plus importante que vous souhaitez est d'être approfondie et pas large avec les produits que vous proposez. Il est de loin préférable de n'avoir que quelques produits connexes que quelques produits moins liés.

Si vous vendez des jouets, n'incluez pas d'articles de cuisine sur le site Web de votre boutique en ligne. Vous voulez avoir un focus étroit sur les produits que vous proposez dans votre boutique en ligne. Même la catégorie des jouets est trop large pour réussir. Au lieu de cela, vous voudrez peut-être vous concentrer sur les jouets éducatifs pour les enfants d'âge préscolaire. Alors que la plupart des gens pensent que plus de produits se traduisent par plus d'argent, la vraie richesse réside dans les niches.

De nombreux entrepreneurs, nouveaux dans la vente de produits avec un site Web de boutique en ligne, estiment que se concentrer uniquement sur un petit segment du marché signifie qu'ils gagneront moins d'argent. En fait, c’est le contraire qui est vrai. Tout comme un médecin spécialisé dans une spécialité telle que l'oncologie gagne plus qu'un médecin de famille, il en va de même pour un site Web de boutique en ligne qui se concentre sur un petit créneau ciblé. Pour facturer une prime de 30% sur des produits similaires, ce que vous pouvez souvent faire sur un site Web spécialisé, vous devez mesurer un pouce de large mais un mile de profondeur.

Pour tester un nouveau concept de boutique en ligne, vous voulez être en mesure de créer votre site Web rapidement et facilement, donc si cela ne fonctionne pas, vous ne disposez pas de trop de temps et d'argent. Shopify est le moyen de bricolage (bricolage) pour commencer avec un site Web de boutique en ligne. Vous pouvez souvent créer une boutique Shopify en moins d'une heure ou deux. La mise en place de sites Web plus traditionnels nécessitera beaucoup plus de temps et d'argent et, si le magasin n'obtient pas assez de traction, cet argent est jeté à l'égout. Considérez votre site Shopify comme un produit minimalement viable (MVP) pour tester votre idée de boutique en ligne. Bien qu'un magasin Shopify ne soit pas la meilleure option pour un magasin prospère, c'est un excellent moyen de commencer et de valider que votre site de niche peut gagner du terrain.

Site Web de la boutique en ligne rapide et facile

Un avantage de Shopify est que, plutôt que de créer un site Web de boutique en ligne personnalisé à partir de zéro, ce qui coûte souvent plus cher à l'avance, Shopify vous propose de nombreux outils rapides et facture des frais mensuels pour maintenir le site Web actif. Au fil du temps, ces frais mensuels s'additionnent et il peut être plus logique de déplacer un magasin prospère hors de la plate-forme.

Bien qu'une boutique Shopify soit un excellent moyen de tester le concept d'une boutique en ligne, elle présente certaines lacunes.

En ce qui concerne votre nom de domaine pour le site Web de votre boutique en ligne, ne l'achetez pas sur Shopify. Si vous achetez votre domaine sur Shopify et décidez plus tard de déplacer votre site, il y aura une période d'attente de 60 jours avant de pouvoir transférer votre domaine.

Lorsque vous possédez une boutique Shopify, vous ne contrôlez pas totalement vos données ou votre propriété intellectuelle (IP). Shopify peut voir vos données et votre activité, et une façon de gagner de l'argent est de vendre ces données à des tiers. De plus, Shopify peut fermer votre site pour diverses raisons sans votre permission.

Lorsque vous disposez d'un site Web de boutique en ligne Shopify, vous souhaiterez sauvegarder périodiquement vos données produit dans un fichier CSV. Ensuite, si Shopify ferme votre site, vous aurez au moins une sauvegarde que vous pouvez restaurer sur un nouveau site.

Site Web de la boutique en ligne personnalisée

Si et quand il est judicieux de déplacer votre boutique en ligne hors de la plate-forme Shopify, WordPress avec un plugin WooCommerce est une excellente option. WordPress et WooCommerce sont gratuits. Tout ce dont vous avez besoin est un domaine pour configurer un site Web de boutique en ligne personnalisé. WordPress propose un tas de thèmes gratuits et payants que vous pouvez utiliser pour rendre votre ancien site Shopify opérationnel sur votre propre site WordPress. La configuration initiale peut être un peu plus délicate pour quiconque n'est pas familiarisé avec la création d'un site Web de boutique en ligne, cependant, des plates-formes comme Upwork.com disposent d'une mine de ressources offshore hautement qualifiées à faible coût que vous pouvez engager pour vous aider. Personnellement, j'ai un développeur MissB en Inde que j'utilise depuis des années pour m'aider à résoudre les problèmes de configuration au besoin.

Une approche hybride entre la plateforme de bricolage comme Shopify et un site Web de boutique en ligne entièrement conçu sur mesure est proposée par des fournisseurs de services comme Cardetter. Ce fournisseur de solutions hybrides gérera toute la configuration technique et le support continu pour des frais de support mensuels similaires à Shopify, mais vous posséderez vos données et interagirez avec le côté données tout en leur laissant le côté du codage personnalisé. Ces fournisseurs de solutions hybrides offrent des frais d'installation bas, souvent autour de 200 $, pour créer et configurer votre site et vous aider à migrer votre ancien site. Ensuite, vous leur payez un abonnement mensuel pour un plan de support tout compris.

D'autres plates-formes pour les magasins en ligne comme BigCommerce proposent d'excellentes solutions pour les sites Web de magasins en ligne lorsque vos produits se vendent très bien.

Là où cela devient un peu compliqué avec un site Web de boutique en ligne, c'est lorsque les produits que vous vendez sont soumis à la perception de la taxe de vente lorsque vous dépassez divers seuils de juridiction de taxe de vente. Bien que chaque État puisse avoir son propre seuil de perception des taxes de vente pour une boutique en ligne, la plupart des États ont suivi l'exemple du Dakota du Sud et ont établi que 100 000 $ de ventes totales dans cet État déclencheront la perception de la taxe de vente.

Des outils comme TaxJar offrent des solutions pour calculer la taxe de vente appropriée et vous fournir des informations de déclaration afin que vous puissiez verser vos propres taxes de vente, ainsi que des services de saisie automatique, moyennant des frais supplémentaires.

Modes de paiement pour la boutique en ligne

Lorsqu'il s'agit de collecter les paiements de vos clients, la plupart paieront avec une carte de crédit. Pour accepter les paiements par carte de crédit en ligne, vous devrez connecter un processeur de paiement à votre site Web et à votre banque. Les choix les plus populaires pour un processeur de paiement sont le plan de base de Shopify pour les sites Shopify, Stripe et PayPal.

Dans les trois cas, les frais de traitement du plan de base sont identiques, c'est-à-dire 2,9% plus 30 cents par transaction. Chaque processeur de paiement dispose de fonctionnalités de mise à niveau supplémentaires que vous pouvez ajouter au plan de base.

Si vous avez un site Web Shopify, Shopify propose son propre traitement de paiement et ne nécessite pas d'interaction avec un fournisseur de paiement tiers comme Stripe ou PayPal. Shopify et Stripe déposeront automatiquement vos fonds sur votre compte bancaire professionnel avec un délai de paiement moyen de 2 jours. Les fonds PayPal sont immédiatement disponibles sur votre compte PayPal, cependant, le transfert du solde de votre compte PayPal vers votre compte bancaire peut prendre un à plusieurs jours selon le processus de compensation de votre banque.

Si vous possédez une boutique Shopify, le processeur de paiement Shopify est un moyen transparent d'accepter les paiements. La renommée de Stripe est qu'il est extrêmement flexible, mais le résultat est que son installation est beaucoup plus difficile pour les non-développeurs. Le point fort de PayPal est qu'il offre une meilleure reconnaissance de la marque en ligne, est le leader du traitement des paiements en ligne et est disponible dans plus de pays.

Connectez Analytics à votre boutique en ligne

La dernière étape de la configuration du site Web de votre boutique en ligne consiste à connecter votre site Web à l'analyse. L'ajout d'analyses à votre site Web implique la création d'un compte Google Analytics gratuit et l'ajout de quelques lignes de code et de balises à votre site Web afin que Google puisse suivre et signaler le comportement des utilisateurs.

Il est également recommandé de créer une page Facebook professionnelle et un compte de responsable commercial afin de diffuser des publicités et de répondre aux clients via Facebook Messenger. Facebook utilise ce que l'on appelle des pixels pour recueillir des informations sur les utilisateurs et leurs actions. Facebook permet également aux clients de poser des questions à l'aide de la fonction de messagerie Facebook afin que vous puissiez voir et répondre rapidement aux demandes des clients.

Êtes-vous prêt à configurer le site Web de votre boutique en ligne?

Un merci spécial à Michael Beck pour sa révision de cet article. Michael est un collègue de SCORE et un maven lorsqu'il s'agit de vendre des produits en ligne. Michael est le PDG de BeckTan et du Groupe Beck, deux entreprises qui fournissent des services de conseil aux entrepreneurs avec des boutiques en ligne. Il est un entrepreneur en série avec une riche expérience en affaires ayant bâti plus d'une douzaine d'entreprises prospères.




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