Avertissement sur les arnaques de colis «livraison manquée» ce Noël | Escroqueries


UNEDes millions de personnes achètent en ligne pour Noël, elles sont ciblées par des fraudeurs qui envoient des SMS et des e-mails frauduleux. Ceux-ci prétendent provenir du service de messagerie DPD ou Royal Mail, et disent que l'entreprise n'a pas été en mesure de livrer un article.

Désormais très répandus, ils comportent un lien vers un site Web où le destinataire est invité à saisir les coordonnées de sa carte bancaire pour payer les frais de port «supplémentaires» et lui dit que s'il ne fait rien, son article sera retourné à l'expéditeur.

Quelques jours plus tard, la victime reçoit un appel lui indiquant que son compte bancaire a été compromis et qu’elle doit transférer l’argent sur un compte «sécurisé», qui est en fait sous le contrôle du criminel.

Cette semaine, le centre national de signalement des fraudes, Action Fraud, a déclaré au cours de la première semaine de décembre avoir entendu 35 victimes qui avaient perdu un total combiné de 103000 £ à cause de l'arnaque DPD.

Un message, prétendant provenir de DPD, et vu par Guardian Money, indique: "En raison d'un manque d'informations d'adresse complètes, nous n'avons pas été en mesure de livrer votre numéro de colis: 113375910844557. Nous avons besoin de détails supplémentaires pour tenter de renvoyer ce colis, car l'adresse fournie semble incomplète. »

Elle propose ensuite la collecte depuis son dépôt Acton et prévient que des frais s'appliqueront pour toute livraison organisée.

DPD a déclaré au Guardian qu'il ne demanderait jamais aux gens d'envoyer de l'argent pour que les colis soient redirigés ou renvoyés, ajoutant: "Nous ne demanderions pas non plus aux consommateurs de nous donner leurs coordonnées bancaires."

Il a une page sur son site Web avec un exemple d'e-mail frauduleux et des conseils sur la façon de repérer un message qui a été frauduleusement envoyé en son nom.

Un email moins convaincant, prétendant provenir de Royal Mail, déclare, dans un anglais plutôt médiocre: «Votre colis est arrêté à notre poste. Les frais de port de 2,95 £ n'ont pas été payés. "

UK Finance, l'organisation représentant les banques, déclare que les consommateurs devraient éviter de cliquer sur des liens dans les e-mails et toujours accéder aux sites Web en saisissant les adresses séparément dans un navigateur Web.

Katy Worobec, sa responsable de la criminalité économique, déclare: «Nous sommes plus nombreux que jamais à s'attendre à envoyer et à recevoir des cadeaux par la poste ce Noël, les criminels cherchent à encaisser.

«Souvent, ils prétendront qu'un colis n'a pas été livré pour inciter les gens à divulguer leurs informations personnelles et financières, qui sont ensuite utilisées pour commettre une fraude.»

Nous exhortons les gens à ne pas offrir de cadeau aux fraudeurs ce Noël

Katy Worobec de UK Finance

Elle dit que les clients trompés en cliquant sur des liens de cette manière recevront souvent un appel du criminel prétendant être de l'équipe de fraude de leur banque, essayant de les persuader de transférer leur argent vers un nouveau compte ou de révéler leurs codes d'accès.

«Nous exhortons les gens à ne pas offrir de cadeau aux fraudeurs à Noël», dit-elle. "Prenez toujours un moment pour vous arrêter et réfléchir avant de vous séparer de vos informations ou de votre argent, et évitez de cliquer sur des liens dans un e-mail ou un SMS au cas où il s'agirait d'une arnaque."

Toute personne recevant l'un de ces SMS peut le signaler à son fournisseur de téléphonie mobile en transférant le message au 7726, tandis que les e-mails suspects peuvent être envoyés au National Cyber ​​Security Center via report@phishing.gov.uk.

• Les escrocs ont également tourné leur attention vers le programme de vaccination Covid, avec des rapports selon lesquels les gens se sont vus offrir la possibilité d'obtenir le coup avant la file d'attente. Des démarches ont été faites par SMS et à partir d'un message vocal enregistré par téléphone.

Dans chaque cas, le destinataire est invité à répondre en cliquant sur un lien dans le message texte ou en appuyant sur 1 lors de la réception de l'appel. Il leur est ensuite demandé de fournir des informations personnelles, ainsi que des détails financiers pour réserver leur vaccination.

On rappelle aux consommateurs que les vaccins Covid du NHS sont gratuits et que personne ne peut rien faire pour avancer dans la file d’attente.



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