Quels services Google conviennent à mon hôtel?


Google est la plus grande partie des boîtes à outils de marketing des hôtels depuis presque aussi longtemps qu'il y a eu du marketing numérique. Désormais, alors que le secteur de l'hôtellerie cherche à attirer des clients à la fois du marché national et dans leurs couloirs de voyage internationaux, la gamme élargie de services de Google offre d'énormes opportunités pour optimiser la visibilité et stimuler les réservations.

Pour tirer le meilleur parti des offres de Google, les hôtels doivent comprendre quelle combinaison de services répond le mieux à leurs besoins. Si vous n'intégrez pas déjà les outils ci-dessous dans vos stratégies de marketing et de distribution, il est temps de jeter un nouveau regard sur votre approche.

Google My Business

Le point de départ pour tous les hôtels est de sécuriser votre fiche gratuite sur Google My Business. Il s'agit de la boîte d'informations qui apparaît pour présenter votre emplacement, votre site Web, votre classement par étoiles et vos coordonnées. Vous pouvez également connecter vos tarifs de chambre.

La connexion de votre hôtel est facile et constitue la première étape pour garantir la visibilité de votre hôtel à toute personne recherchant un hébergement dans votre région. Il est également essentiel de pouvoir accéder à de nombreux autres services de Google. Apprenez à revendiquer votre annonce ici.

Google Analytics

Google Analytics est l'un des moyens les plus efficaces d'accéder au moteur de votre site brand.com pour comprendre comment les internautes accèdent à votre site, quels termes de recherche ils utilisent, quelles pages ils visitent et pendant combien de temps, et quelles pages ils quittent votre site. Les tableaux de bord et les rapports de Google Analytics fournissent les informations nécessaires pour améliorer l'expérience des visiteurs, améliorer la visibilité du site sur les moteurs de recherche et augmenter les conversions.

Plus important encore, les analyses vous permettent de créer une image claire de vos invités, y compris leur âge, leur sexe, leur emplacement et leurs intérêts. Armés de ce niveau granulaire, les responsables des détails, des revenus et de la distribution peuvent segmenter les audiences pour créer des campagnes hautement ciblées qui sécurisent les têtes sur les lits – faisant la promotion d'offres qui correspondent aux intérêts et à la géographie des gens, même en changeant de langue.

Google Hotel Ads

Google Hotel Ads offre aux hôtels une vitrine critique pour les clients potentiels et doit être un pilier central pour toute campagne de revenus et de distribution qui consiste à attirer des clients potentiels vers votre site brand.com. Lorsque la demande est aussi faible qu'elle l'est actuellement, il est essentiel de s'assurer que vous êtes vu par autant de personnes du bon type. Pour de nombreux hôtels, il remplace leur activité traditionnelle Google Ad Words.

Google Hotel Ads améliore la visibilité sur la recherche Google, Google Maps et Book on Google. Avec la bonne campagne, non seulement les hôtels peuvent être vus par plus de personnes dans les zones géographiques et les données démographiques cibles, mais parce que cela permet également aux visiteurs de filtrer et de comparer les hôtels en fonction du prix, de l'emplacement, de la politique d'annulation et d'autres services et commodités. Ainsi, vous devez avoir une stratégie claire et proactive en place pour obtenir un avantage concurrentiel.

Les clients potentiels verront une fenêtre renvoyant vers la page Google My Business ou Book sur Google de l'hôtel lorsqu'ils recherchent l'hôtel par son nom ou saisissent un mot-clé ou une expression générique.

Un mot d'avertissement cependant, s'assurer que votre propriété est correctement configurée sur Google Ads et affiche les bons tarifs n'est pas aussi simple que cela puisse paraître et nécessite souvent l'assistance d'un partenaire Google agréé.

Une fois que vous avez installé vos annonces d'hôtels et diffusez celles de Google Plateforme Hotel Center aide les hôteliers à optimiser et à gérer les flux de données des publicités. Les utilisateurs peuvent afficher les hôtels récemment ajoutés, consulter les tarifs conditionnels, leur historique et les tester dans l'aperçu des annonces, améliorer l'état et la couverture des flux de prix et associer et partager des comptes Google Ads au niveau de l'hôtel.

Annonces de promotion immobilière

Google a relancé les annonces de promotion immobilière pour aider les hôtels à capter la demande plus tôt dans le processus décisionnel d'un client potentiel. Ils permettent aux hôtels de promouvoir leurs propriétés dans les principaux résultats de recherche immobilière de Google via une fenêtre dans Google Maps et Google Travel. Augmenter considérablement la visibilité d'un hôtel et la probabilité de valider une réservation.

La différence entre les annonces promotionnelles et les annonces d'hôtels est qu'elles activent la minute où quelqu'un recherche un hôtel dans un lieu spécifique, par exemple. «hôtel à Londres» ou par des équipements tels que «hôtel à Londres avec spa». Les résultats permettent alors à l'utilisateur de comparer plusieurs hôtels à la fois.

Réservez sur Google

Dans le cadre de son expansion concertée dans le secteur de l'hôtellerie, Google est déterminé à rendre le voyage de réservation aussi fluide que possible pour les clients – et à leur donner le moins de raisons possible de quitter la plateforme.

Grâce à son Réservez sur Google service, les visiteurs peuvent rechercher un hébergement à la fois sur la recherche Google et sur Google Maps, rechercher l'offre de chaque hôtel et effectuer le paiement sans quitter le site. Tous les détails sont ensuite transmis à l'hôtel. De plus, Google a étendu ses services pour permettre aux visiteurs européens de réserver depuis des points de vente européens tels que google.co.uk et google.de.

Pour de nombreux hôtels dont les propres services e-commerce de brand.com sont loin d'être idéaux, Book on Google offre l'opportunité d'augmenter la visibilité et de booster les conversions.

Et, si vous faites partie des nombreux hôtels qui ont modifié leur politique pour offrir des annulations gratuites, Book on Google offre un moyen d'en faire la promotion. C'est aussi un canal supplémentaire pour promouvoir vos normes d'hygiène et de sécurité.

Pour utiliser Book on Google, vous devez d'abord disposer d'un compte Hotel Ads, mais après cela, Google applique le même CPC pour chaque clic ou le même% de commission (CPA) pour chaque réservation dans Hotel Ads.

Fornova a lancé un service dédié pour aider les hôtels à optimiser leur activité Google. Parlez à notre équipe aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons vous accompagner.

À propos de Fornova

Fornova permet au secteur mondial du voyage et de l'hôtellerie d'optimiser la distribution, de générer une demande et de maximiser les revenus en proposant les meilleures solutions de Business Intelligence basées sur les données. Nos clients comprennent la plupart des 10 plus grands groupes hôteliers au monde, les plus grands OTA mondiaux, des centaines de petites marques et d'hôtels indépendants, ainsi que des sociétés de location de voitures et des sites de réservation. Nos solutions permettent à l'ensemble de leur organisation (des revenus et de la distribution aux ventes, au commerce électronique et aux opérations) de prendre de meilleures décisions plus rapidement, de naviguer dans des environnements de marché changeants et de garder une longueur d'avance sur la concurrence. Nous suivons chaque jour 100000 sites de marques d'hôtels.com, d'OTA, de méta-recherche et de location de voitures, et en utilisant notre technologie brevetée, nous surveillons 1,25 milliard de tarifs de plus de 70 pays différents (points de vente) chaque mois. En 2020, nous célébrons 10 ans d'activité, avec 200 membres d'équipe basés dans 10 pays sur 4 continents.

Site Web https://www.fornova.com/.



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Il n’a ne été aussi facile de lancer un web site commerce électronique de à nous jours, il suffit de voir le nombre de plateformes web commerce électronique en France pour s’en rembourser compte. En effet, 204 000 websites actifs en 2016. En 10 ans, le nombre de sites a été multiplié par 9. Avec l’évolution des technologies, médias à grand coup d’histoire de succès story, (si si nous-mêmes vous assure, mon nom c’est aussi tombé dans le panneau) le commerce électronique a longuement été vu comme un eldorado. Du coup, une concurrence accrue a vu le journée dans de nombreuses thématiques.