Pourquoi votre site Web est essentiel pour naviguer dans la transition actuelle


personne avec une carte de crédit sur le point d'effectuer un achat sur un site de commerce électronique

PHOTO:
Espace négatif

Nous naviguons tous dans une «nouvelle normalité» qui devient progressivement une réalité épuisante. Entre un ralentissement économique, des budgets serrés et des tendances de consommation changeantes, il n’ya pas une seule industrie qui n’ait pas ressenti le défi de s’adapter. Dans de nombreux cas, l'interaction en ligne est la seule interaction qui peut se produire.

En conséquence, l'urgence de la transformation numérique n'a jamais été aussi forte et les risques de stratégies globales de «big bang» qui prennent des années à se concrétiser (si jamais elles le font) ne sont plus tolérables. Les entreprises qui cherchent à accélérer le rythme et à répondre au moment opportun devraient réexaminer leur site Web et le rôle qu'il doit jouer.

En temps normal, le rôle opérationnel d'un site Web est clair: il suit le rythme des demandes du marché et des besoins du reste de l'entreprise. Au pire, c'est un point de ralliement en période de crise. Pour les organisations qui tentent une transition, il s'agit soit d'une base technique solide et d'un moteur d'innovation, soit d'une source omniprésente de friction qui jette une ombre sur tout ce qui la touche (ce que presque tout le fera inévitablement). Alors que la nouvelle norme devient plus normale que la nouvelle, il vaut la peine de se pencher sur la façon dont une entreprise tire parti du Web est décisive dans la transition – et pourquoi.

Tout est question de confiance

Un site Web est le visage public d'une entreprise dans le monde. Dans un moment de chaos ou d'incertitude, c'est le fondement de la confiance, à la fois interne et externe. Dans notre situation actuelle, c'est le portail de l'entreprise elle-même. Tous les employés, des cadres de C-Suite aux nouvelles recrues, doivent être sûrs que le site Web fait son travail, tout comme ils feraient confiance à un collègue ou à un partenaire commercial remplissant un rôle critique.

Vous devez savoir – et pas seulement espérer – que le site Web transmet le bon message, qu'il est aligné sur la stratégie et la vision de l'entreprise et que son rôle opérationnel dans votre organisation est bien défini et parfaitement exécuté. Vous ne pouvez pas vous inquiéter de savoir s’il se présentera au travail au moment où vous en aurez le plus besoin, ou s’il s’effondrera sous la pression. Bien que ce soit une vérité universelle dans le meilleur des cas, c'est maintenant une considération obligatoire.

Article connexe: Confiance des clients: vivons-nous une crise existentielle?

Doubler le but

Allouer du temps et de l'énergie à un site Web est délicat en soi. Lorsqu'il y a de nombreux intervenants, le site Web peut être mis dans une position surchargée de «tout pour tous». Cela conduit à une conception par comité, ce qui est une tâche difficile dans le meilleur des cas, mais peut devenir une impasse absolue lorsque les choses deviennent chaotiques et que les équipes se dispersent. Si le site Web doit aider à guider une organisation à travers une transition turbulente et finalement devenir un point de contact numérique clé, le leadership doit créer une clarté d'objectif, en incluant idéalement des mesures clés. Le leadership doit alors déléguer la propriété afin que les décisions puissent être prises rapidement et exécutées efficacement.

Le but peut prendre plusieurs formes et être mesuré de différentes manières. Le site Web est-il orienté vers la génération de leads ou le commerce électronique? Essaie-t-il de suivre des utilisateurs uniques comme un site multimédia ou de contenu? Ou des utilisateurs actifs au quotidien comme une campagne ou une communauté? Bien que ces catégories soient en grande partie standard, les détails et les détails varient d'un site Web à l'autre. Chaque finalité a ses propres implications par rapport à la transformation numérique. La stabilité de base et la disponibilité sont comme l'air et l'eau – sans eux, rien d'autre n'a d'importance. Cependant, la véritable capacité décisive est la capacité de réagir rapidement et de faire des ajustements.

Article connexe: Concevez des expériences de commerce électronique pour gérer la demande croissante

La transformation numérique nécessite de l'agilité

L'alternative à la transformation numérique du big-bang est celle qui commence petit et permet un contact plus rapide avec le marché via une approche agile. Une bonne compréhension de l'objectif du site Web est une condition préalable à une vitesse accrue. La clarté de la mission permet une prise de décision rapide, son absence peut être débilitante.

Il existe de nombreuses façons d'aborder un flux de travail agile. Une pratique DevOps large qui augmente la vitesse à laquelle les développeurs peuvent atteindre leurs objectifs et innover rapidement peut se concentrer sur ce problème avec WebOps. Cela combine la clarté de l'objectif et la responsabilité avec une méthode éprouvée d'itération rapide pour le Web en particulier, traitant les expériences Web comme des produits numériques de première classe par rapport à la publication de contenu statique, qui est essentielle pour permettre cette approche plus légère de la transformation numérique.

Quelle que soit la méthode choisie, l'agilité est une composante nécessaire non seulement pour atteindre les ambitions de transformation numérique, mais fondamentalement pour répondre à la nouvelle normalité dans laquelle cette transformation doit se produire. Cela est vrai pour le site Web de votre entreprise moyenne et est désastreux pour les sites Web d'assistance gouvernementaux et publics qui connaissent des pics de trafic fréquents pour les informations, surtout maintenant.

Oui, les temps sont incertains, mais un virage public majeur se dessine. Les crises précipitent le changement, et alors que nous naviguons ensemble dans la nouvelle normalité, il y aura des changements permanents dans les attentes, les processus et la technologie. Les entreprises qui prospéreront seront celles qui se seront le plus adaptées au monde qui se trouvera de l'autre côté de la crise. Tout le monde devrait reconnaître que dans un monde de distanciation sociale dans un avenir prévisible, leur présence numérique doit être un phare. Le site Web était auparavant l'actif numérique le plus puissant d'une organisation. Il est désormais une bouée de sauvetage absolue.

En tant que co-fondateur et chef de produit chez Pantheon, Josh s'attache à faire du Web ouvert une plate-forme de premier ordre pour obtenir des résultats. Défendant la valeur de l'expérience du développeur et la nécessité de démontrer son impact avec les données, son travail combine les idéaux visionnaires de l'open source avec l'utilité pragmatique de l'approche agile.



Source link

Pourquoi confectionner une vitrine sur le web ?

On voit clairement qu’il est plausible de se lancer rapidement sans argent et sans connaissance technique particulière. Je vous conseille de vous lancer rapidement en dropshipping principalement ne pas mettre trop d’argent sur votre site. Il vous faut rigoureusement avoir un budget marchéage pour fonder venir les internautes sur votre boutique : c’est le ligament de la guerre. Car tel que nous-mêmes l’ai dit, vous avez la possibilité avoir la plus belle boutique. Sans trafic, vous ne ferez à la saint-glinglin de chiffre d’affaires. Une que vous allez avoir testé, votre marché vous pourrez alors brocanter un stock.