10 facteurs qui feront ou défont votre campagne de marketing d'influence



Le marketing d'influence ouvre la voie aux marques pour établir des liens, créer une preuve sociale et mettre en valeur leur proposition de valeur grâce à des partenariats stratégiques avec des influenceurs bien informés.

Cependant, pour réussir dans le marketing d'influence, les marques doivent aligner leurs ressources, leurs priorités et leurs stratégies. Ce n’est pas aussi simple que de trouver quelques personnes populaires sur les réseaux sociaux, de leur proposer votre produit et d’observer les ventes.


Ces 10 facteurs peuvent vous aider à vous assurer que votre stratégie et vos campagnes de marketing d'influence sont solides comme un roc, afin que vous puissiez obtenir le retour sur investissement (ROI) que votre entreprise attend de vos partenariats.

1. Indicateurs de performance clés (KPI) clairs

Vous avez probablement des objectifs marketing pour votre organisation. Vos objectifs de marketing d'influence s'alignent-ils avec eux?



Tout d'abord, déterminez ce que vous essayez d'accomplir avec la campagne d'influence. Essayez-vous de développer des abonnés? Augmenter l'engagement? Drive des abonnements aux e-mails? Gagnez des ventes?

Répondre à ces questions vous aidera à identifier les indicateurs de performance clés que vous devrez mesurer pour suivre le retour sur investissement. Avoir une clarté absolue autour de votre objectif vous aidera également à vous assurer que vous êtes en partenariat avec les meilleurs influenceurs pour le poste.


Connexes: 8 façons d'augmenter votre audience à un million d'abonnés

2. Synergie entre votre marque et vos partenaires influenceurs

Réduire vos options d'influence peut sembler une tâche ardue. Vous avez peut-être déjà une liste de créateurs que vous admirez, mais vous ne savez peut-être pas s'ils touchent votre public cible, publient du contenu qui correspond à votre marque ou dans votre gamme de prix.


La toute première question que vous devez vous poser lors de la vérification des influenceurs est: "Cet influenceur atteint-il mon public cible?" Si la réponse est oui, vous passez à l'identification d'autres domaines de synergie pour rendre la collaboration aussi transparente et authentique que possible.

Les partenariats réussis entre marques et influenceurs semblent être une solution naturelle. Vous devriez voir des similitudes dans la façon dont vous communiquez et les valeurs que vous détenez afin de vous assurer que les messages que vous créez ensemble résonnent avec les bonnes personnes.

3. Crédibilité des influenceurs

Vous n’avez pas besoin de vous associer au meilleur influenceur de votre domaine d’expertise. Bien sûr, il peut être agréable d'avoir quelqu'un avec des millions d'abonnés partageant du contenu en votre nom, mais c'est aussi très coûteux.


Le critère le plus important n'est pas nécessairement le nombre d'abonnés. C’est leur crédibilité.

Un influenceur idéal obtient un grand engagement, est considéré comme une autorité dans son domaine, est dans un créneau qui est fortement corrélé à vos objectifs commerciaux et s'engage à développer une stratégie qui fonctionne pour vous deux.

Lors de l'évaluation de la crédibilité des influenceurs, tenez compte de ces facteurs:

  • Sont-ils considérés comme des experts de votre industrie?
  • Leur message résonne-t-il avec votre public?
  • Leurs abonnés sont-ils constamment engagés, de manière positive, avec leur contenu?

4. Concentrez-vous sur le développement d'une relation et offrez de la valeur dès le départ

Pour qu'un partenariat d'influence réussisse, il doit avoir une stratégie et l'intention de construire une relation à long terme derrière lui.

Bien que travailler avec des influenceurs pour soutenir le lancement d'un produit puisse être bénéfique, le meilleur retour sur investissement viendra de l'établissement de relations à long terme dans lesquelles l'influenceur sert d'extension de votre marque et ses abonnés viennent vous voir comme une entreprise de confiance. long terme.

Lorsque vous travaillez avec un influenceur, prenez le temps de construire la relation. Apprenez à connaître leur public et la manière dont ils communiquent et interagissent.

Regardez leurs flux et voyez quels types de contenu ils utilisent et ce qui fonctionne pour eux. Ensuite, vous pouvez les aborder avec une proposition bien informée qui reconnaît ce que les deux parties apportent à la table.

Trouvez des moyens de compenser équitablement vos partenaires influenceurs pour créer une relation réciproque. La majorité des influenceurs veulent être payés équitablement pour leur travail et leurs interactions avec leur public.

Si vous n'êtes pas en mesure de les rémunérer de manière adéquate pour leur valeur, vous n'aurez peut-être pas accès au calibre d'influenceurs dont vous avez besoin pour générer du succès dans votre propre campagne.

En relation: 4 questions à poser avant d'investir dans le marketing d'influence

5. Trouver le juste équilibre entre orientation et liberté créative

Si vous comptez beaucoup sur le succès d'une campagne, il peut être tentant de plonger et de microgérer. Cependant, cela peut vous coûter certains des plus grands avantages qui accompagnent les partenariats d'influenceurs.

L'intérêt des campagnes de marketing d'influence est d'utiliser la plateforme d'une personne avec laquelle votre public cible est déjà en relation. Si vous leur enlevez leur autonomie pour communiquer avec leur public de manière éprouvée, vous risquez de compromettre l'efficacité de votre campagne.

Donnez aux influenceurs la liberté d'apporter leur propre style au contenu afin qu'il conserve une saveur authentique. Vous pouvez guider la conversation en fournissant les points clés et l'appel à l'action souhaité, mais leur donner la liberté d'utiliser leurs connaissances de leur public et de leur plateforme.

Après tout, c'est pourquoi vous les payez, car ils ont passé du temps à comprendre ce qui fonctionne pour leur marque et à développer des liens avec leurs abonnés. Selon notre étude mondiale 2019 sur les micro-influenceurs, plus des trois quarts des influenceurs passent 3 heures ou plus chaque jour à développer un contenu de haute qualité pour engager les utilisateurs sur les plateformes de médias sociaux. Laissez-les mettre ces heures d'expérience à votre service.

6. Corroborez que les adeptes sont réels

Si vous créez une campagne d'influence et que seuls les robots la «voient», vous ne faites que gaspiller de l'argent.

Les estimations montrent qu'il existe plus de 60 millions de faux profils sur Facebook, plus de 48 millions de robots Twitter et des milliers d'autres robots et faux comptes sur tout le spectre des médias sociaux.

Cela peut prendre du temps et des recherches pour séparer le bon grain de l'ivraie et s'assurer que votre campagne d'influence atteint de vraies personnes.

C'est là que les plateformes de marketing d'influence sont utiles. Ils ont mis en place des systèmes et des technologies automatisés pour identifier les activités suspectes et les influenceurs qui diffusent du contenu principalement sur de faux comptes. Certains des signes avant-coureurs comprennent:

  • Images de profil en double ou vides
  • Descriptions de profil incomplètes ou identiques sur plusieurs profils ou plates-formes
  • Aucun contenu publié sur les comptes des abonnés
  • Messages de spam publiés en tant que commentaires sur d'autres profils

7. Choisissez le bon canal pour votre campagne

Vous pouvez avoir un excellent produit et une idée de campagne forte, mais vous devez l'aligner sur la plate-forme appropriée pour voir les résultats optimaux. Lorsque vous choisissez votre plate-forme, réfléchissez à l'audience sur laquelle vous vous concentrez et à l'endroit où ils sont le plus susceptibles de passer leur temps.

Par exemple, la génération Z passe son temps sur TikTok, YouTube et Snapchat, tandis que la génération Y peut être plus susceptible de se connecter sur Instagram et que les publics plus âgés se tournent vers Facebook.

Cependant, le bon canal n'est pas seulement déterminé par les cohortes générationnelles. Le type de contenu que vous souhaitez faire partager par les influenceurs joue également un rôle.

Si vous créez du contenu personnel et dynamique, et qui propose des appels à l'action verbaux, pensez aux histoires Instagram. Pour les didacticiels ou les critiques plus longs, YouTube est un excellent choix.

Le contenu qui nécessite un lien dans l'appel à l'action convient également mieux à certaines plates-formes; Instagram Stories offre la possibilité de faire glisser vers le haut qui facilite la connexion des utilisateurs directement à un site Web ou à une plate-forme de commerce électronique.

En relation: Comment repérer un faux influenceur

8. Évaluer le taux d'engagement

Le taux d'engagement d'un influenceur est la meilleure indication de l'intérêt que son public porte à son contenu et de sa réactivité. Si vous êtes conscient de l'engagement qu'un influenceur gagne généralement, vous disposez d'une base de référence pour ce à quoi vous pouvez vous attendre en termes d'interaction avec votre campagne.

Il est important de donner la priorité à l'engagement par rapport au nombre d'abonnés, car la taille de l'audience n'a pas d'importance si l'audience est déconnectée et ne répond pas. Au lieu de cela, il peut être plus logique du point de vue du retour sur investissement de s'engager avec un micro-influenceur dans votre niche spécifique, où vous pouvez vous attendre à des niveaux d'engagement et une influence globale plus élevés.

Il est essentiel que vous preniez le temps de calculer et d'analyser leurs taux d'engagement avant de faire une sélection finale concernant les partenaires d'influence. Vous devez également vous demander s'il existe une nette différence dans l'engagement avec leurs publications sponsorisées par rapport à leur contenu organique, car cette différence peut indiquer quels produits ne correspondent pas à leur marque et vous donner un aperçu de si vous constaterez des taux de réussite similaires ou supérieurs.

9. Choisissez le bon timing

Si vous créez du contenu, vous avez besoin que les gens le voient; c'est juste du bon sens. Lorsque vous développez une campagne d'influence, il est important de prêter attention aux délais et au moment où votre public cible est le plus susceptible d'être en ligne et engagé. Ceci est souvent négligé dans l'espace des influenceurs, mais il est essentiel au succès de votre campagne.

Pour tirer le meilleur parti de vos partenariats d'influence, concentrez-vous sur ces considérations liées au timing:

  • Recherchez les meilleurs moments pour des plates-formes spécifiques, votre secteur d'activité et les données démographiques de vos acheteurs idéaux.
  • Vérifiez si une planification cohérente fonctionne pour votre partenariat; certains publics s'engagent plus fréquemment lorsqu'ils savent s'attendre à un message, une histoire, etc., sur une plate-forme spécifique un jour ou à une heure donnée.
  • Qu'y a-t-il d'autre sur votre calendrier de marketing? Déterminez si vos campagnes vont fonctionner ensemble ou se nuire les unes aux autres et comment vous allez suivre le retour sur investissement pour chacune.
  • Que se passe-t-il dans le monde autour de vous? Votre message sera-t-il entendu ou sera-t-il noyé dans les messages du «4 mai» ou de la Journée nationale des frères et sœurs?
  • Quels sont les modes de prise de décision habituels de votre public cible?

10. Mesure efficace

Vous voulez savoir si votre campagne a fonctionné. La seule façon de le faire est de savoir à l'avance ce que vous voulez suivre et de rester cohérent tout au long de votre campagne.

Cela signifie prendre le temps de créer un écosystème de mesure, notamment:

  • Une base de référence de votre public, portée et engagement typique
  • UTM pour suivre les renvois vers votre site Web
  • Un système de suivi ou un tableau de bord pour la mesure analytique

Maîtriser les données et vous assurer de mesurer les éléments importants peut prendre du temps. Ce type d'analyse peut être délégué à une agence de marketing d'influence si vous travaillez avec une agence, car elle a probablement déjà une bonne maîtrise de ce qui doit être suivi, ainsi que de la technologie pour l'automatiser.

Lorsque vous déployez des stratégies marketing, vous devez vous assurer d'obtenir un bon retour sur vos efforts. Cela reste vrai, que vous travailliez avec des influenceurs, via le marketing par e-mail ou via des canaux traditionnels non numériques. Heureusement, avec le marketing d'influence, il existe de nombreuses façons de suivre et de mesurer l'impact de vos campagnes, afin que vous puissiez les répéter et continuer à créer de meilleures relations et des stratégies plus solides.

En relation:
10 facteurs qui feront ou défaire votre campagne de marketing d'influence
Cómo identificar los tipos y las características de los influencers that existen en el mercado
Comment identifier les types et les caractéristiques des influenceurs qui existent sur le marché

Copyright 2020 Entrepreneur.com Inc., Tous droits réservés




Cet article a été initialement publié sur entrepreneur.com





Source link

Un position commerce électronique donne l’opportunité de se lancer à moindres frais pendant rapport aux entreprises classiques. De plus, vous avez la possibilité vous lancer bien plus rapidement. La gestion d’un circonstances commerce électronique ne demande pas de présence physique à un endroit précis, sauf peut-être quant au stockage et la préparation des commandes que vous pouvez tout à fait externaliser, ou bien mieux si vous ne possédez pas de réservoir (on en parlera plus tard dans l’article).