Un guide complet sur l'approvisionnement en produits pour les sites Web de commerce électronique


À première vue, la recherche de produits pour votre site Web de commerce électronique semble être la partie la plus simple.

Connaissez votre produit, trouvez un fournisseur, importez et vendez. Mais en réalité, le processus est beaucoup plus complexe que cela. Trouver des produits de bonne qualité à de bons prix et de bonnes marges bénéficiaires implique des recherches et de nombreux essais et erreurs.

Dans ce guide complet, nous examinons ce qu'est réellement l'approvisionnement en produits, à chaque étape du parcours d'approvisionnement en produits, les types de stratégies d'approvisionnement en produits et enfin comment évaluer et vendre vos produits une fois que vous les avez achetés et fournis.

Qu'est-ce que l'approvisionnement en produits?

L'approvisionnement en produits consiste à trouver des produits de bonne qualité à vendre auprès de fournisseurs réputés à de bons prix. Dans ce processus, il y a un certain nombre d'étapes différentes, telles que la recherche du produit choisi, le calcul du prix et du coût du produit, puis la négociation avec les fournisseurs afin de parvenir à la meilleure offre. En fin de compte, le but de l'approvisionnement des produits est de trouver les meilleurs produits, auprès de bons fournisseurs, à des prix suffisamment raisonnables pour permettre une marge bénéficiaire distincte.

L'approvisionnement en produits semble simple mais peut être un champ de mines avec des fournisseurs peu fiables, des coûts cachés et parfois des produits mal représentés ou de mauvaise qualité. Pour garder une longueur d'avance sur vos concurrents, il est important de prendre le temps d'apprendre des stratégies efficaces de sourcing de produits afin de maximiser votre profit potentiel de chaque vente. La prise de contact avec un agent d'approvisionnement en produits est une façon de rendre ce processus beaucoup plus efficace en s'appuyant sur l'expertise de divers fournisseurs et niches.

Qu'est-ce qu'un agent d'approvisionnement en produits?

Un agent d'approvisionnement en produits, ou fournisseur d'approvisionnement, est une personne qui a plusieurs années d'expérience de travail dans ou aux côtés d'une société d'approvisionnement ou de négoce. La plupart du temps, les agents d'approvisionnement en produits sont livrés avec un carnet de contacts déjà établi, rempli de fournisseurs fiables avec lesquels ils ont déjà noué de bonnes relations.

Les agents d'approvisionnement en produits travaillent en tant que votre représentant et peuvent vous aider à identifier un fournisseur fiable, à négocier les prix en votre nom, ainsi qu'à superviser les processus de production, à signer toute documentation requise, à entreprendre des procédures de contrôle de qualité de votre produit et, surtout, à garantir que vous recevez vos produits à l'heure d'expédition convenue.

Bien que les agents d'approvisionnement en produits soient une bonne ressource à utiliser à tout moment, ils sont particulièrement utiles si vous achetez votre produit à l'étranger dans plusieurs régions d'usines à faible coût telles que la Chine ou Taiwan.

Que rechercher chez un agent d'approvisionnement en produits

Tout comme le processus de sourcing de produits, l'identification d'un agent de sourcing de produits nécessite des niveaux de recherche similaires! Les éléments clés à rechercher comprennent:

Une licence commerciale

Tous les véritables agents d'approvisionnement doivent être agréés, ce qui signifie qu'ils ont la juridiction légale pour effectuer leur travail. Il s'agit également d'une couche de protection pour votre entreprise: si quelque chose de négatif devait se produire, vous pouvez utiliser leur numéro de licence commerciale pour les suivre, puis les contacter.

Expérience et expertise de l'industrie

Il va sans dire que votre agent doit avoir des niveaux d'expertise éprouvés, mais la spécialisation dans le créneau choisi est tout aussi importante. Si un agent a un bon niveau de connaissances généralistes mais a très peu d'expérience dans l'approvisionnement de votre produit, il peut être utile de continuer à rechercher un agent qui a une expérience plus pertinente dans l'approvisionnement de produits comme le vôtre, car il est plus susceptible d'avoir un meilleur réseau de fournisseurs et compréhension des coûts.

la communication

La communication est vitale dans toute relation, mais elle l'est encore plus lors de l'approvisionnement en produits à l'étranger. Votre agent doit être disponible à tout moment pour répondre aux questions et vous tenir bien informé de chaque étape de son travail. Une mauvaise communication autour du produit, du délai de livraison ou des prix peut rapidement devenir un gros problème et doit être évité à tout moment, donc si votre agent tarde à répondre ou évite complètement certaines conversations, il vaut mieux éviter.

4 stratégies de sourcing de produits à prendre en compte

Si un agent d'approvisionnement en produits n'est pas disponible pour vous ou n'est pas nécessaire pour votre parcours de commerce électronique, il existe des moyens d'apprendre et d'entreprendre vous-même des stratégies d'approvisionnement de produits.

1. Travaillez avec un grossiste

Si une bonne relation peut être développée avec un grossiste réputé, il y a un monde d'opportunités qui vous attend sous la forme de pouvoir vendre des produits uniques et illimités sans avoir à les fabriquer vous-même.

De plus, de nombreux grossistes ne produiront que des produits dont ils savent qu'ils se vendront bien en raison des énormes quantités qu'ils fabriquent à un moment donné – vous savez donc déjà qu'il existe un besoin ou un marché établi pour votre produit. Cependant, en raison de la nature des grossistes, les produits devront être achetés en gros, ce qui entraînera des coûts initiaux plus élevés au départ, ainsi qu'une concurrence potentielle de sous-cotation d'autres vendeurs achetant des produits auprès du même grossiste.

2. Travaillez avec un fabricant

L'établissement de relations de travail directes avec les fabricants élimine tout intermédiaire potentiel, car vous vous expédiez le produit sans frais supplémentaires. Bien que vous puissiez obtenir des produits à des prix inférieurs à ceux des grossistes, vous devrez tout de même acheter en gros en raison des quantités de commande minimales auxquelles les fabricants travaillent, ce qui pourrait s'avérer trop coûteux pour une entreprise de démarrage avec un budget plus petit.

3. Essayez des produits faits à la main

Tendance récurrente, l'appétit pour les produits artisanaux et artisanaux grandit d'année en année alors que les acheteurs visent l'originalité et l'unicité de leurs produits ou de leur mobilier. La plupart du temps, la plupart des vendeurs seront de petites entreprises indépendantes, il n'est donc pas nécessaire de payer des frais de gros et la marge de concurrence est plus faible car les produits achetés sont susceptibles d'être complètement uniques. Cependant, l'inventaire peut devenir un problème si la demande dépasse le taux que le vendeur peut produire ou si le vendeur est incapable de continuer à fabriquer les produits.

4. Visitez un salon professionnel

Les foires commerciales, expositions et conférences peuvent non seulement être d'excellents endroits pour mener des études de marché, mais aussi identifier et établir des relations avec des fabricants, des grossistes et d'autres détaillants indépendants vendant souvent des produits uniques qui ne sont pas encore connus du marché.

Vous serez en mesure d'inspecter le produit de près et d'acquérir une compréhension plus approfondie du vendeur ou du fournisseur, ce qui vous permettra de mieux gérer les problèmes potentiels tels que l'offre et la demande. Cependant, selon votre créneau et votre emplacement, ces salons peuvent ne pas apparaître assez régulièrement.

3 conseils pour améliorer votre stratégie de sourcing de produits

Plus vous entreprenez de sourcing de produits, plus vous pouvez affiner votre processus. L'art du sourcing de produits est qu'il récompense la patience, la recherche et la curiosité, alors essayez de ne pas le laisser vous submerger et profitez plutôt d'expérimenter différentes méthodes et stratégies. Essayez ces conseils la prochaine fois que vous rechercherez votre produit idéal:

Recherche, recherche, recherche

Analyser la demande de votre produit, puis l'analyser à nouveau est la clé pour différencier un bon produit d'un excellent. Recherchez votre produit sur un canal, puis recherchez-le sur un autre en comparant les audiences, les dépenses et les modes de vie. S'il s'agit d'un produit déjà existant, vérifiez les avis sur tous les principaux sites fournisseurs et trouvez des outils pour analyser les données de vente. Le graphique monte-t-il ou commence-t-il à plafonner?

Émuler un modèle éprouvé

Imiter le modèle d’approvisionnement éprouvé et réussi d’un détaillant ne vous mettra pas en retrait dans le monde du commerce électronique. En fait, c’est l’une des meilleures choses que vous puissiez faire. Entreprendre des recherches sur les stratégies d'approvisionnement de vos concurrents potentiels ou sur tout magasin de commerce électronique à succès: pouvez-vous identifier où ils ont acheté le produit? S'agit-il d'une marque ou ont-ils été groupés auprès d'un grossiste inconnu? Est-il fabriqué à la main ou ont-ils simplement étiqueté leurs produits en blanc? Découvrez ce qui fonctionne sur leurs chaînes et reproduisez-les vous-même.

Préparez toujours un plan B

Essayez de ne pas avoir de vision tunnel pour un seul produit. Si ce produit finit par dépasser l'offre et la demande, ou si sa demande plafonne soudainement du jour au lendemain, votre magasin risque de tomber immédiatement en mauvais état. Lors de l'approvisionnement de votre produit initial, essayez d'identifier un autre produit potentiellement unique que vous pourriez vendre à côté ou à la place de l'original. Y a-t-il quelque chose de similaire? Si les produits sont de nature similaire, cela pourrait également ouvrir de grandes opportunités de vente croisée.

Où et comment trouver des produits tendance à vendre

Être propriétaire d'un magasin de commerce électronique consiste en partie à essayer de garder une longueur d'avance sur la tendance et de vendre des produits nouveaux ou tendance avant que la concurrence ne les atteigne en premier. Savoir identifier et suivre les tendances des produits est cependant une compétence en soi. Lorsque le produit est si nouveau, il n'y a souvent pas assez de données pour évaluer avec précision sa longévité ou si cela en vaut la peine.

Heureusement, les sites Web des grands détaillants peuvent souvent donner de bons indicateurs sur la façon dont quelque chose se vend ou se vendra. Par exemple, de nombreux sites Web de vêtements majeurs incluent une option de magasinage par tendance, offrant la possibilité de voir dans quelle mesure les nouveaux produits saisonniers sont bien reçus par les consommateurs.

Loin des grands sites, des outils tels que Google Trends offrent des onglets Featured Insight et des possibilités de filtrer par produit, emplacement et âge et fournir leurs données dans un graphique facile à tracer, ce qui facilite l'identification et la validation des opportunités en hausse ou en baisse.

Cependant, si vous souhaitez potentiellement trouver ces produits tendances plus rapidement, vous pouvez utiliser certaines ressources précieuses.

  • Trend Hunter: Trend Hunter est une communauté en ligne mondiale qui vise à partager et à inspirer les dernières tendances.
  • TrendWatching: TrendWatching est l’une des principales sociétés de tendances de consommation au monde. Ils ont des équipes internes à Amsterdam, Berlin, Singapour et New York. Ils disposent d'un réseau de plus de 1 700 observateurs dans plus de 80 pays, toujours à l'affût des tendances de consommation émergentes et des nouvelles innovations.
  • Springwise: Chaque jour, alimenté par leur communauté, Springwrise trouve, organise et analyse les dernières innovations du monde entier. Ils ont mis toutes ces informations dans une newsletter remplie de nouvelles données de tendance gratuites.
  • Ecomhunt: Un site Web de curation de produits où les produits tendances sont ajoutés quotidiennement
  • Uncrate et Bless This Stuff sont des blogs de produits de consommation populaires et des magazines de produits pour hommes sélectionnés
  • PSFK: PSFK IQ est une plate-forme basée sur l'adhésion qui fournit des informations et des recherches personnalisées sur les tendances aux équipes de vente au détail, de stratégie et d'innovation. Son objectif principal est de fournir les dernières informations afin que vous puissiez garder une longueur d’avance.

Évaluation du produit

En fin de compte, lors de la sélection d'un produit à commercialiser, il vous suffit de répondre à deux questions fondamentales:

  • Est-ce que je pourrai réaliser un profit avec ce produit?
  • Ce produit m'aidera-t-il à évoluer par entreprise?

Si vous avez correctement effectué votre étude de marché, vous avez peut-être déjà le sentiment d'un oui ou d'un non à ces deux questions. Il y a cependant beaucoup plus à considérer avant d'arriver à votre réponse finale.

Connaissez-vous la taille ou la demande potentielle du marché? Si votre marché est trop petit ou trop de niche, cela limitera votre capacité à évoluer. Une étude de marché standard devrait vous aider à comprendre cela, mais il sera également utile de vérifier les volumes de recherche pour voir la demande en ligne.

Le produit est-il une tendance, une mode, est-il dans un marché plat ou en croissance? Votre produit est-il un produit à long terme ou simplement quelque chose à faire de l'argent rapidement? Comprendre dans quelle catégorie votre produit s'inscrit vous aidera à comprendre s'il en vaut la peine. Vous ne voulez pas consacrer beaucoup de temps et d’énergie à vous procurer un produit pour constater que vous avez raté le bateau et que le marché est sur le point de décliner.

Le produit est-il disponible localement? En termes simples, si votre produit est disponible localement, les gens ont moins besoin de le rechercher et de l'acheter en ligne.

Quels sont vos clients cibles? Achètent-ils régulièrement en ligne? Peuvent-ils réellement acheter votre produit? Comment allez-vous les atteindre? Par exemple, comprendre que votre marché cible est constitué de femmes de 18 à 25 ans qui utilisent régulièrement les médias sociaux vous aidera à formuler un plan de marketing qui peut instantanément mettre votre produit devant elles et potentiellement vos premières ventes.

Quel est votre prix de vente potentiel? Que facturent vos concurrents? Quel prix devez-vous facturer pour réaliser une marge bénéficiaire acceptable?

Quelle est la marge bénéficiaire de votre produit? Ce sera une question décisive, si vous ne parvenez pas à faire de profit sur le produit, vous voudrez peut-être manquer et continuer votre recherche.

Quelle est la taille et le poids du produit? Cela aura un impact sur vos frais d'expédition, ce qui grignotera à nouveau vos marges.Vous devez donc également vous faire une idée des coûts.

Le produit est-il durable? Lié à ce qui précède lorsque votre produit est en transit, vous ne voulez pas qu'il se casse facilement et qu'il ait des retours ou des remplacements coûteux à gérer.

Avez-vous besoin de prendre en compte la saisonnalité? Comprendre cela vous aidera à planifier vos stocks et à vous préparer aux baisses et aux pics de ventes potentiels afin de mieux gérer votre flux de trésorerie.

Votre produit sert-il une passion ou résout-il une douleur? Votre produit est-il agréable à avoir ou facilitera-t-il la vie de vos clients? Si la réponse est oui aux deux, vous pourriez être un gagnant.

Connaissez-vous des restrictions ou réglementations concernant votre produit? Il est essentiel de connaître les éventuelles restrictions et réglementations avant d'investir votre temps et votre argent dans un nouveau produit. Si vous prévoyez d'expédier dans le monde entier, certains pays peuvent avoir des réglementations d'importation différentes de celles d'autres. Avoir une compréhension de ces derniers au début vous fera économiser beaucoup de temps, d'énergie et d'argent.

Évaluation de fournisseur

Si le produit a réussi vos premiers tests d'évaluation, il est maintenant temps de trouver un fournisseur. Recherchez des fournisseurs fiables et expérimentés dans l'équilibre entre l'offre et la demande, en particulier si le produit a le potentiel de vendre de nombreuses unités dans un laps de temps rapide. Assurez-vous de commander d'abord un produit de test auprès du fournisseur afin de vous assurer que vous obtenez le produit pour la qualité attendue.

Si le prix du produit est bon, communiquez avec le fournisseur pour obtenir vos estimations de temps d'expédition et ne vous lancez pas directement dans les prix initiaux – assurez-vous que vous faites toujours une marge bénéficiaire pour votre magasin une fois que le prix d'expédition et d'achat sont intégrés.

L'importance des pages produits sur les sites e-commerce

Une fois que votre produit a été sélectionné, fourni et prêt à être vendu, l'étape suivante consiste à le présenter sur la page produit de votre site Web. Les pages de détails des produits sont souvent négligées, mais elles sont l'une des pages les plus cruciales de tout site Web de commerce électronique.

Les pages de produits jouent un rôle essentiel pour convaincre les visiteurs de votre site Web de conclure une vente et, en tant que telles, elles doivent être préparées et préparées pour une valeur de conversion maximale. Voici quelques éléments clés à inclure pour une valeur maximale.

Photos claires et de haute qualité

C’est un fait bien connu que la majorité des gens achètent avec leurs yeux. En effet, 67% des consommateurs déclarent que la qualité de l'image d'un produit est «très importante» dans la sélection et l'achat du produit. Des images nettes montrant votre produit dans une variété de scénarios de la vie réelle et permettant à votre client potentiel de l'imaginer dans sa vie quotidienne peuvent faire la différence entre une vitrine et un incontournable.

Une description de produit positive

Les descriptions de produits doivent définir avec précision les caractéristiques, les avantages et les fonctions de votre produit. Les descriptions doivent également faire appel aux besoins ou aux désirs du consommateur potentiel, ou expliquer comment le produit résout un problème que le consommateur pourrait avoir.

Le prix

Cela semble évident, mais le positionnement du prix peut être vital pour la conversion. Il doit être affiché en évidence près des boutons Acheter ou Ajouter au panier pour faciliter le flux naturel de la page et l'ancrage des prix, ou comparé à des prix qui encouragent votre consommateur à acheter une offre.

Un appel à l'action

Une partie essentielle de la page produit. Sans un appel à l'action comme un «Ajouter au panier», votre visiteur ne sera pas converti en acheteur. Faites ces demandes courtes, accrocheuses et vives.

La preuve sociale

Un autre fait bien documenté est que les acheteurs prennent souvent des décisions fondées sur des preuves sociales ou, en termes simples, sur l’opinion d’autres personnes. En fait, 88% des clients font autant confiance aux avis qu'aux recommandations personnelles. Alors ne discréditez pas les critiques. Assurez-vous qu'il existe une section d'avis facilement navigable et facile à trouver où les clients peuvent tout sauf vendre le produit pour vous en incluant leurs propres photos ou en expliquant à quel point il est génial.

Conclusion

Dans notre guide complet, nous avons tracé le processus de sourcing de produits et cartographié les éléments clés dont vous avez besoin pour atteindre le seul objectif réussi: trouver de bons produits, auprès de bons fournisseurs, à des prix qui vous offrent une bonne marge bénéficiaire.

Nous avons longuement parlé du développement de relations avec les agents d'approvisionnement en produits si c'est une option adaptée à votre entreprise de commerce électronique, et des stratégies d'approvisionnement de produits que vous pouvez entreprendre pour approfondir votre expérience et vos recherches, et nous vous avons donné des conseils sur la façon de procéder. pour continuer à améliorer et affiner votre stratégie, ainsi que des conseils utiles pour être en mesure d'identifier les produits tendances à l'avenir.



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Pourquoi créer une vitrine sur internet ?

Il n’a à la saint-glinglin été aussi facile de projeter un website e-commerce de nos jours, il suffit de voir le nombre de plateformes web e-commerce en France pour s’en livrer compte. En effet, 204 000 sites actifs en 2016. En 10 ans, le nombre de plateformes web est fois 9. Avec l’évolution des technologies, les médias à grand coup d’histoire de succès story, (si dans l’hypothèse ou je vous assure, mon nom c’est aussi tombé a l’intérieur du panneau) le commerce électronique a longuement été vu comme un eldorado. Du coup, une concurrence accrue a vu le jour dans thématiques.