L'expérience Bidgely Smart Shop permet aux services publics de devenir le centre de l'univers des clients pour l'achat de maisons et d'appareils intelligents


MOUNTAIN VIEW, Californie – (FIL D'AFFAIRES) – Bidgely a révolutionné les marchés de commerce électronique traditionnels pour les services publics mondiaux et les détaillants d'énergie grâce à son expérience de marché Smart Shop ™ basée sur l'intelligence artificielle, qui peut être fournie en tant que solution autonome ou intègre la personnalisation basée sur l'IA et des offres sur mesure dans les marchés existants. Construit sur la plate-forme brevetée UtilityAI, Bidgely Smart Shop offre la capacité unique de faire correspondre des informations personnalisées sur la consommation d'énergie avec des produits qui créent des opportunités sur mesure pour économiser de l'énergie et de l'argent. Smart Shop est simple pour les clients à naviguer et permet de traiter à la fois les remises sur les services publics et les remises du fabricant en un seul endroit en temps quasi réel, le tout dans un portail d'achat qui prend en charge le choix des consommateurs de canaux d'achat pour l'exécution: y compris les meilleurs détaillants comme Home Depot, Amazon et Wayfair; le site Web d’un fabricant de produits; ou le propre marché de marque d'un service public.

«Comme je l'ai récemment noté dans mon article de Forbes sur les marchés de l'énergie, les services publics ont du mal à concurrencer la fidélité à la marque des grandes surfaces et des détaillants de commerce électronique comme Amazon et Home Depot. Mais la boutique intelligente de Bidgely donne aux services publics les outils nécessaires pour capitaliser sur les informations que ces détaillants n’ont pas: les données réelles sur la consommation d’énergie d’un client », a déclaré Gautam Aggarwal, directeur marketing de Bidgely. «Grâce à des interactions hyper-ciblées, les services publics peuvent éduquer les clients sur l'effet qu'une mise à niveau spécifique d'une maison ou d'un appareil intelligent aura sur leur foyer, puis les guider à travers un processus d'achat pratique via leur canal préféré. L'intégration simple dans l'expérience client numérique globale d'un fournisseur d'énergie est également la raison pour laquelle trois grands services publics lancent avec nous Smart Shop dans les mois à venir. "

Bidgely Smart Shop offre une expérience d'achat à 360 degrés qui permet aux clients de comprendre leurs habitudes de consommation d'énergie, fournit des recommandations d'efficacité pertinentes et ciblées et propose un guide d'achat complet. Pour aider les services publics à générer des revenus récurrents, Bidgely Smart Shop comprend:

  • Désagrégation au niveau de l'appareil qui correspond aux plus grandes opportunités d'économies de chaque client avec des offres qui fournissent des solutions.
  • Vaste catalogue de produits et services pour plus de 20 catégories dans lesquelles les clients peuvent comparer et contraster en fonction de leurs besoins énergétiques individuels.
  • Ventilation des prix et comparaisons de fonctionnalités de rabais sur les services publics et de rabais du fabricant pour garantir que les clients fassent le choix le plus éclairé.
  • Personnalisé recommandations de programme pour stimuler la sensibilisation et l'adoption d'initiatives de services publics, telles que l'électrification et la décarbonisation.
  • Marketing intégré généré par l'IA réduit les coûts de marketing traditionnels du marché en utilisant des communications ciblées.

Smart Shop propose également un centre de rabais indépendant du canal qui donne aux clients la liberté d'acheter sur les plateformes de commerce électronique préférées ainsi que sur les canaux préférés des utilitaires et les offres spéciales exclusives des partenaires Bidgely. Grâce à la liberté de canal, les clients reçoivent non seulement les meilleures remises des services publics et des fournisseurs, mais ils peuvent également choisir confortablement entre les détaillants en fonction de leurs préférences d'achat et du meilleur rapport qualité-prix. Pour les clients Bidgely existants, l'introduction de Smart Shop est gratuite.

Apprenez-en plus sur l'approche de Bidgely pour une expérience d'achat d'énergie alimentée par l'IA en regardant une vidéo de démonstration en direct ici: go.bidgely.com/Smart-Shop-Product-Deep-Dive ou en lisant les marchés de l'énergie peuvent stimuler les achats d'appareils ménagers intelligents sur Forbes.com .

À propos de Bidgely

Bidgely est une société SaaS basée sur l'IA qui permet aux services publics de créer une plus grande valeur commerciale et d'accélérer notre chemin vers le zéro carbone en offrant une expérience client personnalisée. Propulsée par notre technologie brevetée unique, la plate-forme UtilityAI ™ de Bidgely transforme de multiples dimensions des données client – telles que la consommation d'énergie, la démographie et les interactions – en informations énergétiques très précises et exploitables. Nous tirons parti de ces informations pour donner à chaque client des recommandations personnalisées, adaptées à sa personnalité et à son style de vie individuels, à ses attributs d'utilisation, à ses modèles de comportement, à sa propension à acheter et au-delà. Des thermostats intelligents aux chargeurs de VE, en passant par les PV solaires ou les tarifs personnalisés / ToU, UtilityAI ™ recommande de nouveaux produits et services à valeur ajoutée au bon client au bon moment. Avec des racines dans la Silicon Valley, Bidgely détient plus de 15 brevets énergétiques, plus de 50 millions de dollars de financement, retient plus de 30 scientifiques des données et apporte une passion pour l'IA aux services publics desservant des clients résidentiels du monde entier. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.bidgely.com ou le blog Bidgely à bidgely.com/blog.

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