SEO vs PPC: le référencement organique ou le paiement par clic est-il meilleur pour mon entreprise?


Lorsque vous planifiez des campagnes marketing pour votre site Web de commerce électronique, il y a un certain nombre de variables à prendre en compte, même si chaque entreprise est différente, quelle que soit la priorité que vous accordez à des moments différents, en fonction de l'évolution des objectifs commerciaux, les deux ont leur valeur, quel que soit le type d'entreprise. .

Il s’agit simplement d’examiner régulièrement et de manière cohérente votre stratégie marketing pour déterminer ce qui fonctionne.

Cela étant dit, plongeons dans l'essentiel pour découvrir ce qui pourrait fonctionner le mieux pour votre activité en ligne et rappelez-vous que ce qui fonctionne aujourd'hui peut devoir évoluer à mesure que les moteurs de recherche peaufinent leurs algorithmes.

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SEO contre PPC

Le référencement comprend deux éléments, organique et PPC (publicité sponsorisée). Les deux sont importants pour améliorer votre visibilité et votre classement dans les moteurs de recherche. La compétence consiste à appliquer chacun au moment opportun.

En général, en règle générale, pour gagner une présence et une visibilité immédiates, le paiement par clic (PPC) permet à ceux qui ont un bon budget d'obtenir des résultats rapides, peut-être lors du lancement d'une nouvelle gamme de produits, ou de l'augmentation des ventes de vos produits de plus grande valeur ou prestations de service.

Le référencement organique est une stratégie à plus long terme, nécessitant des efforts constants pour créer un contenu de grande valeur pour votre public. Chaque actif que vous créez est de l'argent dans la banque qui s'accumule en termes de classement.

Certains canaux marketing obtiennent de meilleurs résultats que d'autres, selon les produits ou services de votre entreprise.

Google met régulièrement à jour ses algorithmes, de sorte que le classement organique implique un engagement à apprendre les priorités émergentes de ce moteur de recherche.

Bien que ce paysage SEO en constante évolution soit frustrant, il aide à empêcher ceux qui ont des poches profondes de jouer avec le système, laissant ainsi la place aux plus petites entreprises en ligne de rivaliser.

Classement organique

Les options de mise au point marketing sont apparemment infinies. Par exemple, voici quelques canaux de marketing organique avec lesquels évoquer:

  • Vidéo téléchargée sur YouTube, Snapchat, Twitter, etc.
  • Blogs
  • papiers blanc
  • Messages d'invités sur des sites de niche de haute autorité
  • Articles sur LinkedIn
  • Liens de médias sociaux par ex. Facebook, Pinterest
  • Contributions au forum, telles que Quora
  • Votre média préféré

Quel que soit le «canal» que vous utilisez pour la promotion, l’objectif est d’établir:

  • autorité de marque ou leadership de l'industrie
  • compétitivité en coût
  • qualité par rapport aux concurrents
  • tout ce qui précède et plus

Lors de la création de contenu, il doit être significatif pour votre public et pertinent. De cette façon, le moteur de recherche conserve sa valeur pour les chercheurs en ligne. Il est donc important d’éviter les liens non pertinents vers d’autres contenus.

Le spam contournera le propriétaire du site Web dans un trou noir numérique. Bien qu'il y ait un élément de parler aux robots des moteurs de recherche, écrivez d'abord et avant tout du contenu pour les humains!

Un autre aspect important de ce que Google valorise est l'adaptabilité du contenu en ligne aux téléphones intelligents – sachant que ce monstre vend son propre téléphone! Si votre contenu nécessite une manipulation excessive de la page sur un téléphone, il y a de fortes chances que les clients soient frustrés et cliquent.

Quel que soit le contenu que vous mettez en ligne, restez au courant des réponses de votre audience en analysant vos statistiques. Sans consacrer du temps à l'examen du succès, vos efforts peuvent être vains. Voir ce qui est populaire et où votre public aime trouver le contenu de votre site Web vous aide à prioriser vos futures stratégies marketing et à mieux gérer votre retour sur investissement SEO.

PPC

Le succès de la publicité sponsorisée est une courbe d'apprentissage potentiellement coûteuse. Il est essentiel que vous ayez effectué un travail préparatoire avant de mettre votre argent dans cette machine. Par exemple, la recherche de mots clés est essentielle pour comprendre les termes que votre public utilise pour trouver vos contenus.

L'observation de l'activité des concurrents dans ce domaine permet de se faire une idée de ce qui les maintient dans leur classement. Il ne s'agit pas seulement du montant que les entreprises sont prêtes à soumissionner, mais de la structure de leur annonce et de la langue utilisée. Le paiement par clic fait partie de l'art et de la science.

La science est la vérification des métriques et les ajustements en conséquence. Il est essentiel de conserver votre budget pour le faire sur une base horaire avec de nouvelles campagnes, ou en tant que débutant. Ensuite, regardez quotidiennement les conversions en rendez-vous de vente ou de conseil effectués. Après une semaine, vous aurez une idée claire de la terminologie qui parle à votre public et à votre structure pour galvaniser la psychologie de vos acheteurs.

Gardez également à l'esprit que les mots clés utilisés dans vos annonces doivent correspondre aux descriptions de produits sur les pages de destination, c'est-à-dire aux règles de pertinence! Cette recherche initiale et le suivi continu des performances peuvent être décourageants, auquel cas il existe de nombreuses agences marketing auxquelles vous pouvez sous-traiter des campagnes jusqu'à ce que vous appreniez les ficelles du métier.

Si vous êtes déterminé à apprendre et à déployer en interne, préparez-vous à des tests fractionnés cohérents et planifiés, en alternant entre les variantes du contenu publicitaire. En outre, des essais et des erreurs continus sur plusieurs mois sont inévitables pendant votre courbe d'apprentissage abrupte PPC.

Pour ceux qui préfèrent apprendre le PPC plutôt que l'externalisation, sachez qu'il y aura des indicateurs importants à surveiller de près, chacun ayant son propre jargon, par exemple:

  • Coût par impression: les bannières et les annonces textuelles peuvent être payées "en masse", par exemple l'achat de 1 000, 100 000, etc. s'affiche sur le net. On dit que ceux-ci génèrent un taux de clic d'environ 3%.
  • Les impressions peuvent vous être signalées via les outils pour les webmasters du moteur de recherche, qui vous indiquent combien de fois votre annonce a été diffusée auprès de votre audience. Cela donne une idée de si votre message génère des creux de clic. Il est utile de fractionner le test deux annonces à la fois, au moins, pour comparer les taux de réponse.
  • Coût par clic; cela implique de calculer combien est réellement dépensé pour chaque clic sur votre site Web et à partir de là, vous pouvez déterminer combien d'entre eux se transforment en ventes réelles.
  • Coût par acquisition; il s'agit du coût établi de l'acquisition effective d'un nouveau client ou d'une nouvelle vente.

Soit ou et combinaisons de campagnes

De manière réaliste, la recherche organique et payante ne sont pas mutuellement exclusives et devraient s'exécuter en tandem, du moins lorsque le paiement au clic est jugé nécessaire, ou que votre organisation dispose du budget pour ce «  bon à avoir '', en plus de renforcer votre présence organique, dont la valeur est cumulative.

Le poids du budget alloué dépend vraiment de votre situation commerciale particulière et de vos objectifs. Si vous cherchez à accaparer le marché sur un concurrent, augmenter votre visibilité via PPC a de la valeur. De même, lors du lancement de nouvelles gammes de produits ou de la réalisation de ventes, des promotions supplémentaires augmenteront les vues de votre boutique en ligne. Certains détaillants en ligne voudront promouvoir leurs produits alignés sur les fêtes populaires, telles que la Saint-Valentin, Noël, l'Aïd, etc.

Les consultants qui cherchent à élargir leurs sources de revenus et à gagner des parts de marché peuvent décider de capitaliser sur des sujets d'intérêt actuellement en vogue, tels que les soins de santé pendant une pandémie, le soutien pour demander des subventions aux entreprises et le soutien pendant une récession économique, etc.

Quelle que soit la combinaison de campagnes marketing organiques et payantes que vous évaluez en termes de valeur, tenez compte des aspects suivants de la mise en œuvre:

Vitesse et temps

La valeur du PPC réside dans le fait que les campagnes peuvent être opérationnelles immédiatement. Après avoir sélectionné vos mots clés idéaux, les publicités peuvent être diffusées en moins d'une heure, générant du trafic vers votre site Web.

Le référencement organique est un jeu à long terme et il faut un certain temps pour montrer son effet dans les moteurs de recherche. Cependant, l'impact est cumulatif; plus vous en faites, plus il y a de «tiges dans l’étang» et plus le moteur de recherche récompense vos efforts.

Si, toutefois, vous disposez d'un contenu suffisamment précieux pour vous voir figurer dans Actualités de Google, attendez-vous à des résultats plus rapides et à des volumes de trafic élevés. Si vous êtes repris par des magazines et des revues de votre secteur, vous pouvez également générer beaucoup de trafic rapidement, lorsque votre site Web est mentionné sur un site Web populaire.

Budget et ROI

Sans budget, transpirer dans le référencement organique est votre seule option. Cependant, apprendre ce qui fonctionne et prendre le temps donnera d'excellents résultats au fil du temps.

Si vous disposez de fonds suffisants pour le PPC, vous devrez vous assurer que les revenus que vous recevez des campagnes payantes dépassent les dépenses. Pay Per Click peut vous faire perdre de l'argent très rapidement. Gardez à l'esprit que certains mots clés coûtent beaucoup plus cher que d'autres, par exemple dans les industries à forte valeur ajoutée ou là où il y a beaucoup plus de concurrents. Dans ce cas, pour que cela fonctionne pour votre entreprise, vous devrez construire votre investissement et être bien capitalisé.

Jetez un œil au coût par clic moyen dans différents secteurs pour avoir une idée de ce à quoi vous pouvez vous attendre en termes d'investissement:

Le retour sur investissement est beaucoup plus important avec le référencement organique au fil du temps. Une fois que vous obtenez un nombre important de visiteurs provenant des moteurs de recherche, vous créez un cercle vertueux dans lequel plus vous êtes populaire, plus vous avez de potentiel pour toucher plus de téléspectateurs et d'acheteurs.

Bien sûr, le revers de la médaille est que votre vitrine en ligne pourrait continuer à attirer des lèche-vitrines qui ne se convertissent pas en suffisamment d'acheteurs pour rendre votre entreprise viable, auquel cas vous pouvez chercher à augmenter vos achats grâce à des campagnes payantes supplémentaires.

Ciblage

La clé de tout marketing est d'apprendre à cibler au mieux le visiteur idéal de votre boutique en ligne. PPC vous offre des options de ciblage qui ne sont pas disponibles uniquement via le référencement organique. Vous pouvez être extrêmement précis grâce à des phrases de mots clés à longue queue, telles que: «(marque) vente de robe d'été», «Royaume-Uni. fait, hydratant biologique pour hommes », etc. Un tel ciblage spécifique atteindra ceux qui recherchent exactement ce que vous vendez et est susceptible de convertir davantage de visiteurs en acheteurs.

Sinon, si vous choisissez un public plus large, votre phraséologie dans votre annonce sera plus générique, mais peut moins convertir.

Voici quelques variables de ciblage à prendre en compte:

  • Mots clés: «sexy», «bonne affaire», (nom de marque), «action rapide», etc.
  • Intérêts ou loisirs – en particulier s'ils sont liés à des sujets d'actualité
  • Emplacements, c'est-à-dire références géographiques, locales ou démographiques
  • Le reciblage implique l'utilisation intelligente d'outils techniques, tels que les cookies, pour suivre la provenance et la destination des visiteurs de votre site Web; quoi qu'ils regardent, des bannières publicitaires peuvent les suivre, en lien avec leurs intérêts
  • Rôles organisationnels, par exemple, atteindre les décideurs, tels que les PDG, les gestionnaires, etc.
  • Événements de la vie, par ex. mariages, jours saints, fêtes ou festivals locaux, rentrée scolaire, problèmes de pandémie, défis liés aux catastrophes environnementales, etc.
  • Je suis sûr que vous pouvez penser à beaucoup plus pertinents pour votre offre. Faites une liste, puis planifiez votre campagne, pour établir votre calendrier.

Il y a tellement d'options qui vous permettent d'atteindre votre public d'intérêt particulier. De légères modifications pour modifier votre message ou votre offre peuvent vous aider à obtenir des augmentations marginales du RPI qui font toute la différence.

Soyez précis sur les douleurs et les besoins particuliers de chacun de vos publics «segmentés».

suivi

Étant donné que Google a cessé de fournir des données sur les mots clés aux annonceurs afin de cibler des publics spécifiques, le suivi des mots clés générant des ventes ou des prospects est plus difficile. Cependant, certains services de référencement payants tels que SEMrush, Keyword Hero et d'autres continuent de proposer des mesures pour soutenir vos efforts. Bien qu'il soit désormais plus difficile d'attribuer des revenus à des mots-clés spécifiques, en surveillant et en enregistrant le succès des concurrents, vous pouvez faire des suppositions éclairées sur ce qui fonctionne.

En conservant des enregistrements de toutes vos campagnes et en analysant les résultats des ajustements détaillés, vous pouvez suivre les récompenses de certains mots clés ou de la mise en forme de votre annonce.

D'autres mesures importantes incluent: la valeur par clic ou impression, le taux de rebond, les pages vues, le nombre d'interactions sur le site Web avant qu'un visiteur n'achète et bien plus encore, tout cela vous permet de mieux gérer votre budget et d'optimiser vos campagnes.

En examinant les métriques de référencement organique et en optimisant vos performances, votre entreprise a la possibilité d'apparaître dans les moteurs de recherche aux côtés des marques de commerce, mais avec beaucoup moins de ressources.

Mettre au travail

Chaque nouvel art ou compétence est une question de temps. En planifiant régulièrement à temps pour examiner vos résultats, vous pouvez apprendre ce qui fonctionne pour votre entreprise particulière, qu'il s'agisse d'apprendre sur quelles plates-formes votre public aime passer du temps ou sur quels mots galvanisent l'activité.

Lorsque vous effectuez correctement vos efforts de référencement, en apprenant ce qui fonctionne, vous obtiendrez des liens d'autres sites Web qui augmenteront votre impact viral, attirant davantage de visiteurs sur votre site Web que vos efforts seuls pourraient autrement gérer.

La popularité de l'équilibrage des entrées via le référencement organique ou payant vous aide à vous classer plus haut dans les moteurs de recherche à différents niveaux et à des moments différents. Une méthode n’est pas intrinsèquement «meilleure» que l’autre, à moins, bien entendu, que vous ayez un objectif spécifique en tête, pour lequel une stratégie fonctionne mieux. Les combinaisons et le budget alloués évolueront au fil du temps à mesure que les besoins de votre entreprise évoluent.

N'oubliez pas que si le paiement par clic coûte plus cher à court terme, il peut vous aider à combler les lacunes de votre classement pendant que vous travaillez sur le référencement organique pour amener les visiteurs vers de nouveaux contenus, services ou produits.

La décision la plus difficile est de décider par quels canaux commencer, car il est risqué de s'appuyer sur un seul canal pour soutenir votre entreprise.

Choisissez deux ou trois canaux et comprenez vraiment comment ils fonctionnent. Apprenez et observez les impacts des algorithmes cachés sur les visites de votre site Web. La maîtrise et le roulement sont simplement une courbe d'apprentissage continue.

Cet aspect technique du référencement peut sembler déconcertant, mais en vous concentrant sur le bio plutôt que sur le payant, vous apprendrez ces différents éléments au fur et à mesure.




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Un site e-commerce donne l’opportunité de se lancer à moindres frais dans rapport aux entreprises classiques. De plus, vous avez la possibilité vous lancer bien plus rapidement. La gérance d’un site commerce électronique ne demande pas de présence physique à un endroit précis, sauf peut-être pour le stockage et la préparation des commandes que vous pouvez tout à fait externaliser, ou encore mieux dans l’hypothèse ou vous ne possédez pas de bienséance (on en parlera plus tard dans l’article).