Rapide soutenu par Stripe permet de payer en un clic tous les sites


Comme beaucoup de gens pendant la pandémie, j'ai essayé de commander moins d'Amazon, à la place de recevoir mes livres dans des librairies indépendantes et de commander des fournitures sur des sites plus petits. Le principal inconvénient? Remplir mon adresse, mon numéro de téléphone et les détails de ma carte de crédit chaque fois que j'achète sur un nouveau site.

La société de caisse universelle Fast cherche à résoudre ce problème. La société souhaite vous aider à vous connecter et à effectuer des achats en ligne plus rapidement avec son premier produit, Fast Checkout, lancé en septembre. Créez un compte avec Fast, et faire des achats ailleurs sur le Web devient aussi simple que faire des achats sur Amazon, qui a lancé l'idée du paiement en un clic. Avec Fast, vous vous connectez à un seul compte pour effectuer des paiements en un clic sur l'ensemble de ses sites partenaires. En substance, l'entreprise veut être votre compte d'achat pour le Web afin que vous n'ayez plus jamais à remplir toutes ces informations.

Fast a été fondé en mars 2019 par l'entrepreneur et PDG Domm Holland et la COO Allison Barr Allen, qui supervisait auparavant tous les produits liés à l'argent chez Uber, y compris Instant Pay. En mars 2020, la société a levé une série A de 20 millions de dollars dirigée par le mastodonte de la fintech Stripe.

Tandis que Stripe examine le côté fournisseur des transactions, créant une plate-forme pour de nombreux magasins différents pour traiter les paiements, Fast espère faire de même du côté du consommateur: créer un système où les gens peuvent s'inscrire une fois, puis se connecter simplement pour payer les choses sur plusieurs sites. La première fois que vous voyez un bouton de paiement rapide sur un site Web, vous pouvez cliquer dessus et entrer vos coordonnées et les informations de carte de crédit. Ensuite, l'entreprise est en mesure de vous suivre sur tous les sites et appareils à l'aide de cookies, d'adresses IP et de votre adresse e-mail, ce qui signifie que sur n'importe quel site doté d'un bouton de paiement rapide, vous n'aurez plus à saisir vos informations.

"Il y a un problème énorme, que nous voyons beaucoup dans le commerce électronique, où nous devons continuellement remplir des formulaires et saisir les mêmes informations, ce qui signifie que (les magasins ont) des versions cloisonnées de nos données", explique Holland.

Mais Fast ne monopolise pas ces données. Il fournit toujours aux magasins des profils de clients tout en promettant de réduire les frictions dans le processus de paiement, ce qui pourrait à terme augmenter les ventes. Cependant, contrairement à d'autres plates-formes de commerce électronique, il s'engage à ne pas canaliser les données qu'il recueille vers les annonceurs (bien que la vente de données sur les habitudes de consommation des consommateurs soit une industrie extrêmement lucrative). Alors que l'entreprise voit le potentiel d'utiliser ces données pour des achats personnalisés à l'avenir, Fast gagne principalement de l'argent en obtenant une partie des frais de service partagés avec Stripe.

Plus il y a d'endroits qui se connectent pour utiliser Fast, plus le service deviendra utile pour les utilisateurs. À l'heure actuelle, le service n'a pas été largement adopté, bien que la société ait commencé à être déployée auprès des 60 000 marchands de la plate-forme Stripe.

«Pour que ce réseau réussisse, il faut une distribution de masse», déclare Holland. «Si nous avions Walmart en tant que client, ce serait une valeur énorme pour nous en raison de toutes les transactions qui le traversent, mais pas beaucoup de valeur pour le client, car il achèterait tout en un seul endroit. La plus grande valeur est d'avoir un grand réseau. »

L'entreprise enregistrera également chaque achat que vous effectuez dans votre «Fast Feed», vous permettant de suivre tous vos achats en un seul endroit. Le concept est similaire à l'application Shopify de Shopify, mais rempli de données directes plutôt que d'informations extraites des e-mails.

En bout de ligne, la société espère créer un gestionnaire d'abonnements universel pour tout, de Netflix aux livraisons mensuelles de matcha, permettant aux utilisateurs d'appuyer sur un bouton pour saisir toutes leurs informations lors de leur inscription et suivre leurs abonnements en un seul endroit.

Grâce à Fast, Holland espère créer son propre écosystème en dehors de la suprématie des achats en ligne de Google et d'Amazon. «Nous n'avons absolument aucun contexte limitatif. Nous voulons vraiment que chaque consommateur puisse utiliser tous ces produits », dit-il.



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