Comment cette startup de commerce électronique emprunte la célèbre voie Bohri Ali de Pune en ligne


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L'équipe BohriAli

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L'équipe BohriAli

Demandez à n'importe quel Punekar et ils vous diront tout ce dont vous avez besoin sur Ravivar Peth. Voie Bohri Ali. Datant de la fin du 18e siècle, la rue Bohri Ali, encombrée mais célèbre, est connue pour ses peintures, ses fournitures de quincaillerie, sa décoration intérieure et ses antiquités – vendues au prix de gros.

L'entreprise familiale de Yusuf, AA Hakim, a élu domicile à Bohri Ali Lane au cours des 135 dernières années et s'occupe de tous les types de produits de peinture et de revêtement.

«Depuis notre enfance, nous visitions la boutique et étions fascinés par les personnes qui fréquentaient la boutique et la grande variété d'applications pour lesquelles les produits étaient utilisés. Il y avait des professeurs d'école, des artistes, des professionnels, des teinturiers, des industriels, des peintres, des propriétaires – essentiellement des gens de tous horizons. Lorsqu'ils visitaient nos magasins, mon père ou mon oncle leur posait quelques questions sur le travail qu'ils voulaient faire et sur cette base, ils suggéraient le bon produit ou la bonne voie à suivre pour obtenir le résultat souhaité », explique Yusuf. Ton histoire.

La familiarité et le charme du vieux monde de donner des conseils en vente libre aux clients qui cherchent à obtenir une solution ménagère est ce qui a rendu Bohri Ali Lane spécial. Ses ruelles et ravines sont bordées de grossistes et de détaillants vendant presque toutes sortes de produits et à des prix raisonnables.

C’est pourquoi quand Yusuf a décidé de créer un marché de commerce électronique pour réunir les fournisseurs sous un même toit, il a donné un nom éponyme au site. Selon lui, BorhiAli.com est une ode aux vendeurs et aux artisans qui ont travaillé dans la ruelle. C'est un mégastore en ligne qui se spécialise dans les résines époxy, les fournitures artistiques, les projets de bricolage et les meubles.



Mise en place de la plateforme

En 2014, Yusuf a été inspiré par la vague de commerce électronique qui a envahi le pays. Alors que les ruelles de Bohri Ali sont toujours restées encombrées et remplies de clients, il a estimé qu'il pourrait donner aux commerçants un meilleur accès à la clientèle de plus en plus numérique et les aider à se diversifier.

Avec l'aide de quelques amis et pigistes, l'équipe a créé le site Web initial. Puisqu'ils faisaient déjà partie de la voie Bohri Ali, l'intégration des marchands n'était pas un défi.

Aujourd'hui, malgré les restrictions de verrouillage et de confinement, le site Web prospère et est également passé d'une simple plate-forme de commerce électronique à une communauté d'artistes et d'acteurs à travers le pays.

Yusuf explique que BohriAli est une plateforme où l'on peut apprendre à réaliser des projets complexes à travers des tutoriels et des ateliers spécialisés. La startup se spécialise également dans la production de meubles en résine de luxe uniques en leur genre.

«Nous avons pu le faire parce que nous avons décidé de nous concentrer sur quelques domaines clés plutôt que de devenir universels avec les produits disponibles sur le site Web. Le resserrement nous a aidés à créer une relation profonde avec nos clients, à établir une communauté et à créer du contenu qui résout les problèmes. Les plates-formes de médias sociaux comme Instagram et YouTube sont pour nous l'occasion d'inspirer les autres sur la façon dont nous utilisons les produits sur notre site Web, et à leur tour, les artistes utilisent la plate-forme pour faire connaître leur travail », déclare Yusuf.



Travailler autour des défis

Cependant, lorsque Yusuf et ses cousins ​​- Huzefa, Burhanuddin et Yusuf Hakim – ont fondé BohriAli, ils ont dû surmonter un certain nombre de barrages routiers. La numérisation n’a pas été facile car la plupart des produits Bohri Ali Lane n’étaient pas compatibles avec le commerce électronique.

Beaucoup de produits étaient des liquides et à l'époque, Yusuf dit qu'aucune entreprise de messagerie ne voulait entrer dans la complexité de la gestion des livraisons de liquides. Certes, mais régulièrement, ils ont pu réduire le public cible et toucher des milliers de personnes à travers le pays. La marque a commencé à utiliser ses propres produits et cette expérience a aidé l'équipe à répondre aux questions techniques soulevées par la communauté.

«Nous nous sommes fortement concentrés sur le contenu original et la construction de la communauté, ce qui nous a finalement aidés à nous créer une niche. Nous organisons maintenant un atelier unique de deux jours sur Resin River Table. Nos participants passionnés viennent de partout au pays pour assister à ces ateliers. Les gens viennent de toutes les régions du Maharashtra, du Kerala, de Delhi et de presque tous les États de l'Inde. Certains participants viennent même du Moyen-Orient », ajoute-t-il.

Alors qu'ils exploraient et répondaient aux questions liées à l'art de la résine et aux boiseries en résine, ils ont commencé à recevoir des demandes de renseignements et des commandes pour fabriquer les tables et les meubles de rivière en utilisant de la résine et du bois.

C'était extrêmement difficile – à la fois techniquement et commercialement – à produire et à livrer. Après quelques recherches, l'équipe a mis en place une unité de fabrication spécialisée en bois et résine pour fabriquer la table de luxe River.

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Ateliers BohriAli

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Ateliers BohriAli



Mettre l'accent sur les artisans

Une équipe de 15 personnes, BohriAli comprend à la fois des salariés permanents et à temps partiel.

«Nos pères travaillent et s'assoient dans le même magasin, et il était facile de trouver le domaine d'intérêt de l'entreprise. Il était assez difficile de trouver des gens qui croyaient au concept car ils n'avaient jamais vu Bohri Ali Lane comme nous. Pour eux, ce n'était qu'un tas de ravines encombrées remplies de magasins. Finalement, nous avons trouvé deux employés qui ont été les premiers à rejoindre la startup et qui travaillent toujours avec nous », explique Yusuf.

La plate-forme emploie désormais en interne des designers de meubles, des artisans, des responsables du développement commercial et des artistes en résine, ainsi que les services d'architectes, de vidéastes et d'artistes résineux expérimentés – qui sont également leurs clients – pour exécuter leurs commandes et mener à bien leurs activités. .

Actuellement bootstrap, BohriAli est géré dans le cadre de l'entreprise familiale. «Ayant commencé avec un très petit capital de quelques roupies lakh, nous avons pu multiplier les revenus par près de 200. La croissance se situe entre 50 et 100 pour cent d'une année sur l'autre », explique Yusuf.

Marché et avenir

L'économie unitaire du démarrage varie d'un produit à l'autre. C'est une plateforme de trading où les produits sont vendus à des prix très compétitifs. La ligne de mobilier de luxe est également actuellement promue par l'équipe pour sensibiliser le public.

Selon IndianRetailer.com, les cadeaux et Le marché de niche du commerce électronique en Inde est estimé à 30 milliards de dollars, dont 400 millions de dollars peuvent être attribués à l'espace numérique. Le marché se développe avec des startups comme Zwende, Tjori, Okhai, Brown Living et bien d'autres qui offrent différents produits et services de niche.

«Nous déménageons bientôt dans une usine spécialisée dans le mobilier de luxe à Pune. Nous ouvrons également un étage de notre bureau pour animer les ateliers spécialisés uniques en leur genre. Et le modèle de commerce électronique évolue toujours avec plus de produits, plus de clients et plus d'emplacements à desservir », ajoute Yusuf.

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