Les boutiques Facebook permettent aux détaillants de vendre directement à partir de vitrines en ligne – Nouvelles de la chaussure


Les consommateurs pourront désormais acheter directement auprès des revendeurs disposant de Pages sur Facebook, grâce au lancement de Facebook Shops.

Cette décision s'appuie sur des fonctionnalités existantes telles que Marketplace et permet aux entreprises de créer des vitrines numériques que les acheteurs peuvent parcourir et acheter.

Facebook compte actuellement 160 millions de petites entreprises sur son site. Auparavant, ces entreprises utilisaient le site de médias sociaux pour commercialiser leur produit, puis les consommateurs devaient se rendre sur une page de commerce électronique distincte pour finaliser leur achat. Avec Facebook Shops, les transactions peuvent toutes avoir lieu au sein de la plateforme.

Ce lancement arrive alors que les consommateurs affluent toujours vers le commerce électronique pour leurs besoins d'achat, avec une ouverture physique par étapes à travers les États-Unis.Les téléchargements d'applications d'achat mobiles ont considérablement augmenté ces derniers mois, et de nombreux détaillants se sont tournés vers les canaux en ligne. afin de continuer à servir leurs clients. Les boutiques Facebook fourniront un autre canal.

L'annonce, qui a eu lieu sur un livestream Facebook, a également déclaré qu'il s'agissait de la première étape de la stratégie plus large de commerce électronique de Facebook. Vient ensuite le lancement d'Instagram Shop cet été, qui offrira une expérience de navigation et d'achat similaire dans l'application aux boutiques Facebook, d'abord dans Instagram Explore et finalement dans son propre onglet. Enfin, les acheteurs pourront acheter des produits via les programmes de chat de Facebook, comme WhatsApp et Messenger, en communiquant directement avec les entreprises.

«Lorsque vous marchez sur la route, ou je suppose que lorsque vous aviez l'habitude de marcher dans la rue, tous les magasins n'étaient pas les mêmes», a déclaré Mark Zuckerberg, PDG de Facebook, sur le livestream. «Nous avons créé des boutiques Facebook dans cet esprit.»

Pour les détaillants participants, la création de la boutique Facebook sera gratuite. Facebook facturera de petits frais de service sur chaque transaction. Pour se mettre en place, les entreprises devront importer leur catalogue, mettre en évidence les produits phares, puis personnaliser l'image de couverture et les couleurs de la page.

Lors de leurs achats via la plate-forme Facebook, les clients pourront enregistrer leur mode de paiement et leur adresse de livraison pour une utilisation répétée plus facile. Étant donné que de nombreuses entreprises utilisent déjà le site pour la publicité, cette fonctionnalité vise à combler le fossé entre les clients qui voient l'annonce et qui achèvent l'achat en simplifiant au maximum l'expérience.

Afin de faciliter cette fonction de commerce électronique, Facebook s'est associé à Shopify et BigCommerce. Shopify a récemment annoncé le lancement de sa propre plateforme de commerce électronique, Shop, qui propose un répertoire de marques et permet aux consommateurs de suivre leurs différentes commandes en ligne dans une seule interface. Les partenaires supplémentaires sur la fonctionnalité incluent Channel Advisor, Tienda Nube, CedCommerce, Woo, Cafe24 et Feedonomics.



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Un site e-commerce donne l’occasion de se lancer à moindres frais parmi rapport aux entreprises classiques. De plus, vous pouvez vous lancer autrement rapidement. La gérance d’un position commerce électronique ne demande pas de présence physique à un endroit précis, sauf peut-être quant à stockage et la préparation des commandes que vous avez la possibilité tout à fait externaliser, mais aussi mieux si vous ne possédez pas de fourniture (on en parlera plus tardivement dans l’article).