La mode construit un avenir virtuel, à commencer par ses salles d'exposition


Pour utiliser HoloMe, JW Anderson a enregistré des vidéos de mannequins portant des looks printemps 2021 à LondresPhoto: gracieuseté de JW Anderson
Vidéo de Steff YotkaLa projection HoloMe du modèle JW Anderson

La mode construit un avenir virtuel, à commencer par ses salles d'exposition

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Vous pouvez sentir le parmigiano reggiano depuis le trottoir devant la salle d'exposition Brunello Cucinelli. Une fois à l’intérieur, des pâtes sont généralement distribuées dans de gigantesques pots, des tas de focaccia et de prosciutto et de l’huile d’olive du bosquet de Cucinelli. Cucinelli lui-même porte probablement une veste de sport blanche – incongrue avec les sauces, les huiles et les vins à portée de main – mais il ne parle pas des déversements. Des tables et des porte-vêtements sont installés à une distance sécuritaire où les modèles présentent des pantalons à cordon de serrage en sergé de coton (prix de détail de 1 195 $) et des blousons aviateur en cachemire à finitions en peau de mouton (7 995 $). C’est cette expérience somptueuse qui fait de Cucinelli ne plus ultra le luxe en contexte.

Les marques de style de vie qui réussissent savent comment créer une expérience pour leurs clients. Transposer les plaisirs physiques de la mode en expériences en ligne satisfaisantes est le problème. Comment une synecdoche numérique peut-elle jamais simuler la richesse de la vie réelle?

De nouvelles technologies émergent, mais les premières lignes ne sont pas des défilés de mode numériques destinés aux consommateurs. Au lieu de cela, ce sont les showrooms, les points de connexion entre les marques et les acheteurs au détail, qui sont devenus le terrain de jeu des expériences numériques de la mode de luxe. Brunello Cucinelli, apparemment le sommet de l'IRL, le luxe exclusif, mise sur NuOrder, une plate-forme d'exposition virtuelle qui numérise le vaste processus d'achat en gros, autrefois une tâche qui pouvait prendre des semaines à des équipes de personnes à exécuter, dans un site Web de type commerce électronique. Sur NuOrder, les marques et les acheteurs peuvent facilement trier et subdiviser les produits par couleur, taille, catégorie ou autres tags, créer un panier numérique et passer une commande sans jamais plonger la focaccia dans un plat en céramique d'huile d'olive. C'est une alternative transparente à la "semaine du marché", qui n'est pas vraiment une semaine, mais beaucoup, lorsque les détaillants prennent la route avec des feuilles de calcul et des budgets Excel pour magasiner les collections et déterminer les produits qui définiront les ventes d'une saison. Maintenant, tout cela se passe avec la facilité de commande d'Amazon Prime.

L'expérience de la salle d'exposition virtuelle, aussi fluide qu'elle puisse être, n'est cependant pas sans cœur. Heath Wells et Olivia Skuza ont fondé NuOrder en 2011 dans le but de donner à chaque marque partenaire la possibilité de personnaliser sa page. "Vous pouvez insérer le widget de votre choix, qu'il s'agisse d'une vidéo ou d'une feuille de ligne et vous pouvez créer dans n'importe quelle mise en page, format ou direction que vous jugez appropriée pour votre marque", déclare Skuza. La page de destination de Brunello Cucinelli, par exemple, s'ouvre sur une vidéo couleur terre cuite du showroom de la marque, des mannequins essayant des vêtements et passant du temps avec des vendeurs, le tout conçu pour souligner la simplicité de la vision du créateur. Les photographies de vêtements sur des étagères ont des points chauds afin que vous puissiez cliquer sur un pull et regarder ses statistiques cruciales apparaître à l'écran.



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