4 idées fausses courantes sur le démarrage d'une entreprise de commerce électronique


Il n'y a jamais eu de meilleur moment pour démarrer une entreprise de commerce électronique. L'espace continue de croître, avec des ventes de commerce électronique au détail estimées à 4,5 millions de dollars attendues d'ici 2021. Avec une telle croissance, vous ne pouvez tout simplement pas vous permettre de rater une part du gâteau, surtout si vous avez un produit ou un service qui se vendrait bien en ligne. Sans oublier que tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur portable pour commencer. Il n'est pas nécessaire d'investir dans un magasin physique pour vendre vos baskets sur mesure ou de louer un bureau pour rencontrer vos clients en planification financière.

Mais cela ne signifie pas que les entreprises de commerce électronique ne sont pas confrontées à leurs propres défis uniques. Il y a quelques idées fausses sur le démarrage d'une entreprise de commerce électronique qui doivent être corrigées avant de franchir le pas. Si vous envisagez de créer le vôtre, assurez-vous de demander à ceux qui l'ont déjà fait leurs meilleurs conseils – et assurez-vous que vous êtes informé du processus de démarrage, de ce qui est requis financièrement et légalement et de la façon de faire votre entreprise travaille pour vous pendant que vous dormez.

1. Idée fausse: les coûts de création d'une entreprise de commerce électronique sont faibles.

Le fait que vous n'ayez pas à payer pour un emplacement physique ne signifie pas qu'il n'y a pas d'investissements importants nécessaires pour mettre en place une entreprise de commerce électronique. Il existe un large éventail de montants potentiels – estimés entre 5 000 et 5 millions de dollars environ, selon votre entreprise et votre site Web – pour créer une boutique de commerce électronique appropriée.

Donc, avant de commencer la construction, travaillez avec un mentor ou un collègue entrepreneur e-commerce pour comprendre chacun des coûts auxquels vous serez confronté: le domaine commercial, les processus d'expédition, l'hébergement de site Web, la stratégie de marque ou l'aide au développement …. de l'investissement pour une entreprise de commerce électronique se fait dès le début du «processus de création», bien qu'il soit judicieux de comprendre les coûts qui continueront tout au long de la vie de votre entreprise (tels que les frais d'expédition et les montants mensuels de domaine). La première étape de la planification de votre entreprise est le moment idéal pour comprendre vos entonnoirs de vente et le montant des flux de trésorerie nécessaires pour rester à flot.

2. Idée fausse: "Si vous le construisez, ils viendront."

Même si vous créez un site Web brillant et des produits indispensables, les composants de marketing et de génération de trafic du démarrage d'une entreprise de commerce électronique ne peuvent pas être compromis. Oui, votre entreprise est accessible à tous sur le World Wide Web … si et seulement si elle la trouve.

Non, cela ne veut pas dire que vous devez investir une fortune dans les publicités en ligne. De nos jours, il existe des moyens plus abordables de cibler des publicités sur les utilisateurs de Facebook et de Google une fois que vous connaissez votre public. À partir de là, il s'agit de personnaliser votre message, d'ajouter des "cliqueurs" convaincants (pensez: "cliquez ici pour éradiquer l'insomnie pour toujours") pour susciter l'intérêt et de vous étendre potentiellement à des publics cibles "similaires" pour élargir votre portée.

3. Idée fausse: vous devez créer votre propre site Web à partir de rien.

N'oubliez pas que la valeur de votre site de commerce électronique réside dans sa capacité à générer du trafic, son classement SEO, son image de marque convaincante et ses produits – pas tant la manière dont le site Web est créé ou hébergé. Beaucoup pensent qu'ils doivent embaucher un développeur pour créer leur site Web à partir de zéro, mais de nos jours, il existe de nombreuses plates-formes à construire soi-même qui fonctionnent tout aussi bien et qui ont l'air tout aussi bien … sans les maux de tête et les investissements supplémentaires.

Par exemple: si vous proposez une sélection de produits, une plateforme d'hébergement de commerce électronique comme Shopify vous permet facilement de concevoir votre boutique et de télécharger des photos et des descriptions de produits. Il traite même l'expédition et l'exécution pour vous – jusqu'à la création de l'étiquette d'expédition (payée en ligne et tout!), Il vous suffit donc de déposer votre produit chez UPS local. Imaginez le temps, l'argent et les efforts qu'il faudrait pour créer vous-même ces fonctionnalités, en particulier lorsque votre temps et votre énergie sont mieux dépensés pour perfectionner votre modèle commercial et vos tactiques de marketing. Les autres sites d'hébergement incluent WooCommerce et SquareSpace. Essayez-les et examinez leurs plans pour voir ce qui fonctionne le mieux pour vous à ce stade de votre entreprise. À tout le moins, c'est un bon point de départ, vous pouvez donc commencer à faire des ventes pendant que votre équipe de développement travaille toujours sur un site Web à partir de zéro.

4. Idée fausse: garder une trace de vos bénéfices est la seule donnée valable.

Il existe plusieurs éléments de données clés qui doivent être suivis lors de l'exploitation d'une plate-forme de commerce électronique. Le simple fait de regarder les ventes affluer est formidable, mais il existe d'autres éléments de données que les outils de reporting peuvent suivre, tels que le nombre de fois qu'un client laisse une commande dans son panier et ne vérifie pas, ou le nombre de fois qu'un client quitte votre entièrement après avoir consulté votre page "À propos".

Ces marqueurs clés de données vous aideront à déterminer ce que vous devez modifier sur votre site Web pour vous assurer que tous les visiteurs se convertissent en clients. Il existe également des moyens de suivre vos efforts de marketing pour voir s'ils fonctionnent pour vous: comme avec des outils tels que Google+ Studio, LuckyOrange et Compass. L'objectif est d'augmenter votre nombre de canaux marketing, tout en comprenant ceux qui fonctionnent et ceux qui ne le sont pas. Ensuite, apportez les modifications nécessaires. Et voici une autre donnée précieuse: les adresses e-mail de vos clients. Ajoutez une fenêtre contextuelle avec un code de 10% de réduction si un visiteur du site entre son e-mail (mais assurez-vous que l'opt-in est clair et que la désinscription / désinscription est facile!). La capture de ces informations de contact clés les maintient dans votre entonnoir de vente même s'ils n'achètent rien lors de cette première visite.

Démarrer une entreprise de commerce électronique est une entreprise passionnante, mais elle comporte de nombreux éléments en mouvement. En apprenant davantage sur ce qui doit être fait dès le départ pour réussir le lancement et la durée de vie de l'entreprise, vous économiserez de l'argent et des maux de tête.

Les opinions exprimées ici par les chroniqueurs d'Inc.com sont les leurs et non celles d'Inc.com.



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Pourquoi confectionner un magasin sur la toile ?

On voit clairement qu’il est probable de se lancer sans argent et inconscient technique particulière. Je vous conseille de vous jeter en dropshipping et de à tout prix ne pas mettre trop d’argent sur votre site. Il vous faut fondamentalement avoir un budget marketing pour élever venir internautes sur votre boutique : c’est le nerf de la guerre. Car tel que je l’ai dit, vous pouvez avoir la plus belle boutique. Sans trafic, vous ne ferez ne de chiffre d’affaires. Une fois que vous aurez testé, votre marché vous allez pouvoir alors commercer un stock.