Qu'est-ce qu'une politique de confidentialité de site Web et comment en créer une pour votre entreprise en ligne?


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Les politiques de confidentialité sont devenues essentielles pour chaque site Web d'entreprise. Ils donnent à vos clients la tranquillité d'esprit. Ils leur font savoir exactement comment et pourquoi vous collectez et utilisez leurs informations personnelles. Et ils sont en fait requis par la loi dans la plupart des pays et états.



Qu'est-ce qu'une politique de confidentialité d'un site Web?

Une politique de confidentialité comprend une section de texte de votre site Web qui indique aux visiteurs et aux clients exactement quelles données vous collectez auprès d'eux. Et il explique comment vous l'utilisez. Alors, comment pouvez-vous créer l'un de ceux-ci pour votre site Web de petite entreprise? Consultez ces conseils et outils essentiels dont vous aurez besoin pour commencer.

Exemple de politique de confidentialité du site Web

<! – ->Mais pensez-y avant de créer votre propre politique de confidentialité? Vous voudrez peut-être voir à quoi ressemble l'un d'eux avant d'écrire l'un des vôtres. La plupart des politiques de confidentialité comprennent quelques sections clés. Il s'agit notamment des pratiques de collecte d'informations et de la manière dont ces informations sont partagées ou utilisées. Ils incluent également des détails sur la manière dont les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation de leurs informations. Et ils intègrent des politiques de cybersécurité ou de cookies.

La politique de confidentialité de votre site Web peut varier en fonction de la manière dont vous utilisez les données client. Mais consultez cet exemple de base. Et vous pouvez voir à quoi pourrait ressembler une simple politique de confidentialité:

Quelles informations nous recueillons et utilisons

Nous recueillons et accédons aux informations que vous fournissez volontairement. Et nous sommes seuls propriétaires de ces informations. Nous ne le vendrons ni ne le louerons à aucun tiers. Nous n'utilisons vos informations que pour vous contacter directement. Ou nous pouvons l'utiliser pour fournir des produits et des services. Nous pouvons également l'utiliser pour mieux vous proposer des offres à l'avenir.

Nous pouvons utiliser vos informations pour vous contacter à l'avenir avec des offres spéciales ou des mises à jour de notre politique de confidentialité. Cependant, vous avez la possibilité de vous désabonner ou de vous désabonner de cette communication à tout moment.

Comment accéder et contrôler vos informations

Vous pouvez également désactiver notre système de communication à tout moment. Contactez-nous simplement par téléphone ou par e-mail. Contactez-nous pour savoir quelles informations nous avons collectées auprès de vous. Puis modifiez vos données personnelles. Ou vous pouvez nous demander de supprimer vos informations de notre base de données. Vous pouvez également exprimer d'autres préoccupations.

Sécurité et cookies

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur les visiteurs afin de mieux adapter les offres de notre site Web à vos préférences. Vous avez la possibilité de bloquer l'accès à tout moment.

Toute section de notre site Web qui recueille des informations sensibles, telles que les détails de paiement, est cryptée pour votre protection. Nous prenons également des mesures pour protéger vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin de vos informations à des fins de vérification de paiement peuvent y accéder.

Si vous avez des inquiétudes concernant cette politique, contactez-nous par téléphone ou par e-mail.

Générateurs de politique de confidentialité du site Web

Bien sûr, votre politique de confidentialité doit être un peu différente de cet exemple en fonction de votre collecte et de votre utilisation de données spécifiques. Pour créer une description adaptée à votre activité spécifique, vous pouvez envisager d'utiliser un générateur. Voici quelques-unes des options.

  • Générateur de politique de confidentialité gratuit. Free Privacy Policy Generator est un outil gratuit qui vous permet de créer rapidement une description personnalisée pour votre site. Répondez simplement à quelques questions rapides sur votre entreprise et cela générera un texte conforme aux lois de confidentialité les plus courantes.
  • TermesFeed. TermsFeed propose un large éventail de politiques pour tout, des sites Web aux applications mobiles et même aux plates-formes SaaS. Vous pouvez sélectionner celui qui décrit le mieux votre entreprise et vous assurer qu'il est conforme à toutes les lois applicables.
  • Trimestriel. Termly peut vous aider à générer une variété de politiques différentes, y compris des politiques de confidentialité, des conditions d'utilisation, des clauses de non-responsabilité et des formulaires de consentement aux cookies.
  • Shopify. Shopify propose une option conçue pour les sites de commerce électronique. Si vous vendez sur la plateforme ou si vous avez votre propre site basé sur des produits, il vous suffit de renseigner quelques détails et de proposer une politique conforme. Vous n'avez même pas besoin d'un compte Shopify pour l'utiliser.

Modèles de politique de confidentialité du site Web

Vous pouvez également envisager d'utiliser un modèle de politique de confidentialité. Cela vous permet de simplement remplir des espaces vides ou de personnaliser des parties d'un texte existant. Il est important d'en trouver un qui soit pertinent pour votre entreprise et conforme à toutes les lois de confidentialité nécessaires relatives à votre entreprise. En voici quelques-uns à considérer.

  • Trimestriel. Termly propose un modèle de politique de confidentialité téléchargeable que vous pouvez utiliser pour remplir vos propres informations. Il s'agit d'un format de base qui peut être personnalisé pour presque tout type d'entreprise.
  • Upcounsel. Upcounsel est un fournisseur de services juridiques qui propose une option de remplissage à blanc pour les sites Web utilisant du contenu généré par les utilisateurs. Le site explique également en détail ce qui est requis dans une politique de confidentialité et pourquoi chaque entreprise en a besoin.
  • Bureau d'éthique commerciale. Le Better Business Bureau propose un échantillon assez général que vous pouvez modifier pour répondre aux besoins de votre entreprise spécifique.
  • Modèles juridiques. Legal Templates propose un modèle de politique de confidentialité gratuit et assez long. Le site comprend également des informations sur la personnalisation de votre propre politique et sa mise en œuvre pour votre entreprise.

Mises à jour de la politique de confidentialité du site Web

Vous devez consulter votre politique de confidentialité au moins une fois par an ou chaque fois que vous modifiez vos pratiques de collecte ou de partage de données. Il est également essentiel que vous mettiez à jour vos politiques chaque fois qu'une modification majeure d'une loi sur la confidentialité affecte votre entreprise. <! – ->

Par exemple, lorsque le règlement général sur la protection des données a été mis en œuvre en 2018 pour toutes les entreprises qui collectent des données auprès de clients dans toute l'UE. Cela signifiait que toutes les entreprises opérant dans l'UE ou avec des clients de l'UE pendant cette période devaient mettre à jour leurs politiques pour se conformer à la nouvelle loi.

Image: Depositphotos.com




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Il n’a jamais été aussi facile de projeter un web site e-commerce de nos jours, il assez de voir le nombre de sites commerce électronique en France pour s’en renvoyer compte. En effet, 204 000 plateformes web actifs en 2016. En 10 ans, le taux le montant le pourcentage de sites a été multiplié par 9. Avec l’évolution des technologies, média à grand coup d’histoire de succès story, (si dans l’hypothèse ou nous-mêmes vous assure, je suis aussi tombé dans le panneau) le commerce électronique a longtemps été vu comme un eldorado. Du coup, une concurrence accrue a vu le le jour dans de nombreuses thématiques.