Surfer sur les marées – Autour de DB


<! –

La description

->

Trois créatifs DB partagent les tenants et les aboutissants de la mise en ligne de leur entreprise et révèlent à quel point cela leur a été utile au cours des derniers mois. Jan Yumul rapports

Le virus a ravagé les entreprises du monde entier, mais son impact positif sur le secteur du commerce électronique est indéniable. Le consensus général est que si vous ne vendez pas ou ne présentez pas vos marchandises en ligne, vous serez laissé pour compte dans la «nouvelle normalité».

Parler à trois créatifs DB – photographe, Martina Stevens; Fournisseur de décoration pour la maison, Kavita Mathur et artiste, Eleanor McColl – il est facile de voir que le passage au numérique est la voie de l’avenir, et que toute entreprise prospère a désormais besoin d’au moins une corde électronique à son arc. Les femmes discutent des utilisations très différentes de leurs sites Web, de la façon dont elles les ont créés et de la façon dont le fait d'avoir une présence en ligne établie les a placées en tête de la courbe pendant la pandémie.

Le photographe
Martina Stevens présente ses photographies à Martina Stevens Photography (www.martinastevensphotography.com) depuis maintenant deux ans. Le résident de la DB depuis un an et demi se spécialise dans les portraits de nouveau-nés et de famille, principalement tournés à l'extérieur à la lumière naturelle.

Ancienne mannequin – elle a passé plus de deux décennies à poser pour la caméra – Martina dit qu'elle a trouvé sa place heureuse, derrière elle. L’incursion de la Tchèque dans l’industrie du mannequinat a commencé à l’âge tendre de 15 ans et, avec tant de séances de photos professionnelles à son actif, elle décrit le passage au métier de tireuse comme un passage naturel.

Martina attribue la croissance organique de son entreprise au bouche à oreille (largement assuré par «l'incroyable communauté d'expatriés de DB»), en tandem avec sa présence en ligne en plein essor. C'est après avoir fait quelques tournages qu'elle a commencé à penser à créer son propre site Web et à faire connaître son nom.

«Je crois qu'avoir un site Web, où vous affichez vos services, est un must pour tout entrepreneur», dit Martina. «Un site Web est comme votre carte de visite étendue – il doit refléter très clairement ce que vous faites et comment vous le faites. J'utilise beaucoup Facebook et Instagram comme outils commerciaux et je les trouve très utiles pour ce que je fais, non seulement pour promouvoir mon entreprise et mon travail, mais aussi pour m'inspirer. Facebook est un excellent outil pour promouvoir n'importe quelle entreprise, en particulier dans le monde actuel des médias sociaux, mais à mon avis, ce dont vous avez vraiment besoin, c'est d'un site Web professionnel. "

Le site Web de Martina sert de vitrine à son travail et de passerelle pour que les gens puissent entrer en contact avec elle. «Je voulais un site Web très simple et propre qui représenterait mon style de photographie organique et offrirait aux clients potentiels un moyen facile de naviguer et d'apprécier mes photographies», dit-elle. «J'avais une vision claire de ce que je voulais et, quand j'ai décidé
pour travailler avec un designer, il s'agissait vraiment de le peaufiner. J'ai contacté Bay Media Design – l'expertise de Duey Tam m'a aidé à réaliser exactement ce que je voulais. "

Contrairement à d'autres entreprises qui ont réduit – ou pire, fermé – cette année, Martina dit qu'elle a reçu beaucoup de réservations au milieu des mesures de distanciation sociale. Elle pense que la configuration du séjour à la maison a permis à de nombreuses familles de prendre conscience de la beauté du temps de qualité et de demander son aide pour préserver ces précieux souvenirs.

Le fournisseur de décoration intérieure
En décrivant Red Velvet Designs (www.redvel vetdesigns.net), Kavita Mathur, résidente de la DB depuis six ans, dit simplement: «C'est le produit de mon amour pour tout ce qui est beau.» Une «personne fière de la maison» autoproclamée, Kavita a vu un énorme potentiel pour le marché des produits pour la maison lorsqu'elle a déménagé pour la première fois à Hong Kong, car «tout semblait trop cher et peu pratique à acheter. Avance rapide vers le présent, et sa collection en ligne comprend à la fois des produits sur mesure et prêts à l'emploi produits au Vietnam, en Inde et en Chine. «Le potentiel d'une entreprise en ligne est immense, compte tenu des frais généraux croissants, en particulier de la location, liés à la gestion d'une entreprise traditionnelle en magasin», déclare Kavita.

Initialement, Red Velvet était exclusivement basé sur Facebook et l'entreprise a prospéré jusqu'à un certain point. «Facebook est une plate-forme incroyable permettant aux petites entreprises de se connecter avec leur clientèle diversifiée et dispersée, et elle contribue à accroître la visibilité et la commercialisation», déclare Kavita. «C'est toujours mon outil marketing de prédilection, mais en 2019, j'étais prêt à créer un site Web, afin que je puisse passer d'une entreprise locale à une entreprise régionale, en exploitant le marché plus vaste de l'Asie du Sud-Est.»

Lorsqu'on lui a demandé ce qu'un site Web lui donne et que Facebook ne le fait pas, Kavita a déclaré: «Quatre-vingt-treize pour cent des décisions d'achat commencent par un moteur de recherche Web. Un site Web indique instantanément à vos clients que vous êtes «pour de vrai» et vous paraissez plus professionnel. Tout est question de shopping en toute simplicité; avoir un site Web de commerce électronique en ligne est la partie la plus importante de toute marque en ligne / numérique à l'heure actuelle. «Je dirais que la caractéristique la plus utile d’un site Web est sans aucun doute son approche« sans interférence humaine »dans le secteur de la vente au détail», ajoute Kavita. "Sur Facebook, il s'agit de la vente en tête-à-tête – je fais toujours cela, mais c'est très personnalisé et cela demande beaucoup de travail."

Kavita décrit la création de son site Web comme un travail d'amour. «J'ai passé des nuits à écrire le contenu moi-même parce que je connais mon produit mieux que quiconque et j'ai fait toutes mes séances photo moi-même», dit-elle. «C'était agréable de sélectionner des mises en page et de créer une vision en ligne de ce que je voulais que mes clients expérimentent lorsqu'ils sont entrés dans le magasin Red Velvet. J'ai également pu inclure un blog, dans lequel je donne des conseils d'experts sur tout, de tirer le meilleur parti des bougies à la pose de tapis. »

Kavita s'est retrouvée coincée en Inde (dans sa maison familiale) pendant le verrouillage, et elle admet qu'elle a eu du mal avec la logistique de cela. «Je n'étais pas physiquement présente pour envoyer des envois et faire les contrôles de qualité nécessaires, et j'ai subi des pertes dues à la négligence», dit-elle. "De plus, j'ai dû suspendre ma nouvelle collection. Mais j'ai des fournisseurs très fiables et coopératifs et d'excellentes installations d'entreposage… J'ai appris de cette expérience que je peux travailler de n'importe où, et maintenant
avec positivité.

«Mon entreprise a pris un coup au début de 2020, ce qui m'a complètement bouleversé. Mais mars est arrivé, et avec le printemps, l'entreprise a commencé à fleurir », conclut Kavita. "Lorsque les gens ne sont pas à l'aise pour faire du shopping, trouver de bons produits en ligne est pratique pour eux."

L'artiste
Artiste multidisciplinaire de premier plan exposée dans des expositions majeures comme Art Central et l'Affordable Art Fair, Eleanor McColl ne compte pas sur son site Web pour générer des ventes.
«Si quelqu'un me heurtait et me disait: 'Oh, tu es un artiste, puis-je voir ton travail?' Et je dis: 'Bien sûr, voici mon site Web…' Peut-être qu'ils regarderaient, peut-être qu'ils ne le feraient pas,» elle s'ouvre.
«En général, les gens n’achètent pas une énorme peinture à l’huile sur un site Web. Ils veulent aller dans l'atelier de l'artiste ou ils veulent aller dans une galerie et le voir. "

Néanmoins, Eleanor McColl Art (www. Eleanormccoll.com) est tout sauf une toile vierge. Les illustrations originales d'Eleanor (peintures, techniques mixtes et photomontage) ne sont pas la seule chose proposée. L'éducatrice artistique et mère de trois enfants utilise également le site pour promouvoir ses retraites artistiques et les cours d'art qu'elle dispense (pour enfants et adultes) dans son studio DB. Et les fans de son travail ont la possibilité de magasiner en ligne sa large gamme de tirages et de cadeaux d'art.

«J'ai eu de nombreux sites Web différents au fil des ans», dit le résident de 11 ans de la DB avec un rire un peu triste. "Honnêtement, j'ai l'impression de l'avoir changé tous les deux ans – il doit toujours être amélioré et mis à jour. J'avais l'habitude de le faire concevoir par quelqu'un d'autre mais, lorsque tous les nouveaux logiciels étonnants sont sortis, j'ai commencé à le faire moi-même.

Fait intéressant, ce n’est que l’année dernière, depuis qu’Eleanor a commencé à vendre ses produits en ligne, qu’elle dit que son site Web a vraiment commencé à fonctionner pour elle. De nos jours, afin de justifier le coût d'une boutique en ligne, elle investit activement du temps pour générer du trafic vers son site. "Il ne sert à rien d’avoir un site Web si vous voulez simplement vous y asseoir", dit-elle. «Cela a été une véritable courbe d’apprentissage, mais j’ai enfin compris le côté vente.»

Être artiste en résidence dans des écoles de Hong Kong est une autre partie importante de l’activité d’Eleanor et, pendant le verrouillage, les écoles étant temporairement fermées, elle en a profité pour déplacer certaines de ses classes en ligne.

«Enseigner en ligne, il faut être très énergique», dit-elle en riant. «C'était épuisant, je dois dire. Mais c'était génial. J'ai eu des retours incroyables et j'ai aimé enseigner des compétences techniques en ligne. »

L'expérience a en fait encouragé Eleanor à développer le côté numérique de son entreprise. "Je vais faire un cours de peinture en ligne et un cours en ligne sur les techniques mixtes, bien sûr", dit-elle. "Et je vais enseigner tout le truc en ligne… comment mettre votre entreprise en ligne.

«Lockdown m'a montré que si jamais nous quittons Hong Kong, je serai toujours en mesure d'atteindre les gens», conclut Eleanor. «Dans mon entreprise, je travaille toujours avec des gens dans des situations réelles, mais je sais maintenant que je peux définitivement gérer une entreprise en ligne depuis n'importe où dans le monde. Je pense que c’est une très bonne leçon. »

Trouve le
Art Eleanor McColl, www.eleanormccoll.com
Martina Stevens Photographie, www.martinastevensphotography.com
Dessins de velours rouge, www.redvelvetdesigns.net

Abonnez-vous à la chaîne de télévision Bay Media sur youtube.



Source link

On voit clairement qu’il est possible de se lancer dépourvu argent et sans connaissance technique particulière. Je vous conseille de vous jeter en dropshipping rigoureusement ne pas mettre trop d’argent sur votre site. Il vous faut formellement avoir un budget marketing pour accomplir venir les internautes sur votre boutique : c’est le nerf de la guerre. Car comme je l’ai dit, vous avez la possibilité avoir la plus belle boutique. Sans trafic, vous ne ferez jamais de chiffre d’affaires. Une fois que vous aurez testé, votre marché vous pourrez alors se fournir un stock.