20 raisons pour lesquelles vous avez besoin de descriptions de produits uniques


Lorsque vous configurez ou optimisez un site de commerce électronique, vous avez des tonnes de choses à suivre, comme un plan d'affaires, la tarification, la photographie, la conception, le marketing.

Après toute la configuration, il est facile d’ignorer les produits que vous vendez, qui sont la véritable star de la série.

J'ai vu d'innombrables sites Web échouer leurs produits d'une manière courante: en n'écrivant pas de descriptions de produits puissantes et uniques.

Les gens ont vraiment du mal à écrire des textes qui ne sont ni ennuyeux ni génériques. Mais vous n’avez pas besoin d’être J.K. Rowling pour écrire une bonne copie.

Si vous vous concentrez uniquement sur la rédaction de descriptions de produits uniques, vous placerez votre site de commerce électronique bien en avance sur la concurrence.

Voici 20 raisons pour lesquelles vous avez besoin de descriptions de produits uniques sur votre site Web.

1. Classement plus élevé des moteurs de recherche

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Si votre contenu duplique, vole ou emprunte beaucoup à d'autres sources (comme copier et coller du texte d'un fournisseur), vous nuirez à votre classement.

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Votre site peut se classer plus haut, ou le site du fournisseur peut se classer plus haut, ou tout nombre de sites similaires qui ont dupliqué la copie peut se classer plus haut.

Si vous ne générez pas de descriptions de produits uniques, vous prenez un pari.

Il n'y a pas de sanction officielle de la part de Google pour le contenu en double. Mais cela embrouille les eaux et affecte votre classement dans les moteurs de recherche.

C’est suffisamment important pour que la création de vos propres descriptions de produits originales en vaille la peine.

2. Augmentation du trafic organique

Le premier point, un classement plus élevé sur la recherche, peut généralement conduire à un trafic plus organique.

Mais les descriptions de produits uniques ont un effet plus large sur votre trafic organique.

Prenons cet exemple:

Supposons que vous soyez un vendeur de café en ligne.

Vous pouvez soit avoir une copie générique qui parle un peu de la saveur et du rôti.

Mais si vos descriptions de produits sont uniques et optimisées en fonction des aspects spécifiques de votre café – accords mets, régions dans lesquelles il est cultivé, conseils pour le brassage – alors vous capturerez les personnes dont l'intention de recherche se concentre sur ces choses.

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Vous jetez un filet beaucoup plus large.

Créer un contenu original et de haute qualité qui ajoute de la valeur aux visiteurs est un moyen cohérent d'augmenter le trafic organique.

3. Augmentation du CTR sur SERP

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Vos descriptions de produits ne vendent pas uniquement les produits de votre site Web.

Ils peuvent vendre votre site Web lui-même à des visiteurs potentiels.

Lorsque vous rédigez des descriptions de produits uniques, votre site Web se démarque sur la page de résultats de recherche.

Le SERP est un endroit où une copie intelligente et concise peut apporter un retour massif sur vos efforts.

Google n'affiche que 50 à 60 caractères pour votre titre et 160 caractères maximum pour votre extrait.

C'est plus court qu'un tweet.

Bien que vous deviez utiliser les mots clés pertinents, ne vous contentez pas de les «bourrer».

Assurez-vous que vos titres et descriptions sont uniques et téléchargez en amont les aspects les plus pertinents ou attrayants de vos produits.

Des services comme la livraison gratuite valent également la peine d'être inclus s'il y a de la place.

4. Réduisez les coûts des annonces PPC

Lorsque vous rédigez des descriptions de produits uniques, vous pouvez également rédiger des annonces au paiement par clic meilleures et plus uniques.

Inversement, si vous utilisez une copie de produit non originale ou stockée, votre copie d'annonce PPC sera limitée.

Le facteur critique ici est le niveau de qualité de vos annonces.

En améliorant la pertinence du mot clé enchère par rapport à son groupe d'annonces, l'expérience de la page de destination et la pertinence du texte d'annonce, vous pouvez réduire considérablement vos dépenses publicitaires PPC.

Les descriptions de produits uniques affectent ces trois facteurs.

Ils influencent les mots clés sur lesquels vous enchérissez et leur pertinence par rapport à leur page.

Ils affectent également l'expérience de la page de destination.

5. Meilleures pages de destination pour les annonces

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En parlant de qualité des pages de destination, des descriptions de produits uniques peuvent améliorer les pages de destination des annonces.

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Cette amélioration n'est pas la même que l'expérience de la page de destination décrite par Google, qui comprend des éléments tels que les temps de chargement rapides et l'optimisation mobile.

Une meilleure page de destination pour une annonce signifie également une copie et une conception destinées à capturer ce trafic pour lequel vous avez payé.

Vos descriptions de produits peuvent inclure une copie convaincante destinée aux visiteurs issus de la recherche payante.

Si vous avez fait le travail pour capturer l'intention des internautes avec l'annonce, vous souhaitez répondre à leurs attentes une fois qu'ils sont sur votre site.

6. Soutenez votre stratégie de mots clés

Votre stratégie de mots clés est le fondement de votre stratégie générale de référencement.

Il vous aide à capturer le trafic via l'intention de recherche et à planifier votre stratégie d'annonces de recherche payantes.

La recherche et la mise en œuvre d'une stratégie de mots clés est une pratique fondamentale.

Pourtant, si vous essayez de faire correspondre une stratégie de mots clés avec un contenu qui n’est pas écrit pour l’accueillir, tout votre plan de référencement reposera sur une base instable.

Vous devez vous assurer que le contenu de votre site correspond bien à votre stratégie de mots clés.

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7. Éliminer le contenu en double

Le contenu dupliqué est une surveillance essentielle pour le référencement sur site.

Cela affecte de nombreux points répertoriés jusqu'à présent, tels que les classements de recherche, le coût des annonces PPC et la qualité de la page de destination.

En tant que tel, il s'agit d'une excellente mesure à optimiser en soi.

En règle générale, vous devez optimiser votre site pour avoir un contenu unique, mais lorsque le temps et l'argent sont serrés, il peut être séduisant d'utiliser des descriptions de produits en stock.

Résistez à cette envie.

8. Taux de rebond réduit

Le taux de rebond est l’une des meilleures mesures pour déterminer dans quelle mesure vos descriptions de produits répondent aux attentes d’un acheteur potentiel.

Une mauvaise copie ou un contenu qui ne correspond pas bien au titre et à la description d'un SERP sont des raisons courantes pour lesquelles un site Web a également un taux de rebond élevé.

Des descriptions de produits uniques peuvent réduire le taux de rebond de votre site, réduisant ainsi le redoutable phénomène de «pogo-sticking».

9. Améliorer le taux de retour des visiteurs

Chaque entreprise aime les clients réguliers.

Ce truisme est encore plus vrai pour les détaillants en ligne.

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Les visiteurs qui reviennent sont 70% plus susceptibles d'ajouter un produit à leur panier et d'effectuer des achats 75% plus souvent.

Tirer parti des descriptions de produits uniques améliore les visites de retour.

En fait, seuls 8% visitent le site Web d'une marque pour la première fois avec l'intention d'acheter.

En écrivant une copie unique et accrocheuse, votre site fera bonne impression.

Il est facile pour les visiteurs de rechercher simplement le nom de votre entreprise ou quelque chose dont ils se souviennent dans la description du produit pour retrouver leur chemin.

10. Plus de conversions sur site

Il n'est pas trop général de dire que les descriptions de produits en stock ne sont pas géniales.

Et même s'ils sont bien rédigés, ils ne sont pas optimisés pour la mise en page de votre site ou l'entonnoir des acheteurs.

La rédaction de descriptions de produits uniques fait passer votre site de commerce électronique au niveau supérieur.

Vous pouvez parler plus efficacement de vos stratégies de conversion et intégrer votre site au reste de votre marketing.

11. Texte scannable et skimmable

Les descriptions de vos produits doivent presque toujours être courtes et précises.

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Les utilisateurs ne lisent pas.

Ils écrément.

Si vos descriptions de produits ne sont pas rédigées dans cet esprit, vous ne capturerez pas autant de conversions que vous le devriez.

12. Démarquez-vous de la concurrence

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Si vos concurrents conduisaient tous des Toyota Camrys blanches et que vous conduisiez une Tesla Model S rouge, que pensez-vous que les passants remarqueraient?

La vérité est que de nombreux produits sont très similaires les uns aux autres.

Ou ils le sont pour la plupart des consommateurs, du moins.

Si vous n’avez pas de grésillement qui attire l’attention, il sera difficile de mettre vos produits entre les mains des acheteurs et de leur montrer pourquoi les vôtres sont meilleurs.

13. Devenez l'autorité

L'autorité est un sujet largement méconnu, mais son effet se fait certainement sentir dans les classements de recherche.

Le seul moyen d'acquérir une autorité sur le site Web est d'être lié à des sites de haute qualité ou réputés.

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Le moyen le plus efficace de créer un profil de lien attrayant est d'avoir un contenu fort ou une grande pertinence pour les sites de votre secteur qui comptent.

Maintenant, demandez-vous si les descriptions de produits génériques entrent dans cette rubrique?

14. Adressez-vous à vos personnalités d'acheteur

Les personnalités des acheteurs sont une partie importante et souvent négligée de la bible du marketeur.

Bien qu'ils ne soient pas strictement liés au référencement, ils représentent une partie de l'opération dans laquelle le référencement et le marketing doivent être étroitement alignés.

Si vous souhaitez vous connecter avec vos personnalités essentielles d'acheteur, il est indispensable de personnaliser les descriptions de vos produits.

15. Créez la confiance avec vos visiteurs

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Lorsque vous visitez un site qui semble avoir pu être réalisé en une heure sur WordPress ou Squarespace qui utilise des images et des copies de stock, la plupart des gens auront leurs défenses.

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Même s’ils ne réalisent pas explicitement qu’il y a quelque chose qui les rend méfiants.

Les gens sont des experts dans la reconnaissance des photos et du contenu.

Si vous avez travaillé dur pour attirer les visiteurs sur votre site, il est toujours facile de les perdre s’ils perdent immédiatement leur confiance et rebondissent.

16. Aller au-delà de la description pour vendre

Une description de produit doit décrire les produits, non?

Bien sûr, si le seul but de votre site est de décrire des produits, alors c'est très bien.

Mais si votre objectif ultime est la vente, vos descriptions de produits doivent se vendre.

La copie qui se vend peut être décomposée en une formule, mais dans tous les cas, elle ne provient pas des descriptions de produits en stock.

Lorsque vous rédigez des descriptions de produits uniques, vous pouvez utiliser une certaine créativité pour vendre.

17. Visiteurs surprise et ravissement

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La rédaction de descriptions de produits vraiment uniques vous permet de vous amuser un peu.

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La capacité de s'amuser varie d'une industrie à l'autre.

Si vous vendez du matériel médical, vous réduirez au minimum la bizarrerie.

Mais si vous proposez des biens de consommation ou des produits, vous pouvez laisser briller votre personnalité.

Que votre marque ressemble plus à Yeti ou Everlane, vos descriptions de produits ont beaucoup de possibilités pour montrer un peu de personnalité et se connecter avec vos visiteurs.

18. Gardez le contenu à jour

Un contenu plus récent peut être plus performant dans certains secteurs verticaux / niches / marchés.

Si vos descriptions de produits n'ont jamais besoin d'être mises à jour, vous n'avez pas besoin de les mettre à jour en permanence. (Cela ne fera pas de mal de les mettre à jour périodiquement, cependant.)

Mais si vos produits sont saisonniers ou régulièrement mis à jour, vous devez vous assurer de les tenir à jour avec des descriptions de produits nouvelles et uniques.

19. Réduire la charge de service client

Et si vous pouviez bénéficier de tous les avantages d'un meilleur référencement, de taux de conversion plus élevés, d'un coût publicitaire plus bas et d'un effet d'entraînement positif sur la charge de votre équipe de service client?

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Des descriptions de produits uniques peuvent répondre aux questions des clients avant qu'ils ne les aient.

Lorsque vos clients ont moins de questions, vous pouvez réduire de manière proactive la charge de votre équipe de service client.

20. Empêcher les échanges et les retours

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Les clients mécontents ne sont que légèrement pires que les clients désintéressés.

Un taux de désabonnement élevé et un volume élevé de retours de produits sont la mort de nombreux détaillants. Les échanges et les retours consomment votre marge et nuisent à votre image de marque.

La rédaction de descriptions de produits détaillées et uniques est un bon moyen de réduire le nombre de retours que vous traitez.

Être clair et franc sur ce que sont vos produits, plutôt que de se fier à la copie fournie ou aux descriptions de stock, est le meilleur moyen de brosser un tableau précis pour vos clients.

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Image en vedette: Unsplash.com
Toutes les captures d'écran prises par l'auteur, avril 2020



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