Que signifie créer un contenu engageant?


Le mot «engageant» est assez répandu dans l'espace SEO, surtout quand il s'agit de contenu.

Chaque professionnel du référencement comprend la nécessité de créer un contenu attrayant et convivial pour le référencement, mais ce que cela signifie n'est pas toujours clair.

«Engager» signifie-t-il générer des clics vers une page?

Des partages sociaux inspirants?

Obtenir des abonnés pour commenter vos messages?

Tout ce qui précède.

Dans cet article, je vais discuter de ce que signifie réellement "engager" et comment vous pouvez créer du contenu qui stimule l'engagement que votre contenu mérite.

Définition de «l'engagement»

Un contenu «engageant» est un contenu qui incite les gens à prendre une sorte d'action, quelle que soit sa définition.

L'engagement peut prendre la forme de likes sur les réseaux sociaux, de partages sociaux, de clics, de remplissages de formulaires ou de tout autre type d'action.

Là où les choses deviennent confuses, c'est lorsque les spécialistes du marketing annoncent la nécessité d '«engager» le contenu sans définir l'action que les utilisateurs sont censés entreprendre.

Il s'agit d'un problème, car il est presque impossible de déterminer si le contenu de l'un d'entre eux réussit à susciter l'engagement. Et la plupart d'entre nous connaissent le dicton: «Ce qui se mesure, se gère».

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Si les spécialistes du marketing veulent réussir à créer du contenu attrayant, ils doivent d'abord déterminer les actions qu'ils souhaitent que les utilisateurs prennent.

Dans cet esprit, ils peuvent ensuite créer du contenu qui incite les utilisateurs à aimer / commenter / cliquer / partager / s'abonner.

Mesurer l'engagement: KPI d'engagement

Dans le monde du marketing, des indicateurs de performance clés (KPI) sont utilisés pour mesurer le succès d'une campagne.

Comme pour une campagne publicitaire payante, des KPI doivent également être définis pour vos campagnes de marketing de contenu.

Le simple fait de «s'engager» ne paiera pas les factures.

Voici quelques-uns des nombreux KPI marketing de contenu qui peuvent être utilisés pour mesurer l'engagement et analyser des résultats tangibles:

  • J'aime les publications sur les médias sociaux: Les «J'aime» sur Facebook, Instagram, LinkedIn et autres plateformes sociales ont tendance à indiquer que les utilisateurs aiment votre contenu et peuvent donc être utilisés comme mesure d'engagement.
  • Commentaires sur les médias sociaux: Comme pour les likes, les commentaires sur les réseaux sociaux montrent que les utilisateurs sont intéressés par votre contenu. Bien sûr, les commentaires peuvent être bons, mauvais ou neutres, donc ils ne sont pas toujours un signe de positif engagement.
  • Pages vues: Les pages vues sont une mesure du nombre d'utilisateurs qui visitent une page particulière de votre site Web. Les pages vues, les sessions et les utilisateurs sont les mesures d'engagement de site Web les plus courantes.
  • visiteurs uniques: Un visiteur unique fait référence à une personne qui visite un site Web au moins une fois au cours d'une période de rapport donnée. Les visiteurs uniques montrent combien de personnes votre site Web atteint réellement.
  • Temps sur la page: Une mesure d'engagement qui mesure le temps qu'un utilisateur passe sur une page de votre site Web. L'hypothèse est qu'un utilisateur passera plus de temps sur votre site Web s'il est intéressé par votre contenu.
  • Taux de rebond: Pourcentage de visiteurs qui quittent après avoir consulté une seule page de votre site Web. Un faible taux de rebond est un bon signe, car cela signifie que les utilisateurs s'aventurent vers d'autres pages de votre site Web.
  • Pages par session: Mesure du nombre de pages visitées par un utilisateur par session. La logique est que si un utilisateur visite plusieurs pages de votre site Web, il est probablement intéressé par votre contenu.
  • Profondeur de page / défilement: Si un utilisateur fait défiler une page Web vers le bas, cela peut indiquer qu'il est intéressé par votre contenu.
  • Nouveaux visiteurs ou visiteurs de retour: Vous souhaitez attirer de nouveaux visiteurs, mais vous souhaitez également que les utilisateurs reviennent sur votre site. Un excellent contenu encouragera les visiteurs à revenir encore et encore.
  • Taux de conversion: Les conversions sont mesurées différemment selon vos objectifs. En règle générale, cela implique des remplissages de formulaires, des achats ou des opt-ins. Votre taux de conversion est un pourcentage du nombre de visiteurs qui finissent par effectuer une action préférée sur votre site Web.
  • Taux d'abandon de panier: Cela fait référence au pourcentage de personnes qui déposent juste avant de confirmer leur achat. Si votre contenu fait son travail, vous devriez avoir un faible abandon de panier.

Ce n'est que la pointe de l'iceberg en ce qui concerne les différents KPI que vous pouvez considérer lors de la mesure de l'engagement.

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L'important est que vous choisissiez les bons KPI en fonction de vos objectifs et que vous regardiez les données réelles lors de la détermination de l'engagement.

C'est le moyen le plus sûr de déterminer si votre contenu donne les résultats souhaités.

Pourquoi créer du contenu engageant?

Créer un contenu optimisé pour le référencement est une chose, mais c’est une autre chose de créer un contenu qui convertit ce trafic organique en clients payants.

Bien que de nombreux spécialistes du marketing se concentrent sur les mots clés, le référencement sur la page, les liens, etc., ils négligent souvent les composants qui stimulent l'engagement et les conversions.

Souvent, créer du contenu engageant est aussi simple que «écrire pour l'utilisateur» (c'est-à-dire écrire du contenu que votre public cible veut réellement lire).

Le classement du contenu pour les sujets recherchés par votre public est presque inutile s'il ne trouve pas la valeur dont il a besoin et n'agit pas sur votre contenu.

Ainsi, la création de contenu attrayant – un contenu qui incite les lecteurs à agir – est essentielle si vous voulez réellement gagner de l'argent avec votre contenu.

Le trafic est agréable, mais les conversions sont meilleures.

Comment stimuler l'engagement

Une fois que vous avez identifié vos KPI de contenu, disposez d'un système de mesure des progrès et avez déterminé vos prochains sujets de contenu, il est temps de créer un contenu qui stimulera l'engagement.

De toute évidence, les résultats varieront selon le type d'action que vous souhaitez que les utilisateurs prennent, mais les méthodes éprouvées ci-dessous sont idéales pour stimuler l'engagement sur la plupart des éléments de contenu.

Dans tous les cas, votre objectif devrait être de créer du contenu que votre public adorera et qui aura envie de partager / aimer / commenter / activer / acheter.

1. Créez un plan de contenu

Il est facile de se laisser entraîner dans le processus de rédaction de contenu de type courant de conscience, mais cela laisse souvent votre contenu décousu et hors sujet.

Un contenu bien pensé et organisé est préférable si vous souhaitez garder les lecteurs engagés et se diriger vers votre principal point de conversion.

Donc, avant de commencer à écrire, créez un aperçu de base de ce que vous voulez couvrir.

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  • À quelles questions votre public attend-il de vous que vous répondiez dans ce contenu?
  • Quelle valeur espèrent-ils trouver?
  • Comment organiser ce contenu de manière simple?

Par exemple, si j'écris un guide intitulé "10 stratégies de marketing sous-estimées pour 2020", je ne vais pas m'attarder directement sur la stratégie n ° 1.

Je vais probablement préparer le terrain avec un paragraphe d'introduction, fournir des statistiques sur la façon dont le marketing a changé en 2020, puis définir les 10 meilleures stratégies.

En cartographiant d'abord un plan, vous vous concentrez sur votre point principal et vous permettez aux lecteurs de parcourir plus facilement votre contenu.

Si, à première vue, ils voient que vous couvrez les informations qu'ils recherchent, ils sont plus susceptibles de lire votre contenu de haut en bas.

2. Posez des questions

Il a été démontré que poser des questions dans le contenu de votre blog et sur les réseaux sociaux augmente l'engagement.

Même si les lecteurs n'ont pas la possibilité de répondre à votre question, cela les fera réfléchir et les encouragera à continuer de lire votre contenu.

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Par exemple, si vous souhaitez que les lecteurs continuent de lire la section suivante, vous pouvez ajouter une question comme «Qu'est-ce que cela signifie pour les propriétaires d'entreprise en 2020?» ou "Comment pouvez-vous appliquer ces stratégies à votre propre marketing?"

Avec ces questions persistantes dans leur esprit, ils seront enclins à poursuivre leur lecture dans l'espoir de découvrir la réponse.

Dans le même temps, les questions à la fin d'un article de blog peuvent encourager les commentaires de blog, auxquels vous pourrez répondre plus tard.

Si vous répondez aux commentaires de votre blog, cela pourrait encourager les utilisateurs à revenir sur votre site et à lire davantage de votre contenu.

3. Ajoutez «Bucket Brigades»

Les brigades de seaux sont des mots ou des phrases qui gardent les lecteurs sur votre site Web plus longtemps.

Ils sont utilisés pour fractionner de plus gros morceaux de contenu et également conduire à la section suivante.

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Il s'agit généralement d'une courte phrase suivie de deux points ou d'ellipses comme:

  • Par exemple:
  • Prenez cette histoire…
  • Intéressé? Regarde ça:
  • Vous ne le croiriez pas:
  • En voici un…
  • Voir cette étude de cas:

Ceux-ci fonctionnent à merveille pour encourager les lecteurs à rester engagés avec votre contenu.

Exemple d'une brigade de seaux "width =" 908 "height =" 243 "tailles =" (max-width: 908px) 100vw, 908px "data-srcset =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads /2020/06/bucket-brigade-5edec31d8bded.png 908w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/06/bucket-brigade-5edec31d8bded-480x128.png 480w, https: // cdn .searchenginejournal.com / wp-content / uploads / 2020/06 / bucket-brigade-5edec31d8bded-680x182.png 680w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/06/bucket-brigade- 5edec31d8bded-768x206.png 768w "data-src =" http://e-commerce.je-creer-mon-site.com/wp-content/uploads/2020/06/1592483331_752_Que-signifie-creer-un-contenu-engageant.png

En fait, les Brigades des seaux sont une ancienne technique de rédaction qui était à l'origine utilisée pour garder les gens à lire les lettres de vente.

Aujourd'hui, ils sont utilisés dans le contenu SEO pour augmenter temps sur la page, une mesure d'engagement importante.

4. Inclure des citations partageables

Les utilisateurs de Twitter aiment partager des citations d'experts et des extraits sonores de leurs articles préférés.

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C'est pourquoi vous verrez souvent des blogueurs, y compris des citations en bloc qui permettent aux lecteurs de partager facilement la citation (et l'article) sur les réseaux sociaux, principalement Twitter.

En un seul clic, les utilisateurs peuvent partager votre article et le faire atteindre des tonnes d'utilisateurs supplémentaires.

En fait, j'ai vu cela en action avec mes propres articles du Search Engine Journal, SEJ intègre souvent une citation de bloc et la partage avec mon article d'origine.

Cela m'a valu plus d'abonnés Twitter, de retweets et de trafic Twitter vers mon site Web.

L'ajout de citations de bloc à vos articles peut être un excellent moyen de générer des partages sociaux et d'élargir la portée de votre contenu.

5. Ajouter des boutons de partage social

En parlant de partages sociaux… rendez-vous stupide la facilité pour les lecteurs de partager votre contenu sur les réseaux sociaux?

Si les lecteurs doivent sauter à travers des cerceaux (copier votre lien, coller votre lien, ajouter une image, ajouter une légende, etc.) juste pour publier un article, vous pouvez entraver vos partages sociaux.

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Articles de blog sur les boutons de partage social "width =" 899 "height =" 355 "tailles =" (largeur maximale: 899px) 100vw, 899px "data-srcset =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads /2020/06/social-share-5edec3508d272.png 899w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/06/social-share-5edec3508d272-480x190.png 480w, https: // cdn .searchenginejournal.com / wp-content / uploads / 2020/06 / social-share-5edec3508d272-680x269.png 680w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/06/social-share- 5edec3508d272-768x303.png 768w "data-src =" http://e-commerce.je-creer-mon-site.com/wp-content/uploads/2020/06/1592483331_37_Que-signifie-creer-un-contenu-engageant.png

C'est pourquoi j'encourage tous les sites à inclure des boutons de partage social et à m'assurer que les métadonnées sont remplies.

Cela signifie que chaque fois qu'un lecteur souhaite partager votre article, il lui suffit de publier le bouton de partage social et sa publication est déjà propagée avec le titre, l'image et la description de l'article.

J'aime inclure des boutons de partage social pour Facebook, Twitter, LinkedIn et Pinterest, car ce sont les principaux moteurs du trafic vers mon site.

Avoir ces boutons de partage social m'a valu plus de followers sur les réseaux sociaux et de trafic à partir d'une variété de plateformes sociales.

6. Offrez des mises à niveau de contenu

J'ai un groupe Facebook pour les écrivains en herbe et l'une des questions que j'ai eues aujourd'hui était: «Mon site Web reçoit de 500 à 600 visiteurs par mois. Maintenant quoi?"

C'est une question que je vois un peu, car de nombreux écrivains, spécialistes du marketing et propriétaires d'entreprise se concentrent sur la génération de trafic, mais pas sur la façon de capturer ce trafic.

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Si vous ne dirigez pas les visiteurs vers un produit, une vente ou une page de contact, vous devez au moins les ajouter à votre liste de diffusion via des mises à niveau de contenu.

En réponse à la question de cet écrivain, je leur ai dit de "suspendre la carotte".

Essentiellement, cela signifie offrir une mise à niveau de contenu irrésistible qui ne peut que vous intéresser votre public cible.

Plus précisément, offrez-leur du contenu qui les aide à surmonter un ou plusieurs de leurs points les plus urgents.

Par exemple, je sais que de nombreux spécialistes du marketing indiquent que le «temps» est l'un de leurs principaux obstacles à la création régulière de contenu SEO.

Pour les aider à surmonter cela, je pourrais publier un «Calendrier de contenu SEO pour gagner du temps» qui les aide à planifier des tonnes de contenu des mois à l'avance.

Ensuite, je ferais la promotion de ce contenu dans mes articles de blog et j'encouragerais les lecteurs à le télécharger en échange de leur adresse e-mail.

Avec cela, je ne leur fournit pas seulement une ressource très précieuse, mais j'élargis ma liste d'abonnés au courrier électronique que je ne pourrais commercialiser plus tard.

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Demande toi:

Suis-je en train de donner aux nouveaux visiteurs de sites Web de multiples opportunités d'interagir avec mon contenu – ou ma stratégie marketing se termine-t-elle avec la génération de trafic?

7. Ajouter des opt-ins

Bien que les mises à niveau de contenu impliquent généralement une opt-in, toutes les opt-ins ne comportent pas de mises à niveau de contenu.

Vous pouvez encourager les visiteurs à choisir n'importe quoi, de votre newsletter hebdomadaire à un nouvel outil Web que vous venez de publier et à un audit SEO gratuit.

Le but, encore une fois, est de donner aux visiteurs au moins une occasion d'interagir avec votre contenu au-delà de la simple lecture du texte sur la page.

J'encourage les propriétaires de sites Web à offrir plusieurs possibilités de participation – généralement en haut, au milieu et en bas de la page – afin que les visiteurs rencontrent plusieurs points d'engagement.

Par exemple, je dirige tout de suite les visiteurs de ma page d'accueil vers ma page de contact où ils peuvent demander un contenu SEO.

Plus bas sur la page, j'inclus un autre lien vers cette même application. Et en bas, je donne aux visiteurs la possibilité de s'abonner à ma newsletter.

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Exemple d'activation des clés et de la copie "width =" 1276 "height =" 610 "tailles =" (max-width: 1276px) 100vw, 1276px "data-srcset =" https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads /2020/06/opt-in-example-5edec38b02bd2.png 1276w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/06/opt-in-example-5edec38b02bd2-480x229.png 480w, https : //cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/06/opt-in-example-5edec38b02bd2-680x325.png 680w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/ 06 / opt-in-example-5edec38b02bd2-768x367.png 768w, https://cdn.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2020/06/opt-in-example-5edec38b02bd2-1024x490.png 1024w "data- src = "http://e-commerce.je-creer-mon-site.com/wp-content/uploads/2020/06/1592483331_216_Que-signifie-creer-un-contenu-engageant.png

Avec ces opt-ins, je peux réellement mesurer la réalisation des objectifs plutôt que de simplement me fier aux données de consultation de page.

Je peux donc regarder au-delà du trafic et mesurer le nombre d'utilisateurs qui interagissent avec mon contenu.

8. Inclure des liens internes

Si vous vous souvenez, le taux de rebond et les pages par session étaient deux mesures d'engagement importantes.

Vous pouvez réduire votre taux de rebond et augmenter le nombre de pages par session en dirigeant les utilisateurs vers d'autres pages de votre site via des liens internes.

Il existe des tonnes de données sur la valeur des liens internes, mais, en résumé, les avantages comprennent:

  • Diriger le PageRank des pages de haute autorité vers d'autres pages de votre site.
  • Diriger les visiteurs vers d'autres pages importantes de votre site.
  • Envoi de visiteurs vers des pages produits et ventes cruciales.
  • Garder les lecteurs sur votre site plus longtemps en les orientant vers un contenu pertinent.
  • Empêcher les pages «orphelines» et réduire la profondeur de page.

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Étant donné que l'objectif est de garder les utilisateurs sur votre site Web jusqu'à ce qu'ils effectuent un achat ou vous contactent au sujet de vos services, il est dans votre intérêt d'utiliser des liens internes pour les diriger vers vos pages les plus importantes.

Si vous aidez les utilisateurs à trouver facilement les informations qu'ils recherchent, ils sont moins susceptibles d'abandonner votre site et sont plus susceptibles de se convertir en client.

9. Utilisez les recommandations de produits basées sur l'IA

L'intelligence artificielle (IA) est une technologie relativement nouvelle, mais elle est puissante dans l'utilisation des données utilisateur existantes pour stimuler l'engagement et stimuler les ventes.

La meilleure application que j'ai vue consiste à utiliser l'IA pour fournir des recommandations de produits personnalisées afin d'encourager les achats.

Les outils basés sur l'IA peuvent analyser le comportement des utilisateurs et même vos données CRM existantes pour proposer des recommandations de produits personnalisées aux visiteurs.

Cela signifie que les utilisateurs voient les produits ou les offres qu'ils sont plus susceptibles d'acheter, augmentant ainsi votre taux de conversion.

Les entreprises de commerce électronique peuvent également bénéficier d'un tri prédictif basé sur l'IA, qui affiche des résultats différents pour chaque utilisateur.

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Ainsi, si un utilisateur recherche un produit particulier, il verra ce que l'IA prédit que l'utilisateur souhaite trouver en fonction de son comportement d'achat précédent.

10. Utiliser la vidéo

Le dernier mais non le moindre est l'utilisation de contenu vidéo pour augmenter l'engagement.

Non seulement la vidéo peut générer du trafic provenant de Google, YouTube et d'autres moteurs de recherche, mais elle peut ajouter de la valeur à votre contenu textuel.

Étant donné que les vidéos sont faciles à voir sur les réseaux sociaux, elles sont très partageables et ont tendance à générer des tonnes de likes et de commentaires.

Les marques peuvent créer des didacticiels vidéo, des critiques, des vidéos de questions-réponses et plus encore, stimuler l'engagement social et blog.

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En fait, il existe plusieurs hacks fondés sur la psychologie pour créer des vidéos attrayantes que votre public adorera.

En général, vous souhaitez utiliser une variété de types de contenu pour atteindre une variété d'utilisateurs et augmenter l'engagement sur toutes les plateformes.

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Votre contenu est-il engageant?

Ne laissez pas votre contenu SEO s'arrêter à la génération de trafic – assurez-vous qu'il stimule l'engagement et entraîne les conversions que votre site Web mérite.

Tout cela commence par la définition de vos KPI cibles, puis par les meilleures pratiques pour booster ces métriques sur toutes les plateformes.

L'objectif doit toujours être de créer du contenu que votre public aimera et l'incitera à agir.

Voilà comment transformer les lecteurs passifs en clients fidèles et enthousiastes.

Davantage de ressources:


Crédits d'image

Toutes les captures d'écran prises par l'auteur, juin 2020



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Un lieu e-commerce donne l’opportunité de se lancer à moindres frais parmi rapport aux entreprises classiques. De plus, vous avez la possibilité vous lancer bien plus rapidement. La gestion d’un condition e-commerce ne demande pas de présence physique à un endroit précis, sauf peut-être quant au stockage et la préparation des commandes que vous pouvez tout à fait externaliser, ou encore mieux dans l’hypothèse ou vous ne possédez pas de retenue (on en parlera plus tardivement dans l’article).