Utiliser Twitter pour développer votre entreprise


Envisagez-vous d'utiliser Twitter pour développer votre entreprise? Avec 53% des personnes qui utilisent Twitter étant "plus susceptibles d’être les premiers à acheter de nouveaux produits", c’est une plate-forme privilégiée pour les détaillants de brique et de mortier et de commerce électronique. Cependant, comme pour toute campagne marketing solide, l'utilisation efficace de Twitter demande un peu de planification.

Comprenez votre public

Maximiser vos efforts en utilisant des plateformes où votre public cible passe du temps est une meilleure pratique des médias sociaux. Commencez par comprendre vos clients actuels ou potentiels. Tout comme Pinterest, Instagram et TikTok sont plus populaires auprès de certains utilisateurs que d'autres, Twitter l'est aussi. Avant de commencer vos efforts sur Twitter, recoupez la base d'utilisateurs de Twitter avec votre public cible. L'âge médian des utilisateurs adultes de Twitter aux États-Unis est de 40 ans. La plupart des utilisateurs adultes de Twitter aux États-Unis ont entre 30 et 49 ans, suivis du deuxième groupe d'utilisateurs entre 18 et 29 ans. Les utilisateurs de Twitter les plus actifs sont susceptibles de être des femmes. Si cela ressemble à votre public cible, lisez la suite.

Optimisez votre profil

L'optimisation de votre profil Twitter commence par l'ajout d'un lien vers le site Web de votre entreprise, la création d'une biographie complète et le téléchargement d'un logo de marque clair en tant qu'image de votre profil. Dans mon entreprise, ce sont les premières étapes que nous prenons avant de lancer des efforts sur Twitter. Assurez-vous de présenter vos produits ou votre marque avec une image d'en-tête accrocheuse en haut de votre page de profil.

Incluez votre emplacement dans votre profil – cela est particulièrement important pour les petites entreprises. Et surtout, choisissez judicieusement votre pseudo Twitter. Si possible, alignez votre poignée et ce que votre marque utilise sur d'autres plateformes comme Facebook et Instagram. La cohérence de l'image de marque sur toutes vos plateformes de médias sociaux est importante pour que les consommateurs puissent facilement vous trouver sur leur site de médias sociaux préféré. Une fois que vous avez optimisé votre profil, il est temps de tweeter.

Planifiez et testez vos tweets

La planification de vos tweets vous fait gagner du temps et vous permet de tester plus facilement quand les tweets atteignent le mieux votre public. Il existe de nombreux outils payants disponibles pour planifier des tweets, mais si le budget est un problème, Twitter propose deux plateformes gratuites: TweetDeck et Twitter Ads. TweetDeck vous permet non seulement de planifier des tweets, mais également de gérer les messages et de voir vos notifications et vos sujets de tendances. Avec Twitter Ads, vous pouvez planifier des tweets, mais cela sert également de moyen d'utiliser ces tweets à des fins publicitaires, si vous le souhaitez (ce n'est pas obligatoire). Bien que les deux soient gratuits, Twitter Ads vous oblige à ajouter une carte de crédit à utiliser dans le cas où vous avez décidé de promouvoir un tweet, quelque chose que nous examinerons plus loin dans l'article.

Mais pourquoi tester vos tweets? Vous ne pouvez pas utiliser Twitter pour développer votre entreprise si vous tweetez et que vos clients potentiels ne sont pas sur la plate-forme pour les voir. Vous devez comprendre quand votre public utilise le plus Twitter pour pouvoir planifier vos tweets dans ce laps de temps. Ils sont peut-être plus sur Twitter l'après-midi que le matin. Il est possible qu'ils soient occupés à travailler et à gérer les problèmes familiaux pendant la semaine, de sorte que les tweets du week-end les atteignent plus fréquemment. Planifiez une série de tweets à différents moments et suivez les analyses pour déterminer quels tweets fonctionnent le mieux. En parlant d'analyse …

Utilisez Twitter Analytics

Le suivi de ce qui fonctionne et ne fonctionne pas est le meilleur moyen d'affiner vos efforts lorsque vous utilisez Twitter pour développer votre entreprise. Tout d'abord, définissez à quoi ressemble une campagne Twitter réussie pour votre entreprise: la notoriété de la marque, le nombre de personnes atteintes, les clics vers votre site Web, les prospects, les appels téléphoniques, les téléchargements de livres blancs ou les inscriptions par e-mail sont tous d'excellents indicateurs de performance clés à suivre. Idéalement, vous souhaitez suivre ce qui génèrera des revenus pour votre entreprise, mais n'hésitez pas à suivre à la fois les mesures exploitables (conversions) et les mesures personnalisées (portée).

Si vous n'atteignez pas les objectifs que vous vous êtes fixés, pensez à revoir et à modifier le calendrier de vos tweets, de vos messages, de vos hashtags ou même de votre appel à l'action (ce que vous demandez au consommateur de faire). Ensuite, réessayez et examinez vos analyses Twitter pour voir ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné.

Parfois, les tweets ont besoin d'un petit soutien supplémentaire pour les mettre en contact avec de nouveaux publics. Et c'est là que nous utilisons les tweets promus.

Afficher

Twitter permet aux annonceurs de cibler leurs tweets en fonction de l'intérêt, du sexe, de l'emplacement, des mots clés, de l'appareil, de la langue et même de la similitude des utilisateurs avec vos propres abonnés. Il existe également une option pour remarketer votre publicité auprès de ceux qui ont déjà manifesté leur intérêt. À ce stade, vous savez que votre public est sur Twitter; le réduire à une cible démographique spécifique peut être plus rentable et réduire les dépenses inutiles en annonces qui atteignent les consommateurs qui ne sont pas susceptibles d'être intéressés par votre produit.

Le ciblage par centres d'intérêt et par mots clés en fonction de votre produit et de votre produit vertical peut créer une annonce plus efficace. Par exemple, si vous vendez des friandises pour chiens biologiques, le ciblage des personnes qui parlent de leurs chiens ou qui ont manifesté de l'intérêt pour les produits pour chiens et animaux de compagnie peut offrir la possibilité de montrer votre tweet à ce public clé. La superposition dans le ciblage géographique est également importante, surtout si vous ne desservez qu'une région spécifique. Mais comme pour vos tweets non promus, testez la messagerie, l'appel à l'action et l'offre avec différents tweets, puis analysez les résultats.

Un effort bien pensé et réfléchi sur Twitter peut aider à stimuler de nouvelles affaires, que vous soyez un détaillant physique ou électronique. Mais comme vous le feriez pour n'importe quelle autre plate-forme numérique ou même avec les médias traditionnels, planifiez et testez votre contenu et ajustez-le selon vos besoins.



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On voit clairement qu’il est plausible de se lancer sans argent et sans connaissance technique particulière. Je vous conseille de vous jeter rapidement en dropshipping et de à tout prix ne pas mettre trop d’argent sur votre site. Il vous faut à tout prix avoir un budget marketing pour produire venir visiteurs sur votre boutique : c’est le tendon de la guerre. Car comme je l’ai dit, vous pouvez avoir la plus belle boutique. Sans trafic, vous ne ferez des fois de chiffre d’affaires. Une que vous allez avoir testé, votre marché vous allez pouvoir alors chiner un stock.