7 façons de lancer votre première entreprise de commerce électronique


Comment votre marque peut-elle créer une nouvelle empreinte numérique (et monétisable) dès maintenant?

Pendant une pandémie mondiale avec des vitrines fermées et des consommateurs qui s'abritent chez eux, il est devenu plus clair que jamais à quel point l'économie du commerce électronique est cruciale pour les sociétés du monde entier. Bien que l'anxiété soit élevée chez les investisseurs et que de nombreuses petites entreprises connaissent des défis sans précédent, il existe également d'énormes opportunités pour les entrepreneurs et les marques qui cherchent à démarrer de nouvelles entreprises en ligne.

Les industries qui dépendent d'une population de consommateurs mobiles comme les appareils photo, les bagages, les fournitures automobiles et la décoration de fête voient leurs ventes fortement diminuer, le comportement des consommateurs changeant en raison du temps passé à la maison. Cependant, des industries telles que les équipements de fitness portables, les meubles et fournitures de bureau à domicile, les kits de cuisson artisanaux et les traitements capillaires à domicile connaissent une forte augmentation de la demande. Dans cet esprit, voici quelques idées d'experts du commerce électronique sur des considérations clés pour quiconque cherche à démarrer sa première entreprise en ligne.

1) Commencez par ce qui est le plus important.

«Lorsque vous démarrez votre entreprise, notez vos valeurs, votre mission sociale et votre philosophie de produit et respectez-les. Valeurs pour la façon dont vous traitez vos employés, partenaires, fournisseurs et clients. Philosophie du produit pour aider à guider les produits et services que vous apportez dans ce monde. Mission sociale pour vous assurer que chaque bien qui vient à vous et à votre entreprise, une fraction de celui-ci, vous le redonnez à ce monde. » – Mir Anwar, fondateur, Journ

2) Pensez à la niche.

"Que vous décidiez de développer votre audience en premier via une newsletter ou les réseaux sociaux (ne sous-estimez pas le pouvoir d'avoir une audience, vous pouvez envoyer un message directement!), Ou vous commencez avec un produit et commencez simplement à le commercialiser, allez plus loin. Les gens pensent qu'un créneau est limitatif et vous vous faites des trous, au lieu d'aller au large; alors qu'en fait, vos chances de gagner en traction dès le début sont beaucoup plus grandes si vous êtes plus étroit et profond que large et large. Vous pouvez toujours vous étendre sur le long terme, mais si vous ne le faites pas à court terme, cela n'a pas d'importance. " -Babak Azad, CMO, GoodRx

3) Annoncez sagement.

"Avant de créer votre première campagne publicitaire, vérifiez ce que font vos concurrents via la bibliothèque de publicités FaceBook. Vous trouverez ici un trésor d’idées qui vous aideront à développer vos propres créations sans avoir à faire une tonne d’études de marché. – David Herrmann, président, Herrmann Digital

4) Trouvez l'histoire de votre marque.

«Ne sous-estimez pas le pouvoir d'une histoire de marque authentique. L'établissement d'une connexion avec votre public requiert la confiance, qui est acquise par une narration honnête; Un, quel problème avez-vous rencontré? Deuxièmement, comment l'avez-vous résolu? Troisièmement, quelle valeur votre solution apporte-t-elle à la vie d'un client potentiel? Si ces trois réponses résonnent, vous avez acquis un client. " – Sara Shah, fondatrice, Journ

5) Coupez vos marges.

«Dans l'environnement financier difficile d'aujourd'hui, l'économie de votre unité sera plus importante que jamais. Concentrez-vous de manière maniaque sur vos marges brutes: chaque centime impliqué dans la livraison de votre produit à votre client. Cela comprend le coût du produit, le fret, l'expédition, les matériaux, l'emballage et même les frais de traitement des paiements. » – Patrick Coddou, fondateur / PDG, La fourniture

6) Planifiez à long terme.

«Faites des jeux à long terme: les coûts d'acquisition ne augmentent qu'en ligne, ce qui signifie qu'il est extrêmement important de créer un plan de fidélisation et de fidélisation de la clientèle dans votre entreprise dès le début. Vos cent premiers clients sont le fondement de votre croissance; avoir un plan en place pour les engager au fil du temps et créer la meilleure expérience possible vous mettra en place pour une croissance plus saine. » – Kristen LaFrance, responsable croissance et communauté, Churn BusterLa

7) Aimez votre produit.

"La centralité de la vente d'un produit que vous aimez ne peut pas être surestimée, d'autant plus que la barrière à l'entrée du commerce électronique a pratiquement disparu. Un marché inondé conduit à une marchandisation, suivie immédiatement d'une course vers le bas. Il en va de même pour la publicité en ligne – sauf dans la direction opposée (c'est-à-dire une course au sommet des coûts d'acquisition de clients). Au milieu de ce paysage, aimant la chose que vous faites et, à son tour, aimant les personnes qu'il sert différencient non seulement votre produit mais aussi votre marque, vos actifs créatifs et vous. » – Aaron Orendorff, vice-président du marketing chez Common Thread Collective

Pour le commerce électronique, il est essentiel de planifier à long terme, de profiter de votre produit, de faire de la publicité intelligemment et de vous concentrer sur le message de la marque et du produit que vous vendrez en ligne.



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