9 fonctionnalités essentielles que tout site de commerce électronique de bijoux devrait avoir – Flux Magazine


mots Alexa Wang

La vente de bijoux en ligne peut être délicate. Avec tant
de nombreuses bijouteries, pourquoi les clients choisiraient-ils d'acheter
des bijoux coûteux en ligne sans pouvoir les sentir ou les toucher
leur? En outre, il existe un grand nombre de bijouteries en ligne, alors comment
les gens sauront-ils lequel est fiable et fiable?

Création d'un site Web de bijoux de commerce électronique qui
semble fiable n'est pas facile. Vous devez vous assurer que les gens croient
ils voient et pour cela, vous devrez faire attention à chaque détail sur le site.
Pour vous aider, nous avons établi une liste de 9 points importants dont vous avez besoin
Gardez à l'esprit avant la mise en ligne de votre site de bijoux.

site de commerce électronique de bijoux

1. Logiciel d'inventaire des bijoux

Utilisation de feuilles de calcul pour les commandes et l'inventaire
la gestion est encore une méthode répandue pour de nombreuses petites entreprises. Cela pourrait faire
l'astuce si votre entreprise vend quelques bijoux par jour, mais une fois
votre entreprise commence à croître, suivre toutes les informations devient plus
difficile sans une solution automatisée. Avoir un inventaire de bijoux bien construit
à ce stade, le logiciel de gestion pourrait faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Un logiciel d'inventaire de bijoux vous aidera à
assortir et étiqueter chaque bijou. Ce logiciel est conçu pour
vous aider à gérer les qualités spécifiques aux bijoux comme les matériaux, les tailles et les finitions,
inventaire des produits, tarification et suivi des clients et des fournisseurs. Il fournira
visibilité complète des données de manière rationalisée et intuitive pour vous aider à couvrir
tout de la comptabilité à la vente dans le but de rendre votre travail plus
confortable et efficace.

site de commerce électronique de mode

Image: apparelmagic.com

2. Un excellent site Web

Si votre site Web de commerce électronique est complexe et
déroutant, vos clients potentiels partiront très probablement avant même d'essayer
pour effectuer un achat. Assurez-vous que votre site Web est convivial, avec un
design et un look simple et élégant. Votre page d'accueil doit indiquer clairement
vous vendez et vos produits doivent être triés par catégories pour faciliter
pour que les clients trouvent ce qu'ils recherchent.

3. Descriptions détaillées des produits

Les descriptions de produits jouent également un rôle important
rôle quand il s'agit de bâtir la confiance, mais ils peuvent également vous aider à mieux vous classer dans
moteurs de recherche. Lors de la rédaction de vos descriptions de produits, assurez-vous qu'elles
facile à comprendre et séduisant. Mais surtout, assurez-vous qu'ils contiennent
assez de détails sur les bijoux.

Imaginez que vous possédez un magasin de brique et de mortier.
Les clients entraient et posaient un tas de questions sur le bijou
ils sont intéressés: ils vont poser des questions sur la valeur des gemmes utilisées, la quantité de
l'or, le prix, etc. Ce genre de discussion est impossible quand les gens sont
achats en ligne, donc un manque d'informations pourrait les désactiver. Pour cette raison,
vous devez fournir toutes les informations nécessaires à vos clients, ainsi qu'une vitrine
toutes les normes et certificats auxquels vos bijoux répondent.

Il est également utile de proposer un prix
les ruptures. Par exemple, vous pouvez indiquer le prix des gemmes utilisées, le prix de
l'or utilisé, le gaspillage et le gaspillage, etc. Cela vous aidera
se démarquer des concurrents qui n'offrent pas de ruptures de prix et de construction
faites confiance à vos clients.

4. Photos de haute qualité

La grande photographie est, sans aucun doute,
caractéristique la plus importante de chaque site de commerce électronique. Peu importe à quel point votre
les bijoux sont, si les images sont de mauvaise qualité, vous ne pouvez pas vous attendre à faire
toute vente. Voici à quoi vous devez faire attention:

  • Les images sur votre site Web devraient
    avoir un fond blanc afin de souligner les détails complexes de chaque
    pièce de bijoux.
  • Assurez-vous que les images montrent
    bonne conception, couleur et taille.
  • Les clients doivent pouvoir zoomer
    et regardez les produits sous plusieurs angles.

5. Page À propos de nous

Acheter des bijoux est une affaire très personnelle
expérience – il est souvent acheté en cadeau ou pour des occasions spéciales telles que
mariages. Pour cette raison, partager l'histoire de votre marque sur une page À propos de nous peut
vous aider à établir une connexion avec le client et à gagner la confiance.

Avant que votre client ne prenne une décision d'achat,
ils voudront savoir qui est derrière votre boutique en ligne: est-ce une entreprise familiale?
A-t-il une longue tradition? Qu'est-ce qui le rend différent des autres magasins?
Assurez-vous de fournir autant d'informations que possible sur votre boutique de commerce électronique et
les gens derrière la marque.

6. Page des termes et conditions

En raison du fait que l'achat de bijoux
en ligne peut être risqué et coûteux, la page des conditions générales est très
élément important de votre site Web. Les clients veulent être sûrs qu'ils peuvent échanger
ou retourner un bijou pour lequel ils ont payé un montant substantiel. Sois sûr que
toutes vos conditions d'expédition, de retour, de facturation, d'assurance et d'échange et
Les conditions sont visibles et faciles à comprendre.

7. Service client efficace

Quand il s'agit de vendre en ligne, le travail
ne se termine pas une fois la vente effectuée – elle commence juste après. Quand cela vient à
offrant un service client efficace, voici quelques éléments
qui peuvent vous aider:

  • Offrir plusieurs canaux de contact
    avec vos clients (e-mail, téléphone, chat en direct) et assurez-vous que tous ces
    les canaux sont actifs et clairement visibles sur votre site Web.
  • Enregistrez-vous avec vos clients pour
    voir s'ils ont reçu le produit en bon état, et si ce n'est pas le cas,
    offrez votre aide.
  • Enfin, restez en contact avec votre
    les consommateurs par e-mail à propos de nouveaux produits, offres et avis.

8. Offre multiple et sécurisée
Options de paiement

Offrir des options de paiement multiples et sécurisées est un excellent moyen d'assurer à vos clients que leurs informations personnelles et les détails de leur carte de crédit sont entre de bonnes mains. En plus de vous aider à établir une relation de confiance, les options de paiement sécurisées permettent également des paiements internationaux faciles, ce qui est un autre gros avantage.

conseils de commerce électronique de bijoux

9. Contenu précieux

Utilisez votre site Web pour interagir avec les gens
qui le visitent. Remplissez-le d'articles pédagogiques, de vidéos intéressantes, ajoutez un
écran de chat en direct, offres de coupons et offres spéciales pour les nouveaux utilisateurs, etc.
Cependant, assurez-vous de ne pas en faire trop et de submerger vos clients du tout
début.

Dernières pensées

Construire et maintenir un succès en ligne
la bijouterie demande beaucoup de travail. Un site Web convivial est un excellent endroit pour
commencer, mais la tâche la plus importante est de montrer aux clients qu’ils peuvent vous faire confiance. Être
transparent et fournir suffisamment de détails sur vos bijoux. Utilisez social
médias et témoignages pour démontrer que vous n'êtes pas une arnaque. Offre efficace
service client pour enlever toute hésitation. Chaque pas que vous faites vers
l'amélioration de votre activité en ligne augmentera votre fidèle clientèle et, à terme,
de stimuler les ventes.



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Pourquoi créer une boutique en ligne ?

Il n’a jamais été aussi facile d’envoyer un site web e-commerce de à nous jours, il suffit de voir le nombre de websites commerce électronique en France pour s’en livrer compte. En effet, 204 000 sites actifs en 2016. En 10 ans, le nombre de sites a été multiplié par 9. Avec l’évolution des technologies, les média à grand coup d’histoire de succès story, (si si nous-mêmes vous assure, moi c’est aussi tombé a l’intérieur du panneau) le e-commerce est longtemps été vu comme un eldorado. Du coup, une concurrence accrue est vu le journée dans de nombreuses thématiques.