Square 2020 Store Review 2020 – Bon commerce électronique abordable


Outils de référencement et de marketing

La boutique en ligne Square peut être quelque chose d'un sac mixte quand il s'agit de faire connaître le nom de votre magasin. En matière de référencement, ce n'est pas génial. Cependant, ses outils marketing sont bien meilleurs.

SEO

Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, Square Online Store ne permet pas aux utilisateurs d'avoir trop de contrôle créatif sur leur site.

Cela signifie que Square Online Store n'est pas le meilleur pour les outils de référencement. Les options permettant de modifier l'apparence de votre site dans les moteurs de recherche sont masquées et peuvent être facilement manquées. De plus, il n'est pas possible de modifier les balises alt des images (ce qui peut aider les moteurs de recherche à déterminer ce que sont réellement les images sur votre page).

Ce déficit de fonctionnalités pourrait ne pas être un problème pour certaines entreprises – si vous recevez beaucoup de trafic provenant des médias sociaux ou de campagnes par e-mail, par exemple. Mais pour d'autres, ce pourrait être un problème de rupture.

Pop-ups

Square Online Store dispose d'excellents outils contextuels (ou lightbox) pour vous aider à promouvoir des événements ou à capturer des informations sur des clients potentiels lorsqu'ils visitent votre site.

Par exemple, vous pouvez collecter les adresses e-mail des utilisateurs pour les ajouter à une base de données de marketing par e-mail, proposer des coupons de vente, faire des annonces sur votre site et même vérifier l'âge d'un client si vous vendez de l'alcool.

Email

Square Online Store vous permet de créer des campagnes de marketing par e-mail via MailChimp et sa propre plateforme sur mesure. Cela inclut les e-mails de panier abandonné, pour les clients qui sont tombés de l'entonnoir de vente au dernier obstacle.

Rapports et analyses

L'un des grands avantages de Square Online Store est que tous ses outils de création de rapports sont disponibles pour tous les clients, quel que soit le plan tarifaire sur lequel ils se trouvent.

Cela signifie que vous pourrez comprendre quelles pages sont les plus populaires sur votre site, comment les internautes accèdent à votre site (qu'ils proviennent des réseaux sociaux, des moteurs de recherche, etc.) et des sites Web dont les utilisateurs peuvent provenir.

Vous pouvez également accéder aux rapports sur les ventes qui vous indiquent le volume de commandes, les revenus, les taux de conversion, etc. Cela signifie que vous pouvez disposer de tous les outils pour optimiser tous les aspects de votre site afin de stimuler les ventes.

Service client & support technique

Square Online Store offre une bonne gamme d'options d'assistance aux clients, et mieux encore, il ne limite pas certains niveaux d'assistance à certains plans de paiement.

Si vous avez un problème avec votre site, le premier endroit à vérifier serait le centre de connaissances en ligne de Square Online Store, qui compte environ 180 pages différentes pour vous aider à résoudre vous-même les problèmes courants.

Si vous ne trouvez pas la réponse dans le centre de connaissances, Square Online Store propose également une assistance par téléphone, chat en direct et e-mail. L'assistance téléphonique est disponible de 9 h 00 à 21 h 00 (heure de l'Est) en semaine et de 11 h 00 à 20 h 00 le week-end. Vous pouvez également demander un rappel, ce qui vous fera gagner du temps sur les problèmes non urgents.



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Pourquoi créer une boutique virtuels ?

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