3 étapes pour lancer votre premier site Web de commerce électronique


Cet article a été co-écrit avec Jeff Oxford.

Comment aimeriez-vous gagner 100 $ ou 1 000 $ de revenus supplémentaires chaque mois avec votre propre site Web de commerce électronique? C’est tout à fait possible et de nombreuses personnes le font tous les jours.

Les ventes au détail en ligne augmentant d'année en année, c'est le meilleur moment pour démarrer votre propre site Web de commerce électronique. Les ventes au détail en ligne ont augmenté d'environ 15,7% en 2014 par rapport à l'année précédente, tandis que les ventes au détail totales n'ont augmenté que de 4,4%. Qu'est-ce que ça veut dire? De plus en plus de personnes achètent depuis leur domicile ou leur appareil mobile au lieu de se rendre au magasin en voiture.

Le démarrage d'un site Web de commerce électronique peut sembler une entreprise énorme, mais ce n'est pas aussi difficile que vous le pensez. Dans cet article, je vais vous expliquer les étapes nécessaires pour démarrer votre propre site Web de commerce électronique cette semaine et vous donner les outils dont vous avez besoin pour commencer. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de dévouement, de persévérance et de volonté d'apprendre.

Pour certains, c'est l'étape la plus difficile du processus et peut causer beaucoup de maux de tête. Le choix du bon produit à vendre en ligne peut avoir un impact énorme sur la réussite de votre site Web de commerce électronique. Mais avec des millions de produits différents disponibles, comment savoir lesquels vendre?

Voici quelques éléments à considérer lors du choix d'une industrie et d'un produit.

Prix

Combien coûte le produit? S'il est trop bas, il sera difficile d'atteindre un retour sur investissement positif. S'il est trop élevé (1 000 $ et plus), les clients ont de bonnes chances de vouloir parler à quelqu'un par téléphone ou par chat en direct avant d'acheter. Ce support client supplémentaire nécessite plus de temps et d'argent, mais peut être amorti 10 fois. Beaucoup ont trouvé que la fourchette de prix de 100 $ à 200 $ était le point idéal pour les ventes en ligne, car la majorité des gens sont à l'aise de passer une commande en ligne dans cette gamme.

Marge

Quelle est votre coupe sur chaque vente? De nombreux produits vendus en ligne ont une marge d'environ 30 à 35%, mais cela peut changer considérablement en fonction de l'industrie. Par exemple, l'électronique a généralement des marges plus minces tandis que les accessoires téléphoniques sont souvent majorés de 200% +. Avant de choisir un produit, assurez-vous de connaître les marges. Souvent, cela nécessite de contacter directement le fabricant ou de signer avec un distributeur (plus à ce sujet à l'étape 2).

Disponibilité locale

Pouvez-vous acheter ce produit localement? De manière générale, il est plus facile de générer des ventes en ligne lorsque le produit ne peut pas être acheté dans les magasins locaux. Pourquoi? C'est simple, s'ils ne peuvent pas l'obtenir localement, alors ils doivent aller en ligne pour acheter. C’est l’une des raisons pour lesquelles j’ai récemment lancé un site Web qui vend des imprimantes 3D en ligne, car les imprimantes 3D n’ont pas encore fait leur chemin dans les magasins physiques.

Taille d'expédition

Quelle est la taille (et la lourdeur) du produit? Les produits plus gros et plus lourds ont tendance à avoir des frais d'expédition élevés qui peuvent affecter négativement les ventes. La plupart des clients veulent non seulement la livraison gratuite, mais ils s'y attendent. Pour cette raison, il peut être difficile de vendre un produit avec des frais d'expédition élevés. De nombreux détaillants en ligne combattent cela en incluant le coût de l'expédition dans le prix tout en augmentant le prix et en offrant la «livraison gratuite». Cependant, ces augmentations de prix peuvent diminuer les ventes. Recherchez des produits plus petits et ne nécessitant pas de frais de livraison élevés.

Passion

Êtes-vous intéressé par cette industrie? Ce dernier est souvent négligé mais est généralement un indicateur fort de réussite. Le démarrage et la croissance d'un site Web de commerce électronique s'accompagnent généralement d'une série d'obstacles et de frustrations. La passion pour votre industrie peut être une grande source de motivation pour relever les défis qui se présentent. Quels sont vos loisirs? Qu'aimez-vous faire pour le plaisir? Vous aimez jardiner? Génial! Cherchez à démarrer un site Web de commerce électronique qui vend du matériel de jardinage et des jardinières.

Maintenant que vous avez identifié les produits que vous souhaitez vendre, il est temps de découvrir qui sont les fabricants. Il existe différentes méthodes de recherche de fabricants qui peuvent vous faire gagner beaucoup de temps.

Google Shopping

Google Shopping est un puissant moteur de recherche qui recherche uniquement les produits physiques vendus en ligne. Il contient également d'excellentes informations sur qui sont les revendeurs (idéal pour repousser la concurrence) mais surtout sur les fournisseurs. Entrez simplement votre produit dans Google Shopping et faites attention aux fabricants qui apparaissent dans la section "Marque".

Répertoires

Il existe de nombreux répertoires en ligne de fournisseurs qui facilitent la recherche de fabricants. Certains répertoires sont meilleurs que d'autres, mais deux méritent d'être examinés.

  • Marques mondiales – Des milliers de grossistes et plus de 10 millions de produits (299 $ de frais d'adhésion)
  • Wholesale Central – 1 400 fournitures et plus de 700 000 produits (gratuits)

Une fois que vous avez établi une liste de fabricants, la prochaine étape consiste à commencer à tendre la main dans l'espoir de revendre leurs produits. Tous les fabricants ne voudront pas travailler avec quelqu'un qui vient de commencer, car ils n'ont aucun historique de ventes. Commencez par les fabricants et les distributeurs qui ont l'application et les exigences les moins intimidantes. De nombreux fabricants plus importants voudront savoir avec qui vous travaillez en premier, alors tirez parti des relations des petits fournisseurs pour obtenir de plus grands fournisseurs à bord.

Remarque: De nombreux fabricants demanderont un numéro d'identification fiscale ou un numéro de certificat de revente. Vérifiez auprès de votre ville et de votre état local pour connaître les licences et permis dont vous avez besoin pour vendre des biens tangibles.

Vous avez donc choisi vos produits et trouvé quelques fabricants avec qui travailler, et ensuite? Obtenez le site Web opérationnel.

Maintenant, certaines personnes qui lisent ceci pourraient se demander pourquoi quelqu'un contacterait les fabricants avant même d'avoir un site Web. La raison en est qu'il est plus difficile de faire participer les fabricants lorsque le site Web est vide sans aucun produit par rapport au lancement d'un site Web à l'avenir. Cela dit, il peut toujours être judicieux de créer une simple page «Coming Soon».

Choisir une plate-forme de commerce électronique (alias «Panier de commerce électronique»)

La plate-forme de commerce électronique gère tous les produits, catégories, processus de paiement et autres aspects liés à un site Web de commerce électronique fonctionnel. Il existe des dizaines de plateformes de commerce électronique disponibles, dont la plupart ont relativement les mêmes fonctionnalités et caractéristiques. Le choix d'une plate-forme peut être un gros problème pour de nombreux entrepreneurs. Je recommande de prendre la mentalité «Ready, Fire, Aim» et de simplement lancer quelque chose maintenant plutôt que de passer des heures et des heures à rechercher et tester différentes plates-formes.

J'ai travaillé avec de nombreuses plateformes de commerce électronique au fil des ans et j'en ai trouvé deux qui sont à la fois puissantes et extrêmement faciles à utiliser.

  1. Shopify (à partir de 14 $ / mois) – Shopify a fait tout son possible pour rendre la configuration et la gestion d'un site Web de commerce électronique aussi simples que possible. Ils gèrent tout l'hébergement, la sécurité et le traitement des cartes de crédit pour donner aux propriétaires de magasins plus de temps pour se concentrer sur la promotion de leur site Web. Cependant, cela signifie également que les webmasters sont quelque peu limités lorsqu'il s'agit de changer la façon dont le site Web fonctionne et ressemble. Pour lutter contre cela, Shopify propose une large gamme de modèles de sites Web et d'applications. Bien qu'il existe des applications gratuites, beaucoup ont des frais mensuels associés qui peuvent s'additionner rapidement.
  2. OpenCart (gratuit) – OpenCart est une plateforme très puissante et facile à utiliser avec une longue liste de fonctionnalités. Contrairement à Shopify, OpenCart est open source, ce qui signifie que les webmasters ont la possibilité d'apporter des modifications à la conception ou aux fonctionnalités du site Web. Cependant, cela signifie également que la sécurité de l'hébergement et du site Web devra être configurée manuellement. OpenCart possède également des milliers d'extensions préprogrammées qui permettent aux utilisateurs de personnaliser facilement le site Web sans engager de développeur. De nombreuses extensions sont gratuites tandis que d'autres ont des frais uniques entre 10 $ et 50 $.

Conclusion: si vous souhaitez commencer le plus rapidement et le plus facilement possible, choisissez Shopify. Cependant, si vous êtes quelque peu technique et souhaitez plus de contrôle sur l'apparence et les fonctionnalités du site Web, choisissez OpenCart. Encore une fois, vous pouvez toujours passer à une autre plate-forme de commerce électronique sur la route si nécessaire.

Nom de domaine et hébergement

Si vous utilisez Shopify ou toute autre plate-forme de commerce électronique hébergée, vous pouvez ignorer cette section. Pour ceux qui envisagent d'utiliser OpenCart ou une autre plate-forme open source, lisez la suite.

Chaque site Web a besoin d'un nom de domaine pour sa marque et son serveur d'hébergement. Cependant, les sites Web de commerce électronique ont également besoin de ce qu'on appelle un certificat SSL (couche de sockets sécurisés) pour crypter les données sensibles telles que les numéros de carte de crédit et les informations personnelles. Pour rendre le processus d'obtention d'un nom de domaine, d'un compte d'hébergement et d'un certificat SSL aussi simple que possible, je recommande d'utiliser BlueHost.

BlueHost est une société d'hébergement Web très populaire et abordable qui enregistre également des noms de domaine. Ils ont un support client incroyable, ce qui en fait un excellent choix pour les débutants. Pour les sites Web de commerce électronique, c'est généralement une bonne idée d'aller avec leur compte d'hébergement Business Pro pour des performances plus élevées ainsi que le certificat SSL si nécessaire pour plus de sécurité. Ils ont également un tableau de bord puissant et facile à utiliser qui permet même aux utilisateurs d'installer OpenCart, ou une autre plate-forme de commerce électronique, en un seul clic.

Logos et conception Web

La conception et l'image de marque d'un site Web peuvent avoir un impact énorme sur la fréquence à laquelle les visiteurs du site Web achètent. Embaucher un designer et faire concevoir un site Web sur mesure peut coûter 1 000 $ ou même 10 000 $. Si vous souhaitez minimiser les coûts de démarrage, il existe quelques solutions pour garantir un site Web beau sans vous ruiner.

  • Acheter un modèle de site Web – Les places de marché en ligne telles que ThemeForest proposent des milliers de modèles différents (également appelés «thèmes») pour les sites Web. Ils ont également des thèmes spécifiques à OpenCart, Shopify, ainsi qu'à un certain nombre d'autres plateformes de commerce électronique. Beaucoup de ces thèmes sont magnifiquement conçus et adaptés aux mobiles. Ils ne coûtent généralement que 20 $ à 50 $, ce qui représente une fraction de ce qu'il en coûterait pour payer un designer. Mieux encore, ces thèmes ont généralement des options de personnalisation intégrées qui facilitent la personnalisation du site Web comme vous le souhaitez.
  • Obtenez un logo pour pas cher – Un logo est un élément important pour tous les efforts de marque et de marketing. Encore une fois, l'embauche d'un graphiste professionnel n'est probablement pas la voie la moins chère. Au lieu de cela, jetez un œil à 99Designs (299 $ +) et à 19 dollars Logos (19 $ +). 99Designs est une plate-forme de conception participative où des dizaines de designers soumettent leur conception de logo et seule celle que vous aimez le mieux est payée. La qualité est excellente, surtout lorsque vous fournissez des instructions détaillées sur ce que vous recherchez. Les logos à 19 dollars, d'autre part, sont beaucoup moins chers, mais ne comportent que quelques concepts et révisions. Ne vous laissez pas berner par le prix et le laid site Web, ces gars font un excellent travail pour 19 $. La qualité n'est pas aussi bonne que 99Designs, mais c'est une solution solide pour ceux qui ont un budget limité.

Et maintenant? Il est temps de passer à l'action et de mettre en pratique ce que vous avez appris. Equipé de ces nouvelles informations et poussant au succès, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour démarrer votre propre site Web de commerce électronique. N'oubliez pas, chaque année, le Web devient de plus en plus compétitif. C'est le meilleur moment pour commencer et entrer dans le monde du commerce électronique.



Source link

Un condition e-commerce donne l’occasion de se lancer à moindres frais parmi rapport aux entreprises classiques. De plus, vous avez la possibilité vous lancer bien plus rapidement. La maîtrise d’un position commerce électronique ne demande pas de présence physique à un endroit précis, sauf peut-être pour le stockage et la préparation des commandes que vous pouvez tout à fait externaliser, mais aussi mieux dans l’hypothèse ou vous ne possédez pas de circonspection (on en parlera plus tardivement dans l’article).